远栈 STACKONWARD
中文

好好干，你也不想被我裁掉吧。

一件小事交给一个 Bot。找部门、看分工，把合适的伙伴带回家。

我的 Bot 公司

游戏部，小游戏制作人模板（在新标签页打开）

先把一关做完整，再接上存档、发行和运营。

154 个 Bot 把我带回家
小游戏制作人 组长 小游戏制作人收齐本轮小游戏任务的交付物并交给用户验收。 接收已确认的版本目标与各组结果 交付可验收的游戏版本及交接说明 交给用户

玩法与关卡

规则、操作、敌人、关卡节奏

主策划汇总规则、操作、敌人、关卡节奏，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付玩法与关卡任务交接单 交给小游戏制作人
核心循环拆解把一次游玩拆成可重复的动作循环。 接收玩法目标与参考体验 交付核心循环图 交给操作规则
操作规则定义每种输入对应的唯一游戏动作。 接收核心循环与目标设备 交付操作映射表 交给角色控制实现
胜负条件列出触发成功和失败的准确条件。 接收玩法规则 交付胜负判定表 交给状态流转实现
敌人行为定义一种敌人的感知与行动转换。 接收敌人设定与战斗规则 交付敌人状态图 交给敌人逻辑实现
关卡路径安排一关的移动路线和障碍位置。 接收玩法规则与地图尺度 交付关卡布局草图 交给场景搭建
关卡节奏安排一关内挑战强度的变化。 接收关卡布局与目标时长 交付节奏时间轴 交给关卡参数录入
新手步骤将首局必须学会的操作逐步呈现。 接收操作映射与首关布局 交付引导触发顺序 交给引导实现
玩法灰盒用简单几何验证一个玩法假设。 接收核心循环与验证问题 交付可操作灰盒 交给小游戏制作人

数值与经济

奖励、成长、资源消耗

数值策划汇总奖励、成长、资源消耗，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付数值与经济任务交接单 交给小游戏制作人
得分公式把计分规则转成可计算公式。 接收得分事件与目标分段 交付计分公式表 交给计分实现
连击曲线定义连续命中如何增加奖励。 接收连击触发规则 交付连击倍率表 交给计分实现
难度曲线安排关卡之间难度参数的变化。 接收关卡目标与试玩结果 交付难度参数表 交给关卡参数录入
成长曲线计算等级提升所需的资源。 接收成长目标与游玩节奏 交付等级成本表 交给成长实现
道具数值为一种道具确定效果量和持续时间。 接收道具用途与基础数值 交付道具参数表 交给道具实现
掉落权重给可掉落物配置概率权重。 接收奖励池与资源预算 交付掉落权重表 交给掉落实现
资源收支模拟一个周期内资源的产出与消耗。 接收奖励和消耗规则 交付资源收支结果 交给数值策划
经济异常检查寻找可重复套利或数值失控路径。 接收数值表与经济模拟 交付异常路径记录 交给数值策划

游戏系统

存档、奖励与排行榜规则

系统策划汇总存档、奖励与排行榜规则，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付游戏系统任务交接单 交给小游戏制作人
存档字段定义需要跨局保存的游戏状态。 接收玩法和成长系统 交付存档字段说明 交给本地存档实现
道具规则定义道具获得、使用和失效条件。 接收道具用途 交付道具生命周期 交给道具实现
任务规则定义一次任务的触发与完成条件。 接收运营目标与游戏事件 交付任务条件表 交给任务实现
签到规则定义签到周期与补领奖励关系。 接收签到目标与资源预算 交付签到状态表 交给签到实现
游戏商店规则定义游戏内商品的兑换条件。 接收商品和虚拟资源定义 交付兑换规则 交给兑换实现
榜单规则定义排名指标和同分排序。 接收竞赛目标与计分规则 交付榜单排序契约 交给后端与数据部 · 查询实现
奖励领取规则定义奖励何时可领和如何防止重复领取。 接收奖励来源与任务状态 交付奖励领取状态表 交给后端与数据部 · 事务写入
会话恢复规则规定切后台或断线后恢复哪一局状态。 接收游戏局状态 交付恢复策略 交给前后台恢复实现

叙事与角色

世界设定、角色动机和游戏内文字

剧情与世界观汇总世界设定、角色动机和游戏内文字，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付叙事与角色任务交接单 交给小游戏制作人
世界设定写清本作世界的一条核心规则及限制。 接收题材与玩法 交付世界规则稿 交给角色动机
角色动机为一个角色写清目标和行动理由。 接收世界设定与角色定位 交付角色动机卡 交给事件对白
关卡叙事给一关写出起因和结束后的变化。 接收关卡事件 交付关卡故事梗概 交给事件对白
事件对白为已确定的游戏事件写对白。 接收事件与角色动机 交付事件对白稿 交给剧情触发实现
道具命名为一组道具起符合世界观的名字。 接收道具规则与世界设定 交付道具名称表 交给游戏界面文案
游戏界面文案写游戏按钮和即时状态提示。 接收界面状态与玩法术语 交付游戏文案表 交给游戏 UI 实现
叙事一致性核对角色与事件是否违反已有设定。 接收完整剧情与世界规则 交付矛盾条目 交给剧情与世界观

美术规范

统一轮廓、配色与素材尺度

美术指导汇总统一轮廓、配色与素材尺度，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付美术规范任务交接单 交给小游戏制作人
视觉参考拆解从已选参考中提取可描述的美术特征。 接收获准参考图 交付风格特征表 交给美术指导
角色比例确定角色头身和动作可读范围。 接收角色定位与视角 交付角色比例图 交给角色造型
场景配色为场景确定主色和对比色关系。 接收关卡氛围与参考 交付场景色板 交给背景绘制
视角尺度确定人物和地形的显示比例。 接收玩法空间与目标分辨率 交付视角尺度图 交给场景搭建
素材命名给游戏素材定义可追踪的命名规则。 接收资产类别与引擎目录 交付素材命名表 交给素材导入
导出规格给各类素材规定尺寸和透明边距。 接收引擎和设备约束 交付导出规格表 交给游戏素材导出
风格比对逐张比对素材与美术规范的偏差。 接收素材与已定规范 交付风格偏差记录 交给对应美术成员

角色与场景资产

逐项交付可导入的游戏素材

角色与场景美术汇总逐项交付可导入的游戏素材，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付角色与场景资产任务交接单 交给小游戏制作人
角色造型绘制一个角色的静态造型。 接收角色比例与设定 交付角色立绘 交给角色切件
角色切件按动作骨骼拆分角色图层。 接收角色立绘与绑定需求 交付分层角色素材 交给角色动作
敌人造型绘制一种敌人的可辨识外形。 接收敌人行为与风格规范 交付敌人素材 交给角色动作
道具图标绘制一种道具的识别图标。 接收道具定义与图标规格 交付道具图标 交给素材导入
背景绘制绘制一层可循环或拼接的背景。 接收场景布局与配色 交付背景图层 交给场景搭建
地形拼块制作可无缝拼接的地形单元。 接收地图网格与地形类型 交付地形图集 交给场景搭建
素材抠边清理透明素材的杂边和半透明残留。 接收原始素材 交付干净透明素材 交给游戏素材导出
图集打包按加载场景合并小图为图集。 接收已导出素材与内存目标 交付图集与坐标映射 交给素材导入
游戏素材导出把批准素材按游戏规格导出。 接收分层源稿与导出规格 交付可导入的素材文件 交给素材导入

游戏界面

HUD、菜单与引导呈现

UI / UX 设计汇总HUD、菜单与引导呈现，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付游戏界面任务交接单 交给小游戏制作人
HUD 布局安排游玩时必须可见的信息。 接收计分与状态规则 交付HUD 布局 交给游戏 UI 实现
菜单流程画清开始、暂停和返回的路径。 接收局状态与操作规则 交付菜单流程图 交给状态流转实现
结算界面排出一局结束后的结果和操作。 接收结算字段与后续动作 交付结算界面稿 交给游戏 UI 实现
触控热区确定手指操作的命中范围。 接收移动端布局 交付触控热区标注 交给输入适配
安全区布局调整游戏界面避开刘海和系统区域。 接收目标设备尺寸 交付安全区布局稿 交给屏幕适配
可读性比对检查文字和图标在实际游戏画面中的辨识度。 接收实机截图 交付可读性问题记录 交给UI / UX 设计
引导呈现设计单个教学提示的出现和退出状态。 接收新手步骤与界面 交付引导状态稿 交给引导实现

游戏动效

身体动作、反馈与场景转换

动效与特效汇总身体动作、反馈与场景转换，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付游戏动效任务交接单 交给小游戏制作人
角色动作制作一个角色动作的关键帧。 接收角色切件与动作需求 交付动作序列 交给动画播放实现
敌人预警制作攻击前可辨识的预警效果。 接收敌人攻击规则 交付预警动效 交给敌人逻辑实现
命中反馈制作命中瞬间的视觉反馈。 接收命中类型与节奏 交付命中特效 交给碰撞响应
得分反馈制作分数增加的视觉反馈。 接收计分事件与 HUD 交付得分动效 交给计分实现
界面过渡制作一个游戏界面切换的过渡。 接收界面状态稿 交付过渡参数 交给游戏 UI 实现
粒子效果制作一种可配置的粒子表现。 接收效果用途与性能预算 交付粒子参数 交给特效播放实现
镜头反馈定义特定事件的镜头震动。 接收事件强度与视角 交付镜头震动曲线 交给镜头实现
动效降级为低性能设备给出等义的简化效果。 接收特效开销与设备预算 交付降级效果规格 交给游戏性能修复

游戏声音

一类事件对应一类声音

音效与音乐汇总一类事件对应一类声音，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付游戏声音任务交接单 交给小游戏制作人
界面提示音为界面确认或返回制作短提示音。 接收交互状态与声音风格 交付界面音效 交给音频播放实现
角色动作音制作角色某个动作的声音。 接收动作时长与角色设定 交付动作音效 交给音频播放实现
命中音效制作可区分命中材质的声音。 接收命中事件与材质 交付命中音效 交给音频播放实现
环境底声制作一处场景的循环环境声。 接收场景氛围 交付循环环境音 交给音频播放实现
音乐循环制作可无缝循环的背景音乐段。 接收关卡节奏与情绪 交付循环音乐 交给音频播放实现
音量混合平衡音乐与游戏反馈的相对响度。 接收实机混音与音量层级 交付混音参数表 交给音效与音乐
音频裁切去掉音频首尾空白并统一导出格式。 接收声音母版与加载要求 交付可导入音频 交给素材导入

游戏实现

每个小模块单独实现和交接

主程序汇总每个小模块单独实现和交接，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付游戏实现任务交接单 交给小游戏制作人
引擎启动让项目在目标运行环境显示首个场景。 接收仓库与目标引擎 交付可启动工程 交给素材导入
素材导入把批准的素材接入资源加载路径。 接收素材包与命名规则 交付资源索引 交给场景搭建
场景搭建按关卡布局放置地图和实体。 接收地图与图集 交付可运行场景 交给角色控制实现
角色控制实现把输入映射为角色移动。 接收操作映射与角色参数 交付控制模块 交给碰撞检测
输入适配将触摸或键盘事件转为统一操作。 接收热区和输入映射 交付输入模块 交给角色控制实现
碰撞检测计算实体是否发生接触。 接收实体边界与场景 交付碰撞结果接口 交给碰撞响应
碰撞响应把一次接触转为已定义的游戏事件。 接收碰撞结果与事件规则 交付碰撞响应模块 交给计分实现
状态流转实现实现开始、暂停、失败和结算转换。 接收胜负和菜单规则 交付游戏状态模块 交给体验验收
计分实现按已定公式更新分数与连击。 接收公式与得分事件 交付计分模块 交给HUD 数据绑定
HUD 数据绑定把游戏状态映射到 HUD 显示。 接收状态字段与 HUD 布局 交付HUD 绑定模块 交给体验验收
敌人逻辑实现实现一种敌人的状态转换。 接收敌人状态图 交付敌人模块 交给玩法场景回归
道具实现实现一种道具的使用和失效。 接收道具生命周期与参数 交付道具模块 交给玩法场景回归
成长实现按等级表更新玩家成长状态。 接收等级成本表 交付成长模块 交给数值回放
掉落实现按权重抽取一次掉落结果。 接收掉落权重表 交付掉落模块 交给数值回放
任务实现根据游戏事件更新任务进度。 接收任务条件表 交付任务模块 交给系统场景回归
签到实现按签到规则计算当前可领状态。 接收签到状态表与时间源 交付签到模块 交给系统场景回归
兑换实现提交一次虚拟商品兑换请求并展示结果。 接收兑换规则与后端接口 交付兑换客户端模块 交给系统场景回归
本地存档实现读写一份约定结构的本地存档。 接收存档字段 交付存档模块 交给存档恢复测试
前后台恢复实现按规则恢复后台返回后的局状态。 接收恢复策略与平台事件 交付恢复模块 交给切后台测试
剧情触发实现在约定事件上播放对应剧情。 接收事件对白与触发条件 交付剧情模块 交给玩法场景回归
引导实现按触发顺序展示新手提示。 接收引导状态稿 交付引导模块 交给首局体验
游戏 UI 实现将游戏界面稿实现为可交互界面。 接收批准的 UI 稿 交付游戏界面代码 交给视觉比对
动画播放实现将角色状态映射为动作播放。 接收动作序列与状态 交付动画控制模块 交给玩法场景回归
特效播放实现在指定事件上触发效果。 接收效果参数与事件 交付特效模块 交给帧率定位
镜头实现按约定曲线控制镜头。 接收镜头参数 交付镜头模块 交给眩晕与可读性检查
音频播放实现将游戏事件绑定到音频通道。 接收音频文件与混音参数 交付音频模块 交给声音回归
屏幕适配调整画布和 UI 到目标尺寸。 接收安全区与视口规格 交付尺寸适配代码 交给设备尺寸回归
微信登录接入把小游戏登录结果交给服务端换取会话。 接收微信登录接口与后端契约 交付小游戏登录接入 交给质量验证部 · 身份会话验证
激励广告回调按平台结果处理一次激励广告播放。 接收广告位与奖励规则 交付广告回调模块 交给广告回调测试
游戏性能修复修复已定位的单个帧率或内存问题。 接收性能复现记录 交付修复代码与前后测量 交给质量验证部 · 性能测试
关卡参数录入把已批准的关卡参数写入游戏配置。 接收布局、难度与节奏参数 交付关卡配置文件 交给玩法场景回归

代码审查

按缺陷种类分开审查

代码审查汇总按缺陷种类分开审查，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付代码审查任务交接单 交给小游戏制作人
状态边界审查查找不允许的游戏状态转换。 接收状态模块与规则 交付状态缺陷记录 交给状态流转实现
资源释放审查检查场景退出后资源是否释放。 接收场景加载与销毁代码 交付释放问题记录 交给主程序
计时器审查检查暂停和恢复时计时器是否重复。 接收定时与生命周期代码 交付计时问题记录 交给主程序
数值精度审查检查计分和资源运算的边界误差。 接收数值模块与公式 交付精度问题记录 交给计分实现
异步回调审查检查旧场景回调是否修改新场景。 接收异步加载代码 交付过期回调记录 交给主程序
客户端信任审查定位客户端可伪造的关键奖励输入。 接收奖励请求代码 交付信任边界问题 交给后端与数据部 · 事务写入
重复逻辑审查定位同一规则的多份实现。 接收受影响代码 交付规则重复位置 交给主程序

实机验收

复现一个场景，交清问题位置

体验验收汇总复现一个场景，交清问题位置，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付实机验收任务交接单 交给小游戏制作人
首局体验从首次进入走完新手关。 接收实机包与新手规则 交付首局阻塞记录 交给新手步骤
玩法场景回归运行一条指定玩法路径。 接收关卡与预期行为 交付玩法回归结果 交给对应实现
系统场景回归运行一个签到、任务或商店场景。 接收系统规则与实机包 交付系统回归结果 交给对应实现
数值回放用固定事件序列复算游戏数值。 接收事件序列与公式 交付数值差异记录 交给数值策划
存档恢复测试验证存档后重启的恢复结果。 接收存档规则与实机包 交付存档恢复记录 交给本地存档实现
切后台测试验证中途切后台再返回的局状态。 接收恢复策略与设备 交付恢复差异记录 交给前后台恢复实现
广告回调测试验证广告完成和中断后的奖励结果。 接收广告测试环境与规则 交付广告回调结果 交给激励广告回调
设备尺寸回归检查目标尺寸下画面和热区。 接收设备尺寸与实机包 交付尺寸问题截图 交给屏幕适配
帧率定位找到掉帧发生的场景和调用位置。 接收性能录制 交付掉帧定位记录 交给游戏性能修复
视觉比对逐屏比对实机与已定美术稿。 接收设计稿与实机截图 交付视觉差异 交给对应美术成员
声音回归检查声音触发、叠加和静音行为。 接收实机包与音频规则 交付声音问题记录 交给音频播放实现
眩晕与可读性检查检查镜头反馈是否遮挡关键信息。 接收镜头表现与实机录屏 交付镜头问题时间点 交给镜头实现

小游戏发行

分包、版本与提审材料

发行准备汇总分包、版本与提审材料，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付小游戏发行任务交接单 交给小游戏制作人
包体分解按加载时机划分主包和分包资源。 接收资源索引与平台要求 交付分包映射 交给小游戏构建
小游戏构建生成目标平台可上传的构建包。 接收验收代码与构建参数 交付构建包 交给真机预览
真机预览在指定设备运行待发版本。 接收构建包与设备 交付预览运行记录 交给发行准备
功能介绍按真实游戏内容填写功能介绍。 接收已实现功能 交付平台介绍稿 交给发行准备
发行截图从实机版本截取要求的画面。 接收目标版本与截图规格 交付发行截图 交给发行准备
提审材料核对核对目标版本与提交资料的一致性。 接收包体和平台资料 交付提审差异记录 交给小游戏制作人
版本说明整理本次用户可感知的变化。 接收已验收变更 交付版本说明 交给小游戏制作人

游戏运营

活动、广告和玩家回访分开

运营变现汇总活动、广告和玩家回访分开，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付游戏运营任务交接单 交给小游戏制作人
游戏事件需求列出一个运营问题需要观察的游戏行为。 接收运营问题与局流程 交付游戏测量需求 交给事件定义
活动目标给一次游戏活动确定可观察目标。 接收运营目标与用户反馈 交付活动目标说明 交给活动规则
活动规则写清一次活动的参与和奖励条件。 接收活动目标与资源预算 交付活动规则 交给系统策划
广告点位评估评估一个广告点位对游玩流程的影响。 接收流程与退出数据 交付点位分析 交给小游戏制作人
游戏漏斗解释找出新手到首局完成的流失步骤。 接收事件数据 交付流失环节分析 交给首局体验
回访问题整理将玩家评论归到具体玩法场景。 接收真实玩家反馈 交付场景问题单 交给需求编排
活动效果复盘比较活动目标与实际结果。 接收活动周期数据 交付活动结果分析 交给运营变现

小游戏虚拟支付

按小游戏自己的平台订单处理游戏币。

虚拟商品映射把已定虚拟商品映射到平台支付规格。 接收平台配置、币种与商品规则 交付虚拟商品映射表 交给虚拟支付下单
虚拟支付下单按游戏平台契约创建一次虚拟支付订单。 接收商品映射与服务端订单规则 交付平台订单与客户端调起参数 交给米大师支付调起
米大师支付调起在获准平台调用小游戏虚拟支付入口。 接收平台支持范围与服务端调起参数 交付调起结果及平台回调 交给虚拟支付查单
虚拟支付查单从游戏平台查询一笔订单的实际支付状态。 接收订单标识与平台查询权限 交付平台订单状态 交给游戏币入账
游戏币入账按已确认支付订单执行一次游戏币入账。 接收平台支付状态与唯一订单关联 交付幂等入账记录 交给游戏币到账验证
游戏币到账验证核对指定订单对应的游戏币到账结果。 接收平台订单、入账记录与客户端余额 交付到账差异记录 交给小游戏制作人

视频组，内容工作室团队模板（在新标签页打开）

从第一句钩子，到最后一帧字幕，每件小事有专人。

106 个 Bot 把我带回家
总导演 组长 总导演收齐一条视频的各组交付物并确认成片表达。 接收视频目标与各组素材 交付完整成片与交付说明 交给对应平台写手

制作调度

素材、依赖与版本交接

内容制作人汇总素材、依赖与版本交接，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付制作调度任务交接单 交给总导演
视频需求拆单把一条视频目标拆成具体制作任务。 接收视频目标与交付规格 交付制作任务单 交给总导演
素材清点标记已有素材对应的镜头用途。 接收素材库与脚本 交付素材索引 交给分镜导演
镜头依赖排序标明各镜头开工前需要的素材。 接收镜头清单与资产索引 交付镜头依赖表 交给内容制作人
制作排期根据依赖和实际产能排列交付顺序。 接收任务依赖与期限 交付制作排期 交给总导演
版本归档将同次交付的画面、声音和稿件对应起来。 接收本次交付文件 交付版本目录 交给剪辑师
缺件催办单指出阻塞当前制作的具体缺失物。 接收任务进度与依赖表 交付缺件交接单 交给对应制作成员

受众与规格

明确这条视频给谁看、怎样交

受众与平台策略汇总明确这条视频给谁看、怎样交，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付受众与规格任务交接单 交给总导演
观看场景确定视频在什么情境下被观看。 接收真实受众资料与目标 交付观看场景说明 交给视频编剧
单条承诺确定这条视频只回答的一个问题。 接收受众问题与产品事实 交付视频承诺句 交给开场钩子
时长预算为各段内容分配可用时长。 接收目标时长与内容重点 交付段落时长表 交给口播稿
画幅规格确定目标渠道的画幅和导出尺寸。 接收渠道与交付要求 交付画幅规格 交给分镜导演
信息安全区标出字幕和主体可用的画面区域。 接收平台界面与画幅 交付安全区图 交给字幕版式
行动目标给视频结尾确定一个具体后续动作。 接收视频目标与可用入口 交付结尾动作说明 交给结尾收束

选题与取材

先找材料，再确定表达

选题与竞品研究汇总先找材料，再确定表达，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付选题与取材任务交接单 交给总导演
视频样本采集收集与指定主题相关的视频样本。 接收主题和观察窗口 交付带来源的样本表 交给样本结构拆解
样本结构拆解拆出样本的开头、推进和结尾。 接收指定视频样本 交付结构时间轴 交给选题与竞品研究
受众问题采集摘录评论区的真实问题。 接收指定样本与评论 交付问题原话表 交给单条承诺
事实摘录把脚本所需事实对应到原始来源。 接收选题与可信资料 交付事实引用表 交给口播稿
案例筛选挑选能支撑视频核心问题的案例。 接收案例材料与单条承诺 交付案例适配说明 交给故事顺序
演示路径选定最短可展示结果的操作路径。 接收真实产品与视频目标 交付演示操作路径 交给录屏脚本
选题去重核对选题与已发布内容的重复范围。 接收候选选题与内容库 交付重复点记录 交给总导演

脚本

逐段写清，不把所有写作塞给一人

视频编剧汇总逐段写清，不把所有写作塞给一人，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付脚本任务交接单 交给总导演
开场钩子写直接引出核心问题的开场。 接收单条承诺与真实结果 交付开场句 交给视频编剧
故事顺序排列事实和案例出现的先后。 接收事实引用与案例 交付叙事顺序 交给口播稿
口播稿把已定结构写成可说出口的正文。 接收结构与时长预算 交付口播正文 交给口播压时
口播压时删掉超出时长且不影响理解的语句。 接收口播稿与试读时长 交付定长口播稿 交给配音与旁白
屏幕文字提炼需要同时显示在画面的短文字。 接收定长稿与镜头信息 交付屏幕文字表 交给字幕版式
结尾收束写出与正文承诺一致的结束语。 接收视频结果与行动目标 交付结尾稿 交给视频编剧
事实审读逐句核对脚本的事实和数字。 接收脚本与事实引用表 交付事实修订点 交给视频编剧
口语试读找出读不顺或听不懂的句子。 接收完整口播稿 交付试读修改点 交给口播稿

分镜

镜头、机位与衔接分开

分镜导演汇总镜头、机位与衔接分开，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付分镜任务交接单 交给总导演
镜头清单把脚本拆成逐个可制作的镜头。 接收定长脚本 交付镜头清单 交给景别安排
景别安排给每个镜头指定观看距离。 接收镜头目标与主体 交付景别表 交给构图草图
构图草图确定一个镜头的主体位置。 接收景别与安全区 交付分镜草图 交给视觉总监
镜头运动定义一个镜头的运动起止。 接收分镜草图与表现目的 交付运动参数 交给AI 生视频执行
镜头衔接定义相邻镜头怎样接续。 接收镜头清单与动作 交付衔接说明 交给粗剪排序
补充画面找出需要 B-roll 的具体句子。 接收脚本和已有画面 交付补充画面表 交给素材检索
镜头时长把段落预算分到每一个镜头。 接收分镜与段落预算 交付镜头时间轴 交给粗剪排序

视觉设定

画面身份保持一致

视觉总监汇总画面身份保持一致，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付视觉设定任务交接单 交给总导演
风格方向提取一条视频的统一视觉特征。 接收获准参考与表达目标 交付视觉风格稿 交给视觉总监
角色定稿固定视频角色的外观特征。 接收角色设定与风格稿 交付角色设定图 交给生图提示词
场景定稿固定视频场景的空间关系。 接收分镜与风格稿 交付场景设定图 交给生图提示词
道具定稿固定关键道具的外观和尺度。 接收镜头与道具用途 交付道具设定图 交给生图提示词
镜头配色给镜头指定色彩关系。 接收情绪与风格稿 交付镜头色板 交给调色匹配
画面一致性比对不同镜头的角色和物件是否漂移。 接收镜头成片与设定图 交付一致性修改点 交给AI生图与生视频

AI 画面

每次生成只负责一个镜头或素材

AI 生图与生视频汇总每次生成只负责一个镜头或素材，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付AI 画面任务交接单 交给总导演
生图提示词把一个镜头要求写成生成说明。 接收设定图与分镜 交付镜头生图说明 交给AI 生图执行
AI 生图执行按已定说明生成一个镜头静帧。 接收说明与获准参考 交付静帧候选 交给静帧挑选
静帧挑选选出满足构图和身份要求的静帧。 接收候选与镜头要求 交付选定静帧 交给局部修图
局部修图修复指定静帧的一个明确缺陷。 接收静帧与缺陷位置 交付修正静帧 交给动态提示词
动态提示词描述静帧到运动镜头的变化。 接收静帧与运动参数 交付动态生成说明 交给AI 生视频执行
AI 生视频执行生成一个符合动作要求的镜头。 接收动态说明与静帧 交付视频镜头 交给镜头可用段
镜头可用段标记生成镜头中可用于剪辑的区间。 接收镜头与连续性要求 交付可用时间码 交给粗剪排序
生成成本记录记录每个镜头的实际生成用量。 接收任务与提供方记录 交付镜头用量记录 交给食堂主任

录屏与演示

真实操作和画面整理分开

录屏重制汇总真实操作和画面整理分开，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付录屏与演示任务交接单 交给总导演
录屏脚本把演示路径拆成可录制步骤。 接收演示路径与镜头清单 交付录屏步骤表 交给演示数据准备
演示数据准备准备获准展示的演示内容。 接收步骤表与数据范围 交付演示环境 交给原始录屏
原始录屏按步骤记录真实产品操作。 接收演示环境与录屏参数 交付原始录像 交给录屏选段
录屏选段从原始录像标出有效操作区间。 接收原始录像与脚本 交付选段时间码 交给录屏裁切
录屏裁切按目标画幅裁切真实画面。 接收选段与画幅规格 交付裁切片段 交给粗剪排序
录屏隐私遮挡遮挡画面内不应公开的信息。 接收录像与遮挡范围 交付脱敏片段 交给内容制作人
鼠标引导为真实操作添加指针强调。 接收录屏和操作重点 交付指针标注片段 交给动效与包装

配音

发音、节奏与清理分别交付

配音与旁白汇总发音、节奏与清理分别交付，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付配音任务交接单 交给总导演
发音标注标记专有名词和多音字的读法。 接收定长稿与术语 交付发音表 交给旁白录制
情绪标注给口播段落指定语气强弱。 接收脚本与表达目的 交付语气标注稿 交给旁白录制
旁白录制按批准稿件录制或生成旁白。 接收定长稿和声音授权 交付旁白音轨 交给配音校音
配音校音找出误读、漏读和异常停顿。 接收音轨与原稿 交付校音时间码 交给旁白录制
配音降噪清理语音中的指定噪声。 接收旁白原轨 交付干净语音轨 交给对白响度
对白响度统一旁白段落的响度。 接收清理后的语音轨 交付标准旁白轨 交给声音混合
配音分段按镜头拆出可定位的旁白段。 接收旁白轨与镜头表 交付分段音轨 交给声画对齐

配乐与音效

选择、卡点和混合分开

音乐与音效汇总选择、卡点和混合分开，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付配乐与音效任务交接单 交给总导演
音乐检索寻找符合情绪和授权范围的音乐。 接收视频情绪与授权范围 交付音乐候选及来源 交给音乐选段
音乐选段截取适合叙事节奏的音乐段落。 接收音乐候选与时间轴 交付音乐片段 交给音乐卡点
音乐卡点标出节拍与画面转折对应点。 接收音乐片段与镜头表 交付节拍标记 交给精剪节奏
音效检索为一个画面事件找合适音效。 接收事件与授权范围 交付音效及来源 交给音效定位
音效定位把音效放在对应事件的时间点。 接收音效与画面 交付音效轨 交给声音混合
声音混合按层级混合旁白、音乐和音效。 接收各声音轨 交付混音轨 交给导出检查
音乐授权记录整理采用音乐的授权条件。 接收实际使用曲目与凭证 交付音乐授权索引 交给内容制作人

剪辑

先顺序，再节奏和交付

剪辑师汇总先顺序，再节奏和交付，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付剪辑任务交接单 交给总导演
素材检索按镜头要求找到可用的获准素材。 接收镜头需求与素材库 交付素材候选 交给粗剪排序
粗剪排序按故事顺序拼接可用片段。 接收镜头表与素材 交付粗剪时间线 交给精剪节奏
精剪节奏调整镜头切点与停留时长。 接收粗剪与节拍标记 交付精剪时间线 交给声画对齐
声画对齐把旁白重点对齐画面动作。 接收精剪与分段旁白 交付对齐时间线 交给字幕时间码
调色匹配统一相邻镜头的曝光与色彩。 接收已选镜头与色板 交付调色片段 交给剪辑师
转场制作实现一种已指定的镜头转场。 接收衔接说明与相邻片段 交付转场片段 交给剪辑师
成片导出按目标规格生成视频文件。 接收完成时间线与规格 交付视频成品 交给导出检查
导出检查核对导出文件的黑帧、音轨和尺寸。 接收成品与交付规格 交付导出问题时间码 交给剪辑师

字幕与包装

字幕的一条链也单独细分

动效与包装汇总字幕的一条链也单独细分，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付字幕与包装任务交接单 交给总导演
字幕转写把定稿音轨转为逐句文本。 接收最终音轨 交付字幕文本 交给字幕纠错
字幕纠错修正字幕文字和数字。 接收字幕文本与定稿 交付正确字幕稿 交给字幕断句
字幕断句按阅读节奏切分每屏字幕。 接收正确字幕与时长 交付分屏字幕 交给字幕时间码
字幕时间码把每屏字幕对齐声音起止。 接收分屏字幕与音轨 交付带时间码字幕 交给字幕版式
字幕版式排定字幕大小、位置与安全区。 接收字幕与画幅 交付字幕样式 交给字幕烧录
关键词强调标出字幕中需要强调的词。 接收字幕稿与内容重点 交付强调标注 交给字幕烧录
字幕烧录把字幕样式合成到视频。 接收字幕时间码与样式 交付带字幕视频 交给导出检查
标题动效制作视频内标题的入场与退出。 接收标题与镜头节奏 交付标题动效 交给剪辑师
角标包装制作可复用的来源或人物角标。 接收信息与视觉规范 交付角标素材 交给剪辑师

视频复盘

用真实观看数据找具体修改点

数据复盘汇总用真实观看数据找具体修改点，把子任务的结果交到下一环节。 接收本组目标与各成员交付物 交付视频复盘任务交接单 交给总导演
首段留存定位开头掉人对应的时间点。 接收平台留存曲线与成片 交付开头流失标记 交给开场钩子
中段流失定位正文留存下降对应的内容。 接收曲线与时间轴 交付中段问题时间点 交给故事顺序
完播比较在相近时长和受众范围内比较完播。 接收可比较样本数据 交付完播对照 交给受众与平台策略
评论问题归纳摘出与内容理解有关的评论问题。 接收视频评论 交付未解问题表 交给选题与竞品研究
视频行动转化核对结尾行动实际带来的转化。 接收视频曝光与归因数据 交付行动转化结果 交给行动目标
视频改版假设为一个具体流失点提出可验证修改。 接收流失定位与素材 交付单项改版假设 交给总导演

编辑组，社媒团队模板（在新标签页打开）

主号、副号各自运营；平台写手与审核分别交接。

129 个 Bot 把我带回家
社媒团队组长 组长 社媒团队组长收齐各渠道定稿并对齐本轮内容安排。 接收渠道目标与各平台定稿 交付本轮内容交接包 交给用户

账号运营

两个 X 账号，各有一个运营助手。

主号运营

X 运营助手 组长 X 运营助手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付X 运营助手交接稿 交给社媒团队组长
主号内容排期把已定内容安排到主号的发布日历。 接收批准内容与账号目标 交付账号排期 交给X运营助手
主号素材配对给一条已定帖子配对对应媒体。 接收帖子与获准媒体 交付帖文媒体组合 交给社媒团队组长
主号发布参数为已定帖子整理账号和公开范围。 接收帖子与发布要求 交付发布参数单 交给账号运营负责人
主号互动问题从本账号回复中摘出需回答的问题。 接收真实互动记录 交付问题原话表 交给对应平台写手
主号数据摘录记录本账号指定帖子的公开指标。 接收实际帖子与观察窗口 交付帖子指标表 交给数据分析部
主号简介核对核对本账号简介与实际产品入口。 接收简介与有效入口 交付简介修改点 交给社媒团队组长
主号周度选题回流把本账号互动中的主题汇回选题。 接收互动问题与帖子表现 交付选题线索 交给爆款内容研究员

副号运营

X 笔记号运营助手 组长 X 笔记号运营助手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付X 笔记号运营助手交接稿 交给社媒团队组长
副号内容排期把已定内容安排到副号的发布日历。 接收批准内容与账号目标 交付账号排期 交给X运营助手
副号素材配对给一条已定帖子配对对应媒体。 接收帖子与获准媒体 交付帖文媒体组合 交给社媒团队组长
副号发布参数为已定帖子整理账号和公开范围。 接收帖子与发布要求 交付发布参数单 交给账号运营负责人
副号互动问题从本账号回复中摘出需回答的问题。 接收真实互动记录 交付问题原话表 交给对应平台写手
副号数据摘录记录本账号指定帖子的公开指标。 接收实际帖子与观察窗口 交付帖子指标表 交给数据分析部
副号简介核对核对本账号简介与实际产品入口。 接收简介与有效入口 交付简介修改点 交给社媒团队组长
副号周度选题回流把本账号互动中的主题汇回选题。 接收互动问题与帖子表现 交付选题线索 交给爆款内容研究员

编辑

研究选题，再按平台分别写。

内容研究

爆款内容研究员 组长 爆款内容研究员接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付爆款内容研究员交接稿 交给社媒团队组长
近期样本搜集收集指定主题下的近期高互动样本。 接收主题与时间范围 交付样本来源表 交给公开指标摘录
公开指标摘录记录样本可见的互动数据和时间。 接收真实样本链接 交付指标快照 交给样本结构分析
样本结构分析拆出一个样本的标题、推进和收束。 接收样本正文 交付结构拆解 交给选题角度
选题角度从已有材料选出一个明确表达角度。 接收素材与受众问题 交付选题角度说明 交给对应平台写手
素材事实定位给素材中的事实找到原始出处。 接收候选材料 交付事实出处表 交给稿件事实核对
重复选题核对找出候选与内容库的重复部分。 接收候选与历史内容 交付重复范围 交给社媒团队组长
表达素材归档按用途整理可再次使用的事实和案例。 接收已确认素材 交付可引用素材索引 交给对应平台写手

X 帖子

X 爆款写手 组长 X 爆款写手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付X 爆款写手交接稿 交给社媒团队组长
X 首句写直接进入主题的首句。 接收选题角度与真实结果 交付首句 交给X 爆款写手
X 正文压缩把已定事实压到帖子的表达范围。 接收事实稿与长度要求 交付帖文正文 交给X 爆款写手
X 串帖拆段将长内容拆成有承接的串帖单元。 接收已定长稿 交付串帖分段 交给X 爆款写手
X 引用衔接写明原帖与本帖观点的关系。 接收原帖与本帖事实 交付引用说明 交给X 爆款写手
X 媒体说明为帖内图片写对应说明。 接收正文与真实媒体 交付媒体配文 交给主号素材配对 / 副号素材配对
X 帖尾动作给读者一个与内容相符的下一步。 接收内容目标与有效入口 交付帖尾句 交给X 爆款写手

Threads 帖子

Threads 爆款写手 组长 Threads 爆款写手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付Threads 爆款写手交接稿 交给社媒团队组长
Threads 开场写适合展开对话的首句。 接收主题与真实经历材料 交付开场句 交给Threads爆款写手
Threads 段落把一个观点写成容易连续阅读的段落。 接收事实和观点结构 交付帖子正文 交给Threads爆款写手
Threads 续帖安排需要补充的后续帖子顺序。 接收已定长稿 交付续帖稿 交给Threads爆款写手
Threads 提问写与正文直接相关的讨论问题。 接收正文与受众问题 交付结尾问题 交给Threads爆款写手
Threads 引用说明把引用素材与自己的论点对应起来。 接收原始来源与正文 交付引用句 交给稿件事实核对
Threads 媒体配文给帖子媒体写准确配文。 接收获准媒体与正文 交付媒体配文 交给Threads爆款写手

公众号文章

公众号文章爆款写手 组长 公众号文章爆款写手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付公众号文章爆款写手交接稿 交给社媒团队组长
公众号标题给一篇文章写与内容承诺一致的标题。 接收文章要点与读者问题 交付标题候选 交给公众号文章爆款写手
公众号开场从读者所处情境进入文章的核心问题。 接收文章目标与事实 交付开场段 交给公众号文章爆款写手
公众号段落组织按理解顺序排列已确认事实。 接收素材与论点 交付段落结构 交给公众号正文
公众号正文写出一个已定章节的正文。 接收章节结构与事实来源 交付章节稿 交给稿件事实核对
公众号摘要概括文章解决的问题和结果。 接收完整文章 交付摘要 交给公众号文章爆款写手
公众号图片说明给每张真实图片写有用的说明。 接收正文与图片 交付图片说明 交给公众号排版
公众号排版把定稿按手机阅读排版。 接收定稿与批准图片 交付公众号排版稿 交给社媒团队组长
公众号原文入口把文章对应到有效原文地址。 接收网站母稿地址 交付原文入口字段 交给社媒团队组长
公众号贴图爆款写手 组长 公众号贴图爆款写手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付公众号贴图爆款写手交接稿 交给社媒团队组长
贴图主题句为一组图片确定唯一核心观点。 接收素材与读者问题 交付主题句 交给公众号贴图爆款写手
贴图分页把内容拆到逐张图片。 接收主题句与事实稿 交付逐页内容表 交给贴图页标题
贴图页标题为每页写准确的短标题。 接收逐页内容 交付页标题 交给贴图短文案
贴图短文案把单页事实写成图内短句。 接收单页内容与空间 交付单页文案 交给封面与缩略图设计
贴图配文写图片外的补充说明。 接收完整图片与发布目标 交付发布配文 交给公众号贴图爆款写手
贴图连续性检查翻页时信息是否断裂或重复。 接收完整图片序列 交付顺序修改点 交给公众号贴图爆款写手

视频号内容稿

视频号爆款写手 组长 视频号爆款写手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付视频号爆款写手交接稿 交给社媒团队组长
视频号主题句确定这条内容只回答的问题。 接收受众问题与素材 交付主题句 交给视频号爆款写手
视频号开场稿写承接主题的第一句话。 接收主题与真实结果 交付开场文字 交给视频编剧
视频号事实稿整理可口播的事实内容。 接收可信材料与时间范围 交付事实稿 交给视频编剧
视频号标题写与成片一致的发布标题。 接收最终成片与主题 交付发布标题 交给视频号爆款写手
视频号发布说明写成片外需要补充的说明。 接收成片与有效入口 交付发布说明 交给社媒团队组长
视频号评论话题给成片准备一个相关讨论话题。 接收视频内容与用户问题 交付话题句 交给视频号爆款写手

小红书内容

小红书爆款写手 组长 小红书爆款写手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付小红书爆款写手交接稿 交给社媒团队组长
小红书标题用真实结果写清笔记的阅读价值。 接收内容事实与读者问题 交付笔记标题 交给小红书爆款写手
小红书分页把图文内容安排到逐张图片。 接收素材与目标页数 交付分页稿 交给小红书图内文案
小红书图内文案为单页图片写简短说明。 接收分页内容与版式 交付图内文字 交给封面与缩略图设计
小红书正文写图片以外需要补充的正文。 接收图片稿与真实素材 交付笔记正文 交给小红书爆款写手
小红书话题匹配从真实内容选择相关话题。 接收定稿与渠道可用话题 交付话题建议 交给社媒团队组长
小红书读者问题从笔记评论摘出具体使用疑问。 接收真实评论 交付问题原话表 交给选题角度

Instagram 内容

Instagram 爆款写手 组长 Instagram 爆款写手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付Instagram 爆款写手交接稿 交给社媒团队组长
Instagram 首图句写适合首图的一个明确观点。 接收主题与画面 交付首图文字 交给封面与缩略图设计
Instagram 轮播顺序排列轮播中信息出现的顺序。 接收素材与发布目标 交付轮播页序 交给Instagram 图内文案
Instagram 图内文案为一页轮播写对应短句。 接收单页事实与版式 交付单页文字 交给封面与缩略图设计
Instagram 配文写与图片相互补充的说明。 接收整组图片和真实材料 交付发布配文 交给Instagram爆款写手
Instagram 替代文本描述图片传达的实际信息。 接收最终图片 交付替代文本 交给Instagram爆款写手
Instagram 话题选择选择与实际内容相符的话题。 接收定稿与渠道语境 交付话题建议 交给社媒团队组长

YouTube 长视频内容

YouTube 长视频爆款写手 组长 YouTube 长视频爆款写手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付YouTube 长视频爆款写手交接稿 交给社媒团队组长
YouTube 选题承诺确定长视频要回答的具体问题。 接收受众问题与材料 交付选题承诺 交给YouTube长视频爆款写手
YouTube 内容大纲按问题递进安排内容章节。 接收选题与可信材料 交付内容大纲 交给视频编剧
YouTube 案例稿把一个真实案例写清起因和结果。 接收原始案例 交付案例内容稿 交给视频编剧
YouTube 发布标题根据成片内容写发布标题。 接收最终成片 交付标题候选 交给YouTube长视频爆款写手
YouTube 简介写视频说明和真实来源入口。 接收成片与来源 交付简介稿 交给社媒团队组长
YouTube 章节标记标出实际成片的章节起点。 接收最终成片 交付章节时间码 交给社媒团队组长
YouTube 置顶问题围绕内容设计一个具体讨论问题。 接收成片与读者疑问 交付评论问题稿 交给YouTube长视频爆款写手

Shorts 内容

Shorts 爆款写手 组长 Shorts 爆款写手接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付Shorts 爆款写手交接稿 交给社媒团队组长
Shorts 主题收窄把选题收窄到短片能讲清的一点。 接收长素材与时长目标 交付单点主题 交给Shorts 爆款写手
Shorts 开场句写与核心结果直接相关的首句。 接收主题与真实结果 交付开场文字 交给视频编剧
Shorts 信息顺序按理解需要排列短片事实。 接收事实材料与时长 交付内容顺序 交给视频编剧
Shorts 循环收尾写能与开场自然衔接的结束语。 接收已定脚本 交付收尾句 交给视频编剧
Shorts 发布标题为完成的短片写准确标题。 接收最终成片 交付发布标题 交给Shorts 爆款写手
Shorts 发布说明补充短片之外的来源和必要上下文。 接收成片与真实来源 交付说明稿 交给社媒团队组长

网站内容

文章、产品页面和案例分别落稿。

网站文章结构把搜索简报拆成能回答问题的文章结构。 接收搜索简报与实际材料 交付文章提纲 交给网站正文
网站开场从读者当前问题直接给出答案。 接收文章提纲与事实 交付文章开场 交给网站正文
网站正文写出一个有事实支撑的完整章节。 接收章节目标与原始资料 交付章节稿 交给网站事实审读
教程操作复现执行一个教程步骤并记录真实结果。 接收教程步骤与授权环境 交付操作记录 交给网站事实审读
网站事实审读逐条核对文章事实与实际版本。 接收章节稿与官方来源 交付事实修订点 交给网站正文
文章配图说明写清图片要解释的一个问题。 接收文章内容与原始素材 交付配图需求 交给界面插画
文章图片说明为最终图片写准确的图下说明。 接收正文与最终图片 交付图注 交给网站正文
文章结构复核检查标题、章节和结尾是否回答同一问题。 接收完整稿件 交付结构修改点 交给社媒团队组长
产品主标题写清产品为谁解决什么问题。 接收真实能力与读者任务 交付页面主标题 交给营销长页视觉
功能说明为一个真实功能写用途和适用条件。 接收实际功能与用户任务 交付功能段落 交给Web 长页装配
案例正文按真实材料写一个使用案例。 接收可公开案例材料 交付案例稿 交给Web 内容详情
页面行动文案写出点击入口后会发生的具体动作。 接收真实入口与流程 交付行动文案 交给Web 长页装配
常见问题答复回答一个有实际依据的常见问题。 接收真实问题与产品规则 交付问题答复 交给Web 长页装配
网站刊发装配把定稿、图片和原文关系填入内容系统。 接收完整定稿与资产地址 交付内容条目 交给Web CMS 映射

内容本地化

原意、地区表达与渠道格式各有负责人。

译前术语确定一篇内容中术语的目标语言写法。 接收原稿与术语资料 交付术语对照表 交给段落翻译
段落翻译把一个完整段落译成指定语言。 接收原稿与术语对照 交付译文段落 交给译文原意核对
译文原意核对比对译文是否遗漏或增加原意。 接收原文与译文 交付原意差异 交给段落翻译
地区表达调整译文中的地区表达和格式。 接收译文与目标地区 交付地区化译稿 交给目标语言顺读
目标语言顺读修正译文中的不自然表达。 接收完整译文 交付顺读修订稿 交给社媒团队组长
图内文字翻译翻译指定图片中需要替换的文字。 接收图片文字与术语表 交付图内译文 交给封面尺寸派生
跨平台改写把已批准母稿适配到指定平台的内容形式。 接收母稿与平台内容要求 交付平台适配稿 交给对应平台写手

发布审核

打磨表达、去 AI 味、制作封面。

语感与表达

文案语感与梗 组长 文案语感与梗接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付文案语感与梗交接稿 交给社媒团队组长
句子顺读找出读起来绕口的句子。 接收完整定稿 交付顺读修订点 交给文案语感与梗
术语解释把必要术语解释成读者能理解的表达。 接收定稿与读者背景 交付术语解释稿 交给对应平台写手
梗的适配判断指定梗是否符合内容和读者语境。 接收稿件与梗来源 交付适配意见 交给文案语感与梗
语气一致性检查同一篇内容的语气是否跳变。 接收完整定稿 交付语气修改点 交给对应平台写手

事实与去 AI 味

AI 味挑刺 组长 AI 味挑刺接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付AI 味挑刺交接稿 交给社媒团队组长
稿件事实核对逐条核对稿件中可验证的事实。 接收定稿与原始来源 交付事实修订点 交给对应平台写手
空话删改删掉不增加信息的套话。 接收完整定稿 交付精简稿 交给AI味挑刺
重复表达找出相邻段落重复表达的意思。 接收完整定稿 交付重复段落位置 交给对应平台写手
假亲历检查找出没有真实材料支撑的经历叙述。 接收定稿与提供的经历 交付需删除的亲历句 交给AI味挑刺
图文对应核对检查图片里的文字是否与正文一致。 接收定稿与最终图片 交付图文差异 交给对应制作成员

封面与缩略图

封面与缩略图设计 组长 封面与缩略图设计接收本渠道目标，汇总各子任务交付物。 接收选定主题、原始事实和本渠道目标 交付封面与缩略图设计交接稿 交给社媒团队组长
封面主句提炼封面只需要强调的一句话。 接收定稿与标题 交付封面主句 交给封面构图
封面构图安排标题和主体在封面中的位置。 接收主句与获准素材 交付构图稿 交给封面制作
封面制作按构图生成或制作一张封面。 接收构图稿与原始素材 交付封面母版 交给封面尺寸派生
封面尺寸派生从母版输出目标渠道尺寸。 接收母版与渠道规格 交付渠道封面 交给缩略图可读性
缩略图可读性检查信息流大小下的标题和主体。 接收缩小后的封面 交付可读性修改点 交给封面与缩略图设计

产品与需求部

把用户问题拆成可验证的需求、规则和验收条件，交给设计与研发。

36 个 Bot
需求编排把一个产品目标拆成有先后关系的需求包，指定每项交付物的唯一负责人。 接收产品目标与研究证据 交付需求交接清单 交给设计、客户端、后端、QA

研究问题组

分别产出研究问题、访谈材料和可追溯的发现。

研究问题把未验证的产品假设改写为研究问题，标明需要取得哪类用户证据。 接收目标与已有假设 交付研究问题表 交给访谈提纲
访谈提纲围绕一个研究问题编写非诱导访谈提纲，标明追问方向与取证目标。 接收研究问题表 交付单轮访谈提纲 交给访谈主持人
访谈摘录从授权访谈记录中摘取任务与困难的原话，保留出处并区分研究者推断。 接收访谈录音或文字 交付可追溯摘录卡 交给痛点归并
痛点归并把同类用户困难归并成问题簇，保留反例与发生场景而不捏造频次。 接收摘录卡与观察记录 交付问题簇清单 交给任务定义
现状流程依据实际操作记录绘出现有任务流程，标明等待、绕路与人工交接位置。 接收用户操作记录 交付现状流程图 交给用户路径
竞品任务对照用同一个用户任务逐项检查竞品操作，记录真实入口、限制与完成结果。 接收目标任务与竞品范围 交付任务对照表 交给范围划分

需求拆解组

把问题变成范围明确、可排期的独立需求。

任务定义把一个用户问题写成任务卡，明确使用者、触发条件和可观察的完成结果。 接收问题簇清单 交付用户任务卡 交给范围划分
范围划分为一项需求划定本次支持的场景与明确边界，列出不能混入的相邻任务。 接收任务卡与能力清单 交付需求范围单 交给需求拆票
优先级排序按已确定的价值与约束给需求排序，逐条说明依据并保留证据不足项。 接收候选需求与排序准则 交付有理由的优先序 交给需求编排
需求拆票把一个已定范围的功能拆成可单独验收的工作项，写清每项前置依赖。 接收需求范围与规则 交付实施任务卡 交给各研发负责人
依赖梳理为一批工作项标记接口、素材与决策依赖，找出阻塞链和可先完成的部分。 接收实施任务卡 交付依赖关系图 交给需求编排
变更影响对照原需求检查一次变更影响，列出必须同步修改的规则、页面与验收项。 接收变更说明与原需求 交付变更影响单 交给相关任务负责人

产品规则组

每个 Bot 维护一种业务规则，研发按同一口径实现。

字段字典逐项定义业务数据的含义、取值与可编辑条件，避免同名字段承载不同概念。 接收需求与已有数据 交付字段语义字典 交给接口契约
角色权限规格把用户角色映射到具体资源和操作，明确允许、拒绝与对象归属条件。 接收角色与协作规则 交付产品权限矩阵 交给权限判定
业务状态规格为一个业务对象列出合法状态与转换条件，明确终态和禁止发生的转换。 接收业务流程与规则 交付状态转换表 交给状态转换
异常分支规格为主流程补齐失败、中断、过期和撤销分支，给出每种情况的用户去向。 接收主流程与平台限制 交付异常分支表 交给交互状态
通知触发规格列清一种产品通知的触发条件、接收者与去重口径，区分必须通知和可退订。 接收产品事件与偏好 交付通知触发规则 交给通知生成
权益规则规格把已批准套餐与购买规则转换为功能权益表，定义生效、失效和宽限条件。 接收商业规则与套餐表 交付权益规则表 交给订阅权益
数据留存规格按已确认的隐私要求列出数据保留与删除规则，标明例外和用户可见结果。 接收数据目录与政策 交付数据留存规则 交给保留期清理

流程规格组

单独定义跨页面流程，不替代页面设计或代码实现。

用户路径把一个任务从入口到完成画成页面路径，标出返回、分支与恢复入口。 接收任务卡与现状流程 交付任务路径图 交给页面层级
首用流程为首次使用定义最短的价值到达路径，明确必要输入、可跳过项和结束条件。 接收首要用户任务 交付首用流程规格 交给App 引导接线
订阅流程把试用、购买、续订与取消拆成用户可见步骤，明确客户端和服务端交接。 接收权益规则与渠道 交付订阅流程规格 交给购买交互相关
协作流程定义邀请加入、切换组织和移除成员的操作顺序，标出各参与者收到的结果。 接收角色权限矩阵 交付协作流程规格 交给Web 成员邀请
账户删除流程定义删除申请前的说明、身份确认和完成反馈，区分保留义务与实际删除动作。 接收留存规则与账户模型 交付账户删除流程 交给App 删除账户
平台差异规格把同一需求在各平台的差异列为适配项，明确共享行为和平台专属限制。 接收需求与官方平台规则 交付跨平台差异表 交给App 与 Web 部

验收约定组

把功能、数据与性能预期写成可以被检查的条件。

验收场景把一项需求写成前提、操作和预期结果，覆盖成功路径及已定义异常路径。 接收任务卡与规则表 交付场景验收单 交给QA 场景用例
边界样例为输入和状态约束构造合法与非法样例，写明预期处理而不代替真实用户数据。 接收字段字典与规则 交付边界样例表 交给QA 表单边界、QA 接口合同
性能目标把等待体验要求转成明确的测量条件与目标，区分启动、交互和后台任务。 接收用户体验要求 交付性能验收口径 交给QA 性能测试组
事件需求把产品需要回答的测量问题拆成可观察用户行为，说明期望区分的结果与发生场景。 接收用户路径与产品测量问题 交付测量问题与目标行为清单 交给数据部门事件契约负责人
可用性测试任务把待验证的交互写成中立任务说明，给出观察点和任务完成的判定方式。 接收原型与研究问题 交付可用性任务单 交给研究执行者

生成产品规格组

定义生成式功能的输入、输出与质量边界，不编写实际 Bot 模板。

生成输入规格列出一次生成任务必需的材料与可选设置，说明缺失、冲突和无效输入的处理。 接收生成场景与用户任务 交付生成输入合同 交给设计表单与后端校验
生成输出规格定义一次生成交付物的结构、格式与可编辑部分，给出合格实例和失败边界。 接收用户任务与能力限制 交付生成输出合同 交给结构结果校验
生成质量准则把生成结果的好坏写成可观察评价项，区分事实错误、任务失败与风格偏好。 接收输出合同与样例 交付生成评价量表 交给QA 生成质量
生成失败规格定义拒绝、超时和中断时用户看到的状态，明确可重试、需补材料和终止条件。 接收生成流程与错误类型 交付生成失败状态表 交给Web 生成进度
生成预算规格把单次生成的耗时、输入规模和额度规则写清楚，标明超限时的产品行为。 接收商业约束与能力数据 交付生成预算规则 交给额度预留

体验与设计部

把需求变成页面、交互规则和可直接使用的界面素材。

42 个 Bot
设计交接把一个需求包分派为结构、交互、视觉与素材任务，汇成无冲突的设计交接包。 接收需求包与品牌规范 交付设计交接包 交给App、Web 与 QA 部

信息结构组

先确定用户看到什么、按什么顺序看到。

页面层级根据任务路径划分页面与父子关系，为每个页面明确唯一目的和主要出口。 接收任务路径图 交付页面层级图 交给导航分组
导航分组把已有页面按用户理解组织成导航结构，给出分组名、当前位置和返回关系。 接收页面层级图 交付导航结构稿 交给Web 导航装配
内容排序为一个页面排列信息的阅读顺序，区分用户完成任务必需内容与补充说明。 接收页面目标与内容素材 交付页面内容序列 交给线框布局
表单结构把一次输入任务分成合理字段组，确定必填、依赖、帮助信息与提交位置。 接收字段字典与输入合同 交付表单结构稿 交给表单交互
线框布局把页面内容序列画成低保真布局，标出主要操作、信息层级和空间关系。 接收内容序列与页面目标 交付单页线框稿 交给页面出图组

交互细节组

每次只设计一种可复用交互的完整状态。

交互状态为一个组件或页面补齐正常、加载、空、错误和禁用状态，标明转换触发。 接收异常分支与线框稿 交付状态设计表 交给App 与 Web 状态实现组
表单交互为一个表单定义输入、校验与反馈时机，避免用户在提交后才发现可预防错误。 接收表单结构与字段规则 交付表单交互稿 交给Web 字段校验
弹层交互定义一个弹窗或抽屉的打开、关闭和返回行为，明确背景操作与焦点去向。 接收弹层用途与任务路径 交付弹层交互稿 交给Web 焦点管理
筛选交互定义一组筛选条件如何应用、清空与回显，说明筛选结果为空时的操作入口。 接收查询规则与列表结构 交付筛选交互稿 交给Web 筛选状态
拖放交互为一个排序或搬移任务定义拖拽反馈和替代操作，补齐取消与失败后的状态。 接收对象关系与操作规则 交付拖放交互稿 交给Web 拖放操作
进度反馈为一项长任务设计等待、阶段进展和完成反馈，明确可取消时机与耗时表述。 接收任务状态与耗时信息 交付进度反馈稿 交给Web 生成进度
动效说明为一次界面状态变化规定动效目的、时长和减弱方案，给出清晰的起止状态。 接收交互状态与品牌风格 交付交互动效标注 交给前端动效实现者

视觉规范组

拆开维护色彩、文字、空间和组件的视觉规则。

色彩规则把品牌色转成界面语义色，分别定义背景、文字、边界和反馈的使用场景。 接收品牌规范与状态表 交付语义色彩表 交给主题映射
文字层级定义标题、正文、标注和数值的字级体系，给出字体、行高与长内容处理。 接收内容类型与品牌规范 交付文字层级规范 交给页面出图组
间距栅格定义页面与组件使用的间距和对齐规则，给出窄屏与宽屏的栅格变化。 接收布局目标与端类型 交付间距栅格规范 交给断点布局
组件外观为一种基础组件绘制必要外观变体，标注尺寸、边框和各交互状态的差异。 接收组件用途与视觉规则 交付单组件视觉稿 交给各端组件实现组
主题映射为明暗主题逐项配对语义颜色和素材，确认信息层级在两种主题中仍清晰。 接收语义色彩与素材 交付双主题映射表 交给Web 主题切换

页面出图组

以一个完整页面为可验收单位，按使用场景分工。

详情页视觉把内容或对象详情的线框合成为完整页面稿，准确安排正文、属性和相关操作。 接收详情页线框与视觉规范 交付详情页高保真稿 交给Web 内容详情与编辑
营销长页视觉把已批准营销文案排成整页视觉，安排证据、产品演示与行动入口的位置。 接收营销文案与素材 交付营销长页设计稿 交给Web 长页装配
工作台视觉为一项工作任务设计工作台页面，安排密集数据、操作区与持续反馈的位置。 接收工作任务与字段 交付工作台设计稿 交给Web 工作台布局
移动界面视觉为一个移动任务绘制屏幕稿，考虑单手操作、系统栏和软键盘占用空间。 接收移动流程与端规范 交付移动屏幕设计稿 交给App 界面实现组
断点布局为同一页面绘制关键宽度下的重排规则，明确内容折叠顺序与操作保留位置。 接收高保真稿与内容优先级 交付响应式布局稿 交给Web 响应式实现

界面文字组

只负责完成产品操作所需的短文案。

操作文案为一个操作流程编写按钮、标题和帮助文字，使用一致术语并说清操作结果。 接收任务流程与术语 交付操作文案表 交给App 与 Web 页面实现组
错误文案把一种可恢复错误写成用户能行动的说明，区分原因、影响和下一步操作。 接收错误类型与恢复路径 交付错误文案表 交给错误映射相关
空态文案为没有数据的页面编写原因说明和下一步引导，区分首次使用与筛选无结果。 接收空态类型与任务 交付空态文案表 交给Web 空态呈现
权限说明为一次系统权限请求解释用途与收益，说明拒绝后用户仍可完成哪些操作。 接收权限用途与替代路径 交付权限说明文案 交给iOS 与 Android 权限
术语统一对照产品词汇检查界面短文案，统一同一对象与操作的名称并标出歧义。 接收界面文案与字段字典 交付界面术语修订表 交给界面文字各

界面素材组

交付界面使用的素材，保留原始文件与导出规格。

界面图标按一个操作或对象的语义绘制图标，保持统一笔画并提供可复用矢量文件。 接收图标语义与风格 交付单图标矢量稿 交给组件外观
界面插画为一个引导或空态绘制符合场景的插画，保留主体识别和实际放置空间。 接收场景与素材简报 交付界面插画原稿 交给素材导出
素材需求单把一个视觉需求写成可生产的素材说明，列明主体、构图、尺寸与不可改变项。 接收页面位置与内容目标 交付单素材需求单 交给素材创作者
素材裁切依据明确的放置比例裁切已有原图，保持主体与文字安全区并保留原始文件。 接收原图与放置尺寸 交付裁切衍生图 交给素材导出
透明素材为界面主体制作透明背景素材，检查边缘、半透明部分与深浅底色下的效果。 接收源图与用途 交付透明背景素材 交给素材导出
素材导出按设备与页面需要导出素材格式和尺寸，记录用途、来源及原稿对应关系。 接收素材原稿与规格 交付可用素材包 交给App 与 Web 实现者
应用图标按平台资源规范制作应用图标交付文件，检查小尺寸识别与系统裁切结果。 接收品牌图形与平台要求 交付应用图标资源 交给App 构建资源
商店截图把真实应用画面排成商店截图，保证文案与实际功能一致并匹配目标规格。 接收真实截图与批准文案 交付商店截图组 交给商店材料装配

可访问设计组

产出开发能执行的无障碍标注。

对比度标注检查设计中的文字与关键图形对比度，给出不合格组合对应的可用替代配色。 接收视觉稿与语义色 交付对比度修订稿 交给色彩规则
触控标注为移动交互标注触控范围与间距，修正视觉尺寸小但必须易于操作的控件。 接收移动屏幕稿 交付触控范围标注 交给移动界面实现者
阅读顺序标注给页面内容安排辅助技术的阅读顺序，区分装饰素材、标题和可操作对象。 接收页面稿与任务顺序 交付语义阅读标注 交给Web 语义标记、移动朗读语义组
焦点顺序标注为键盘操作标出焦点顺序和可见焦点样式，补齐弹层返回与跳过重复内容路径。 接收交互稿与导航 交付键盘焦点标注 交给Web 键盘操作
长文案适配用长译文和大字号检查版式，给出换行、伸缩与内容保留规则供实现者使用。 接收页面稿与语言样例 交付文本伸缩标注 交给各端国际化实现者
原型连线把已确定的页面与交互状态连成可操作原型，覆盖待验证任务的完整路径。 接收页面稿与路径图 交付任务交互原型 交给可用性测试执行者

App 客户端部

实现移动业务流程、原生系统能力和应用交付；原生与跨端工作线按项目技术栈选用。

98 个 Bot
客户端编排把移动需求分到业务流程和平台适配任务，核对跨端交接后形成可测试的应用版本。 接收移动需求与平台差异 交付客户端交接清单 交给QA 与应用发布组

账户交互组

实现选定技术栈上的账户页面，复用平台组件与身份适配。

App 登录表单实现一次登录所需的输入与提交反馈，把登录结果交给会话层而不自行判断权限。 接收登录规则与页面稿 交付登录表单组件 交给App 启动鉴权
App 注册表单实现注册信息的填写和提交反馈，明确已有账户、无效输入与注册成功的去向。 接收注册规则与页面稿 交付注册表单组件 交给QA 注册登录
App 验证码交互实现验证码输入、发送间隔与错误反馈，保留服务端返回的频控和过期状态。 接收验证码规则与接口 交付验证码交互组件 交给QA 注册登录
App 凭证重置实现已定义的凭证找回页面流程，正确处理凭证过期和恢复成功后的重新登录。 接收恢复流程与接口 交付凭证重置界面 交给QA 账户恢复
App 访问拒绝把服务端权限拒绝映射为明确的页面状态，提供规则允许的返回或切换入口。 接收权限错误与文案 交付拒绝访问界面 交给QA 权限边界
App 删除账户实现账户删除申请页面的确认与反馈，展示后端给出的处理结果和保留说明。 接收删除流程与接口 交付删除账户界面 交给QA 数据删除
App 引导接线把首次使用步骤接入真实账户和任务状态，使已完成用户能继续而无需重复输入。 接收首用流程与状态接口 交付首用引导流程 交给QA 首次使用

会话衔接组

分别负责启动、续期、退出和身份回跳。

App 启动鉴权在应用启动时读取安全会话并查询有效性，将用户引导到登录或原目标页面。 接收安全凭证与会话接口 交付启动鉴权逻辑 交给App 深链分发
App 会话续期处理访问凭证过期后的受控续期，合并并发刷新并把失效结果明确交回界面。 接收令牌协议与续期接口 交付会话续期模块 交给QA 会话续期
App 退出清理在退出账户时撤销会话并清除账户相关本地状态，阻止旧请求写回新会话。 接收退出协议与缓存清单 交付退出清理流程 交给QA 退出残留
App 登录回跳接收已验证的外部登录结果并恢复原任务，处理用户取消及回跳参数不匹配。 接收身份适配结果与原路径 交付登录回跳处理 交给QA 登录回跳
App 深链分发把平台交付的有效深链解析到业务页面，在未登录时保留目标并处理失效链接。 接收平台深链与路由规则 交付业务深链分发器 交给QA 深链导航
App 本地解锁用平台生物识别或设备认证结果恢复本地受保护界面，明确锁定与取消状态。 接收本地保护规则与系统接口 交付本地解锁流程 交给QA 本地权限

数据交互组

把后端结果转为可恢复的移动端操作状态。

App 请求映射把一个服务端接口映射为客户端类型化调用，保留超时、取消和业务错误的区别。 接收接口契约 交付客户端接口调用 交给各业务交互
App 分页加载实现列表首次加载、追加和刷新时的数据合并，防止重复项和旧请求覆盖新条件。 接收分页接口与列表规则 交付分页加载逻辑 交给QA 搜索分页
App 离线缓存为指定只读数据实现本地缓存与过期规则，明确离线内容的来源和更新时间。 接收缓存范围与数据接口 交付离线读取模块 交给QA 离线同步
App 草稿持久化在编辑过程中保存必要草稿并恢复到正确账户，处理版本不兼容和用户主动丢弃。 接收编辑字段与保存规则 交付本地草稿模块 交给QA 草稿恢复
App 离线提交把允许离线的操作存入持久队列，恢复网络后按幂等规则提交并显示失败结果。 接收离线操作规则与接口 交付离线提交队列 交给QA 离线同步
App 冲突处理将服务端检测到的编辑冲突呈现为可比较内容，让用户选择规则允许的解决动作。 接收冲突响应与交互稿 交付冲突处理界面 交给QA 并发编辑
App 上传进度为上传任务维护进度、暂停和续传状态，将服务端确认的对象结果交回业务页面。 接收上传接口与进度稿 交付文件上传控制器 交给QA 断点上传
App 实时订阅接入授权的实时事件流并管理重连和取消，使页面能恢复事件遗漏后的当前状态。 接收订阅协议与页面生命周期 交付实时订阅模块 交给QA 实时重连
App 生成进度把后台生成任务状态接到移动界面，正确处理切到后台再返回后的进度与操作入口。 接收任务合同与进度设计 交付移动生成进度界面 交给QA 生成任务
App 流式结果把增量生成内容接到移动阅读界面，保留滚动位置并准确区分中断、完成和部分结果。 接收流式协议与显示规则 交付移动流式结果组件 交给QA 流式中断

iOS 原生界面组

负责 SwiftUI 与 UIKit 的系统交互适配，不重复业务流程规则。

iOS 组件实现按单组件设计稿实现可复用原生视图，明确输入状态、交互事件和辅助技术语义。 接收单组件设计稿 交付SwiftUI 或 UIKit 组件 交给App 业务交互组
iOS 导航返回实现原生导航栈与返回手势衔接，保证弹层、标签页和业务路由的返回顺序一致。 接收导航规则与路由 交付iOS 导航容器 交给App 深链分发
iOS 键盘避让适配文本输入时的键盘区域与焦点移动，保证当前字段和提交操作持续可达。 接收表单布局与焦点标注 交付iOS 键盘适配 交给QA 移动布局
iOS 安全区按系统栏、安全区与屏幕方向调整页面容器，避免关键内容被遮挡或误触。 接收屏幕稿与设备范围 交付iOS 安全区布局 交给QA iOS 真机
iOS 动态字体把文字层级接入系统字号设置，处理控件随字体变大时的伸缩和完整阅读。 接收文字规范与伸缩规则 交付动态字体适配 交给QA 字号重排
iOS 朗读语义为原生控件补齐朗读标签、分组和自定义操作，验证任务顺序符合界面语义。 接收阅读顺序标注 交付VoiceOver 语义实现 交给QA 读屏操作
iOS 状态恢复恢复被系统中断后的页面位置与必要编辑状态，防止恢复到其他账户的数据。 接收可恢复状态清单 交付iOS 页面恢复逻辑 交给QA 进程恢复

iOS 系统能力组

每个 Bot 交付一个原生能力适配器。

iOS 安全存储把会话凭证写入系统安全存储并设置合适访问条件，提供读取、删除与错误结果。 接收凭证类型与访问规则 交付Keychain 存储适配 交给App 会话衔接组
iOS Apple 登录接入 Apple 登录授权并交付可供后端验证的凭据，处理取消、撤销与账户关联信息。 接收身份登录合同 交付Apple 登录适配 交给身份凭据兑换
iOS 通用链接配置并处理应用通用链接的系统入口，将域名关联校验后的链接交给业务分发。 接收域名与深链规则 交付Universal Links 适配 交给App 深链分发
iOS 权限请求实现一种系统能力的权限申请与状态读取，区分未询问、受限、拒绝和已授权。 接收能力用途与权限说明 交付iOS 权限适配 交给App 业务交互组
iOS 推送注册注册推送并处理设备令牌变化，把当前账户与设备的绑定请求交给后端。 接收推送配置与设备协议 交付APNs 注册适配 交给设备令牌绑定
iOS 通知打开接收前台、后台和冷启动的通知点击，提取已验证业务目标并交给深链分发。 接收通知载荷与路由规则 交付iOS 通知入口适配 交给App 深链分发
iOS 图片选择接入系统图片选择并处理有限照片访问，向业务层返回可读取文件或明确取消结果。 接收图片输入规则 交付iOS 图片选择适配 交给App 上传进度
iOS 后台传输接入系统支持的后台上传或下载机制，保存任务标识并恢复应用重启后的结果。 接收传输任务与系统约束 交付后台传输适配 交给QA 后台任务
iOS 系统分享把允许分享的内容交给系统分享界面，处理临时文件有效期与用户取消结果。 接收分享内容合同 交付iOS 分享适配 交给QA iOS 真机

Android 原生界面组

覆盖 Compose、返回栈、进程回收和大屏等实际差异。

Android 组件实现按单组件设计稿实现原生界面组件，明确输入状态、交互事件和可访问语义。 接收单组件设计稿 交付Compose 界面组件 交给App 业务交互组
Android 返回栈实现系统返回与预测性返回的页面衔接，保持深链进入后合理的返回目标。 接收导航规则与目标版本 交付Android 返回栈适配 交给QA 深链导航
Android 进程恢复在系统回收进程后恢复必要页面状态，区分持久业务数据与临时界面状态。 接收恢复范围与数据归属 交付进程恢复逻辑 交给QA 进程恢复
Android 边到边处理系统栏、显示缺口与手势区域的布局边界，使操作元素在目标设备中可达。 接收设备范围与页面稿 交付边到边布局适配 交给QA Android 真机
Android 输入法处理软键盘动画、输入动作和焦点切换，保持编辑区域与提交操作可见可用。 接收表单规则与布局 交付输入法适配 交给QA 移动布局
Android 大屏根据窗口尺寸与折叠状态重排移动界面，保留旋转和分屏过程中的用户任务。 接收大屏规则与页面状态 交付大屏布局适配 交给QA 折叠分屏
Android 朗读语义为原生组件补齐可访问标签和阅读顺序，使 TalkBack 用户能完成同一核心任务。 接收阅读顺序标注 交付TalkBack 语义实现 交给QA 读屏操作

Android 系统能力组

每个系统能力都有明确的授权、结果和失败出口。

Android 安全存储使用平台密钥能力保护需要保存的凭证，区分密钥失效、设备锁定与数据不可读。 接收凭证类型与访问规则 交付Keystore 存储适配 交给App 会话衔接组
Android 凭证登录接入系统凭证选择与身份返回流程，把可验证凭据交给后端并处理取消结果。 接收身份登录合同 交付Credential Manager 适配 交给身份凭据兑换
Android 应用链接配置应用链接验证和接收入口，解析系统传入链接后交给统一业务路由处理。 接收域名与路由规则 交付App Links 适配 交给App 深链分发
Android 权限请求按实际使用场景请求运行时权限，区分拒绝、撤销与系统限制并返回准确状态。 接收能力用途与权限说明 交付Android 权限适配 交给App 业务交互组
Android 推送接收处理推送令牌更新和消息接收，将设备绑定及通知目标交给各自业务接口。 接收推送协议与账号状态 交付Android 推送适配 交给设备令牌绑定
Android 图片选择接入系统照片选择器并管理返回文件的访问权限，避免申请超出任务需要的权限。 接收图片输入合同 交付Android 图片选择适配 交给App 上传进度
Android 后台任务用适合任务性质的系统调度方式执行后台工作，处理约束、重试和进程重建。 接收任务条件与系统约束 交付Android 后台任务适配 交给QA 后台任务
Android 文件分享为系统分享提供受控文件访问入口，设置有效权限并清理不再需要的临时资源。 接收分享内容合同 交付Android 分享适配 交给QA Android 真机

Flutter 共享层组

负责 Dart 共享层，平台原生行为交给对应适配器。

Flutter 组件实现把单组件设计稿实现为共享 Widget，暴露稳定输入与事件并适配必要平台风格。 接收组件稿与平台差异 交付共享 Widget 组件 交给App 业务交互组
Flutter 状态绑定把业务状态绑定到共享界面组件，明确订阅、重建和释放时机以避免过期回写。 接收业务状态与组件接口 交付Flutter 状态绑定 交给QA 跨端一致性
Flutter 路由装配把产品路由映射到 Flutter 页面与嵌套路由，接入深链和登录回跳的已有规则。 接收路由合同与页面 交付Flutter 路由配置 交给App 深链分发
Flutter 原生接口定义一次原生能力调用的类型与错误合同，标明哪些行为由各平台实现。 接收原生能力需求 交付原生互操作接口 交给Flutter 原生接线组
Flutter iOS 接线把共享原生接口接到已有 iOS 能力适配，转换参数、回调及平台错误语义。 接收互操作接口与 iOS 适配 交付iOS 互操作实现 交给QA 跨端插件
Flutter Android 接线把共享原生接口接到已有 Android 能力适配，正确处理生命周期与异步回调。 接收互操作接口与 Android 适配 交付Android 互操作实现 交给QA 跨端插件
Flutter 插件核对检查所选插件对目标平台的真实实现与权限需求，输出不支持项和接入约束。 接收插件版本与目标平台 交付插件能力核对表 交给客户端编排
Flutter 布局适配让共享布局响应安全区、键盘和窗口尺寸，保留原生平台的必要交互差异。 接收断点布局与平台差异 交付Flutter 自适应布局 交给QA 跨端一致性
Flutter 原生视图将必须使用的原生视图嵌入共享页面，明确尺寸、手势和资源释放的交接方式。 接收原生视图与页面合同 交付原生视图嵌入组件 交给QA 跨端插件

应用内购买组

客户端负责展示、发起与恢复；验单和权益落库归后端。

App 商品展示把商店返回的商品信息展示为可购买选项，保留本地化价格和不可售状态。 接收商品映射与展示稿 交付应用内商品列表 交给购买发起相关
iOS 购买发起调用 StoreKit 发起一次购买，分别处理成功、等待批准、用户取消和失败结果。 接收商品与账户关联信息 交付iOS 购买流程 交给Apple 验单
iOS 交易监听监听应用内外发生的交易更新，将已验证交易交给后端并在交付确认后结束处理。 接收交易更新与交付协议 交付iOS 交易监听模块 交给Apple 验单
iOS 购买恢复恢复当前账户可用购买并向用户展示同步结果，避免把历史交易直接当作有效权益。 接收恢复规则与当前交易 交付iOS 恢复购买流程 交给订阅权益
Android 计费连接维护计费服务连接和重连状态，按前后台生命周期查询尚未处理的购买记录。 接收应用生命周期与商品配置 交付BillingClient 连接模块 交给Android 购买发起
Android 购买发起发起指定商品的购买流程并处理返回结果，把购买令牌交给服务端验证。 接收商品详情与账户映射 交付Android 购买流程 交给Google 验单
Android 待支付把等待支付的交易呈现为未完成状态，在重新查询确认支付后继续交付流程。 接收购买状态与提示文案 交付待支付状态处理 交给QA 待支付交易
Android 购买恢复查询当前有效购买并向服务端补交遗漏令牌，恢复应用重新安装后的权益显示。 接收恢复入口与购买接口 交付Android 购买恢复逻辑 交给Google 验单
App 权益刷新将服务端确认的权益更新到本地界面，处理购买回跳、切换账户和到期后的刷新。 接收权益接口与事件 交付客户端权益刷新模块 交给QA 订阅状态
App 订阅管理入口将用户导向对应商店的订阅管理界面，返回应用后重新读取实际订阅状态。 接收购买渠道与订阅标识 交付订阅管理跳转 交给QA 订阅状态

商户钱包调起组

在平台允许且已确定的商户支付场景下接入原生钱包；数字购买仍遵循其渠道规则。

iOS 微信支付调起在已允许场景接入微信原生支付调用，处理应用返回并向后端查询真实支付结果。 接收微信调起参数与场景 交付iOS 微信支付适配 交给QA 微信商户支付
Android 微信支付调起接入 Android 微信支付的调用与回调入口，处理未安装钱包并交回可查询的订单标识。 接收微信调起参数与场景 交付Android 微信支付适配 交给QA 微信商户支付
iOS 支付宝调起在已允许场景调用支付宝原生支付能力，处理应用回跳并用后端订单结果更新界面。 接收支付宝订单载荷与场景 交付iOS 支付宝支付适配 交给QA 支付宝支付
Android 支付宝调起调用 Android 支付宝支付能力并处理返回状态，避免将客户端返回直接视为最终到账。 接收支付宝订单载荷与场景 交付Android 支付宝支付适配 交给QA 支付宝支付

本地化组

处理资源、格式与移动系统语言变化。

App 语言资源把已批准译文接入移动资源系统，保持参数、复数和缺失翻译处理一致。 接收译文字典与文本键 交付本地化资源包 交给QA 多语言界面
App 区域格式按用户区域显示日期、时间、数字和货币，避免将展示字符串当作存储值。 接收区域规则与数据类型 交付区域格式适配 交给QA 时区格式
App 文字伸缩适配长译文和系统大字号带来的布局变化，保证信息完整且关键操作仍可触达。 接收伸缩标注与译文 交付长文本布局适配 交给QA 字号重排
App 双向布局为需要的语言实现双向布局和方向性图标处理，保留数字、链接与媒体的正确方向。 接收目标语言与方向规则 交付移动双向布局 交给QA 双向布局

构建与签名组

生产可安装包；证书保管和运行环境归运维部门。

App 构建资源将图标、启动资源和应用标识接入构建配置，核对不同环境的资源选择。 接收资源包与应用标识 交付应用构建资源配置 交给归档与打包
iOS 签名配置根据已授权证书与能力配置签名，检查应用标识、描述文件和权限是否匹配。 接收证书引用与能力清单 交付iOS 签名配置 交给iOS 归档
Android 签名配置接入已授权的签名材料与构建变体，区分上传密钥和应用分发签名的用途。 接收密钥引用与发布渠道 交付Android 签名配置 交给Android 打包
iOS 归档按确定配置生成可分发应用归档，记录构建号与符号文件供测试和发布使用。 接收代码版本与签名配置 交付iOS 归档产物 交给TestFlight 分发
Android 打包按确定变体生成应用包与符号映射，核对包名和版本后交给测试轨道使用。 接收代码版本与签名配置 交付Android 发布包 交给Play 测试分发
App 环境接线把环境端点与公开配置接入构建变体，确保测试包和正式包使用对应的服务。 接收环境合同与变体 交付应用环境配置 交给QA 环境连通
iOS 隐私清单依据实际使用的 SDK 与系统接口整理隐私清单，核对声明和应用内行为的一致性。 接收依赖清单与数据行为 交付应用隐私清单 交给App 隐私披露
App 崩溃符号把构建生成的符号与发布版本关联，提供可解析崩溃位置的符号交付文件。 接收归档与符号映射 交付版本符号包 交给运行诊断负责方

应用商店交付组

装配已批准材料并执行有授权的测试或发布动作。

App 隐私披露根据实际采集与第三方 SDK 行为填写平台数据披露材料，逐项关联可核对证据。 接收数据目录与 SDK 行为 交付平台隐私披露表 交给商店材料装配
商店材料装配把已批准文案、截图和政策链接映射到商店字段，核对地区与版本对应关系。 接收批准文案与截图 交付完整商店材料包 交给商店提交相关
审核说明为审核人员写明真实功能入口与必要测试步骤，说明测试账号和特殊能力使用场景。 接收可测试版本与功能入口 交付商店审核说明 交给商店提交相关
TestFlight 分发将指定归档送入已授权测试范围，核对处理状态并回传可安装的测试版本。 接收归档与测试分发授权 交付TestFlight 测试版本记录 交给QA iOS 真机
Play 测试分发把指定发布包放入已授权测试轨道，核对测试者范围和实际可获取的版本。 接收发布包与测试授权 交付Play 测试轨道记录 交给QA Android 真机
App Store 提交在版本与材料验收后按明确授权提交审核，记录提交范围和平台返回状态。 接收验收版本与提交授权 交付App Store 提交记录 交给发布负责人
Play 商店提交在发布包与材料验收后按授权提交商店发布，记录目标轨道及平台处理结果。 接收验收版本与发布授权 交付Play 发布提交记录 交给发布负责人
审核问题定位把商店拒绝原因对应到可复现页面或配置，输出可执行修正项而不代替平台承诺。 接收审核反馈与被审版本 交付审核修正任务单 交给对应实现

网站与 SaaS 部

分别交付公开网站与登录后的应用界面，连接真实接口并覆盖渲染、状态和浏览器差异。

84 个 Bot
Web 交接把网站或工作台需求拆成页面与状态交付物，核对接口和渲染边界后移交可验证页面。 接收需求、设计与接口合同 交付Web 功能交接清单 交给QA 与网站发布负责人

公开网站组

使用已批准内容制作公开页面；选题、搜索策略和营销承诺归对应部门。

Web 长页装配把批准的文案与素材装配成完整营销长页，保留章节顺序、行动入口和实际链接。 接收长页设计与批准内容 交付营销长页实现 交给QA 桌面视觉
Web 内容详情将结构化正文渲染为文章或帮助详情页，正确处理标题、媒体、引用和内部链接。 接收内容模型与详情稿 交付内容详情模板 交给QA 内容呈现
Web 定价呈现按后端有效套餐展示价格与功能差异，明确周期和可购买状态并接入购买入口。 接收套餐接口与定价稿 交付公开定价页 交给Web 结账发起
Web 联系表单实现网站线索或联系表单的验证与提交反馈，把已接收结果交给指定业务系统。 接收表单字段与接收接口 交付网站联系表单 交给QA 表单边界
Web 案例目录把已批准案例数据渲染成可浏览目录，提供真实详情入口并处理无内容状态。 接收案例数据与目录稿 交付案例目录页面 交给QA 内容呈现
Web 下载入口把授权的资源呈现为下载入口，正确处理登录要求、链接有效期和下载失败。 接收资源合同与权限规则 交付网站下载交互 交给QA 文件下载
Web 元信息接线把搜索与分享负责人提供的页面元信息落到实际页面，保持路径和内容一一对应。 接收元信息规范与页面数据 交付页面元信息实现 交给SEO 与增长部门

应用外壳组

负责页面之间的结构、导航和 URL 行为。

Web 工作台布局实现工作台的导航、主区域和辅助面板布局，让不同页面复用同一空间规则。 接收工作台设计与路由 交付应用布局容器 交给Web 业务页面组
Web 导航装配把已确定的导航结构接入真实路由，呈现当前位置并处理移动导航的打开关闭。 接收导航结构与路由表 交付网站导航组件 交给QA 深链导航
Web 路由守卫根据已获取的会话状态控制页面进入与回跳，将无权限结果交给拒绝访问界面。 接收路由权限与会话接口 交付客户端路由守卫 交给Web 访问拒绝
Web URL 状态将可分享的查询条件和页面位置写入 URL，保持刷新、前进后退和复制链接一致。 接收状态保留规则 交付URL 状态同步逻辑 交给QA 导航历史
Web 响应式实现按断点设计重排页面内容和操作区域，消除窄屏溢出并保留必要功能入口。 接收响应式布局稿 交付页面响应式样式 交给QA 移动布局
Web 主题切换根据主题映射实现系统跟随与用户选择，处理首屏主题和用户偏好的持久保存。 接收主题映射与偏好规则 交付主题切换逻辑 交给QA 明暗主题

账户页面组

把认证接口接到浏览器交互；身份判定仍由后端负责。

Web 登录表单实现浏览器登录输入与提交反馈，兼容密码管理工具并把登录结果交给会话层。 接收登录合同与界面稿 交付Web 登录表单 交给QA 注册登录
Web 注册表单实现账户注册的字段与提交状态，正确显示重复账户、验证要求和成功去向。 接收注册合同与界面稿 交付Web 注册表单 交给QA 注册登录
Web 验证码交互实现验证码输入与重发交互，使用服务端频控结果呈现等待和验证失败状态。 接收验证码协议与界面稿 交付Web 验证码组件 交给QA 注册登录
Web 凭证恢复接入找回凭证与重置流程，处理恢复链接失效及成功后必须重新验证的状态。 接收恢复合同与页面稿 交付Web 凭证恢复页面 交给QA 账户恢复
Web 登录回跳处理身份提供方回到网站后的页面衔接，恢复已保存目标并拒绝无效跳转地址。 接收回跳合同与目标规则 交付身份回跳页面逻辑 交给QA 登录回跳
Web 会话恢复在刷新与重新打开页面时恢复真实会话，区分读取中、已登录和已失效状态。 接收会话接口与页面规则 交付浏览器会话恢复逻辑 交给QA 会话续期
Web 会话续期按后端会话协议处理过期与重新认证，协调并发请求并避免重复触发刷新动作。 接收续期合同与错误码 交付Web 会话续期逻辑 交给QA 会话续期
Web 退出清理退出时撤销会话并清除账户缓存，阻止其他标签页继续显示旧账户的受保护内容。 接收退出协议与缓存范围 交付浏览器退出清理 交给QA 退出残留
Web 访问拒绝为无权限页面显示明确状态与允许的下一步，避免将拒绝访问误显示为空数据。 接收权限错误与交互稿 交付Web 拒绝访问页面 交给QA 权限边界

请求与界面状态组

分别管理请求、缓存、并发与用户可见结果。

Web 接口调用把一个后端合同接为类型明确的浏览器调用，保留响应错误并正确传递取消信号。 接收接口契约 交付Web 接口调用模块 交给Web 业务页面组
Web 查询缓存按账户、租户与查询参数划分缓存，明确失效与刷新时机并防止跨身份复用。 接收查询合同与缓存规则 交付页面查询缓存 交给QA 租户隔离
Web 乐观更新为允许提前反馈的操作实现乐观状态，失败时恢复可信数据并向用户解释结果。 接收更新接口与冲突规则 交付乐观更新逻辑 交给QA 并发编辑
Web 请求取消在条件变化或页面离开时取消无用请求，防止较晚返回的旧结果覆盖新页面。 接收请求生命周期 交付异步取消逻辑 交给QA 请求取消
Web 错误映射把接口错误映射到准确的页面反馈，保留用户可恢复动作和技术诊断所需标识。 接收错误合同与文案 交付界面错误映射 交给QA 异常反馈
Web 加载呈现为首屏与局部刷新显示各自的加载状态，保持布局稳定并避免重复可提交操作。 接收加载状态稿 交付加载状态组件 交给QA 加载反馈
Web 空态呈现为首次无数据和筛选无结果显示对应内容，连接可执行的下一步操作与重置入口。 接收空态规则与文案 交付空态界面组件 交给QA 空数据场景

表单行为组

每个 Bot 负责一类跨表单可复用行为。

Web 字段校验根据字段合同实现同步校验，关联错误说明和输入控件并保留用户已经填写的值。 接收字段规则与表单稿 交付客户端字段校验 交给QA 表单边界
Web 异步校验接入需要后端确认的字段校验，处理输入变化、请求取消和重复结果的竞态。 接收异步校验接口 交付异步字段校验逻辑 交给QA 表单边界
Web 分步草稿为多步表单保存已填写内容与当前步骤，恢复时检查账户和数据版本是否有效。 接收分步规则与草稿接口 交付分步表单草稿逻辑 交给QA 草稿恢复
Web 提交防重在一次提交尚未结束时管理按钮与请求状态，使用后端幂等合同处理用户重复操作。 接收提交合同与界面状态 交付防重复提交交互 交给QA 重复操作
Web 离开提醒检测真实未保存修改并处理页面离开，明确继续编辑、丢弃和保存后的去向。 接收编辑状态与离开规则 交付未保存离开交互 交给QA 草稿恢复
Web 文件校验在上传前检查允许的文件类型与大小，清楚说明无效文件并保留服务端最终校验。 接收文件输入合同 交付上传前文件校验 交给QA 文件边界

SaaS 工作区组

负责租户协作与数据操作页面，不决定后端权限。

Web 租户切换实现工作区切换并清除旧租户查询状态，等待新上下文确认后再读取其业务数据。 接收租户列表与切换合同 交付工作区切换组件 交给QA 租户隔离
Web 成员邀请实现成员邀请的填写与结果展示，处理已加入、邀请过期和权限不足的情况。 接收邀请流程与接口 交付成员邀请页面 交给QA 协作邀请
Web 角色配置把服务端可配置角色呈现为授权操作界面，显示禁止修改和保存失败的准确结果。 接收权限元数据与接口 交付角色配置界面 交给QA 权限边界
Web 数据列表把查询结果呈现为表格或列表，落实列定义、行操作、分页和无数据的约定。 接收列表稿与查询合同 交付业务数据列表 交给QA 搜索分页
Web 筛选状态把筛选控件绑定到查询条件，处理应用、清空和回显并保持条件与结果一致。 接收筛选交互稿 交付列表筛选控制器 交给Web URL 状态
Web 批量操作实现多项选择和批量提交交互，逐项显示成功或失败结果并允许合规重试。 接收批量接口与选择规则 交付批量操作界面 交给QA 批量结果
Web 详情编辑把一个业务对象接入详情编辑页面，保留服务端校验、保存结果与编辑冲突反馈。 接收对象合同与页面稿 交付业务详情编辑页 交给QA 核心任务
Web 拖放操作实现设计好的排序或移动动作，提供键盘替代方式并在失败时恢复原始位置。 接收拖放交互与更新接口 交付拖放操作组件 交给QA 拖放键盘

文件与实时交互组

将上传、下载和持续结果变成可操作的界面。

Web 文件上传对接受控上传接口维护进度与续传信息，只有服务端确认完成后才交付文件引用。 接收上传合同与界面稿 交付浏览器上传控制器 交给QA 断点上传
Web 文件预览按允许类型展示已授权文件预览，处理加载失败、链接过期与不可预览格式。 接收文件元数据与访问接口 交付文件预览组件 交给QA 文件边界
Web 文件下载接入文件导出与下载结果，正确显示准备中、有效期、失败和实际可下载状态。 接收导出接口与访问合同 交付文件下载交互 交给QA 文件下载
Web 实时订阅建立授权的实时连接并处理重连与取消，在连接恢复后补齐页面所需的当前数据。 接收实时协议与状态规则 交付Web 实时订阅模块 交给QA 实时重连
Web 流式呈现把增量生成内容稳定呈现在界面，区分进行中、完成、中断和部分结果的可用性。 接收流式协议与显示规则 交付流式内容组件 交给QA 流式中断
Web 生成进度把生成任务状态接到等待与结果界面，提供接口支持的取消、重试和返回入口。 接收任务状态合同与进度稿 交付生成任务进度界面 交给QA 生成任务

订阅与用量界面组

展示后端确定的价格、权益与用量，不自行计算账务。

Web 套餐选择呈现当前可选套餐与账户已有权益，显示升级、降级和不可选状态的真实条件。 接收套餐接口与权益规则 交付套餐选择界面 交给Web 结账发起
Web 结账发起调用后端创建的结账会话并跳转到指定支付入口，处理创建失败和用户取消。 接收结账接口与购买意图 交付Web 结账发起逻辑 交给QA 网页支付
Web 支付回跳从支付页返回后查询真实订单结果，区分等待确认、支付成功和支付未完成状态。 接收回跳参数与订单接口 交付支付返回页面 交给QA 网页支付
Web 用量呈现展示后端提供的当前用量、额度和计量周期，处理尚无用量及达到限制后的反馈。 接收用量接口与展示稿 交付账户用量页面 交给QA 用量额度
Web 账单入口展示用户有权访问的账单与订阅管理入口，处理跳转权限、链接失效与返回状态。 接收账单接口与管理链接 交付账单管理界面 交给QA 网页支付

网站钱包支付组

分别适配微信内网页、手机浏览器、扫码和支付宝收银台。

Web 微信内支付在受支持的微信网页环境中调起签名支付参数，处理取消与回调后查询订单状态。 接收JSAPI 支付参数与场景 交付微信内网页支付交互 交给QA 微信商户支付
Web 微信手机支付把手机浏览器用户导向后端提供的微信支付入口，返回后继续查询真实订单结果。 接收H5 支付链接与回跳规则 交付微信手机支付跳转 交给QA 微信商户支付
Web 微信扫码支付将后端生成的二维码支付链接呈现为可扫码界面，处理失效与服务端确认付款后的状态。 接收Native 支付链接与订单 交付微信扫码支付界面 交给QA 微信商户支付
Web 支付宝电脑支付将电脑网站订单载荷接入支付宝收银台，处理安全跳转与返回后的真实订单确认。 接收网页支付载荷与回跳规则 交付支付宝电脑支付交互 交给QA 支付宝支付
Web 支付宝手机支付将手机网站的支付载荷接入对应收银台，保持取消、回跳与服务端查单之间的衔接。 接收手机支付载荷与回跳规则 交付支付宝手机支付交互 交给QA 支付宝支付

SSR 与渲染组

分别处理服务器首屏、浏览器接管和请求隔离。

Web 渲染选择按页面的公开性与更新方式配置渲染模式，明确哪些数据必须在请求时取得。 接收页面合同与内容更新规则 交付逐路由渲染配置 交给Web 首屏取数
Web 首屏取数在服务端获取首屏必需数据并传给浏览器，处理失败和权限信息而不泄露私有内容。 接收渲染配置与接口 交付SSR 首屏数据逻辑 交给Web 水合一致
Web 水合一致修复服务端与浏览器初始渲染不一致的问题，确保时间、随机值和状态来源一致。 接收首屏输出与客户端状态 交付水合一致性修复 交给QA SSR 水合
Web 浏览器隔离把依赖浏览器对象的能力放入正确生命周期，保证服务端渲染仍能返回有效页面。 接收浏览器能力与页面合同 交付客户端能力边界 交给QA SSR 水合
Web 请求隔离为每次服务端请求隔离会话和响应状态，避免复用全局对象导致跨用户数据污染。 接收SSR 数据与会话合同 交付请求级状态隔离 交给QA 租户隔离
Web 页面缓存依据内容权限和更新规则配置页面缓存，明确私有响应的排除和发布后的失效方式。 接收页面数据归属与缓存规则 交付渲染缓存配置 交给QA 缓存隔离

国际化与可访问组

落实语言、语义、焦点和区域格式。

Web 译文接线将批准译文接入页面字典，保留变量与复数语义并明确缺失文本的处理。 接收译文字典与文本键 交付页面国际化资源 交给QA 多语言界面
Web 语言路由实现语言切换和对应页面路径，保留用户当前任务并处理不存在的语言版本。 接收语言范围与路径规则 交付语言路由映射 交给QA 多语言界面
Web 区域格式按地区显示日期、时间、数字与货币，保持服务端首屏与浏览器接管时结果一致。 接收地区规则与原始数据 交付Web 区域格式层 交给QA 时区格式
Web 双向布局实现需要的文字方向与镜像布局，正确保留数字、媒体和方向敏感图标的语义。 接收方向标注与目标语言 交付Web 双向布局样式 交给QA 双向布局
Web 键盘操作落实页面焦点顺序与键盘操作，确保菜单、列表和自定义控件无需鼠标也能完成任务。 接收键盘交互标注 交付键盘交互实现 交给QA 键盘任务
Web 语义标记为页面内容使用正确语义结构与控件名称，区分装饰图像和需要朗读的内容。 接收阅读顺序与界面稿 交付可访问语义标记 交给QA 读屏操作
Web 状态播报为异步结果和校验反馈加入必要状态播报，避免静默变化或重复打断读屏用户。 接收状态稿与错误文案 交付辅助技术状态播报 交给QA 读屏操作
Web 焦点管理实现弹层打开关闭、页面跳转和错误定位后的焦点移动，使键盘用户不丢失位置。 接收焦点顺序标注 交付焦点管理逻辑 交给QA 键盘任务

资源与浏览器能力组

优化真实页面加载，并交付可运行的网站产物。

Web 图片加载为页面图片设置合适尺寸与加载优先级，保留清晰度并避免图片出现时推动布局。 接收源图与页面位置 交付响应式图片实现 交给QA 网页性能
Web 代码拆分根据真实路由和依赖划分加载单元，减少首屏下载并处理异步组件加载失败。 接收构建分析与页面路径 交付页面代码拆分调整 交给QA 网页性能
Web 长列表渲染为实际超长列表减少同时渲染的项目，保留滚动位置、键盘访问和行状态。 接收列表规模与交互合同 交付长列表渲染组件 交给QA 搜索分页
Web 离线缓存为明确允许离线的公开资源配置缓存，避免私有数据串用并处理缓存更新。 接收离线范围与资源策略 交付Service Worker 缓存 交给QA 浏览器离线
Web 版本更新提示检测可用的新网页版本并提供明确更新动作，避免更新过程丢失正在编辑的内容。 接收缓存更新与草稿规则 交付网页更新交互 交给QA 网页更新
Web 安装适配为支持安装的网站补齐应用清单与启动表现，按浏览器能力展示正确安装入口。 接收安装范围与图标资源 交付PWA 安装配置 交给QA 浏览器兼容
Web CMS 映射把内容系统字段映射到已定页面组件，处理未提供字段和内容引用的实际约束。 接收内容模型与页面合同 交付CMS 页面数据映射 交给QA 内容呈现
Web 事件接线按已批准的事件字典接入真实用户动作，防止重复上报并尊重当前同意状态。 接收事件字典与同意规则 交付前端事件触发实现 交给SEO 与增长部门
Web 同意偏好实现用户的可选数据处理偏好界面，将选择交给各接入模块并支持修改与撤回。 接收确认政策与类别清单 交付同意偏好交互 交给QA 隐私偏好
Web 构建产物按项目发布合同生成网站可交付产物，核对入口与公开配置后交给部署负责人。 接收源码版本与构建合同 交付网站构建产物 交给运维部门部署负责人

后端与数据部

交付可调用的业务合同、可信数据和异步服务；基础设施运行、业务定价与财务核算由其他部门负责。

122 个 Bot
服务交接把一项业务需求拆为合同、数据和处理链任务，检查各产物交接后交付可联调服务。 接收需求规则与平台合同 交付后端联调交接清单 交给App、Web、QA 与运维

接口合同组

分别维护结构、验证、查询、错误与消费者说明。

接口契约把一个业务操作定义为明确的请求与响应合同，写清身份、字段含义和成功条件。 接收任务卡与字段字典 交付单接口合同 交给请求校验
请求校验按接口合同校验输入类型和业务前置条件，把非法输入返回为可识别的错误结果。 接收接口合同与业务规则 交付请求校验实现 交给业务动作接线
查询分页实现约定的筛选、排序和分页合同，限定可查询字段并保持分页顺序稳定。 接收查询合同与索引条件 交付查询分页接口 交给App 与 Web 列表
错误合同把领域和提供方错误转成稳定的接口错误，保留诊断标识而不返回敏感内部信息。 接收错误类型与公开合同 交付接口错误映射 交给App 与 Web 错误处理
接口文档从真实接口合同整理调用说明和可执行示例，标明认证、分页和错误响应的实际行为。 接收已实现接口合同 交付消费者调用文档 交给客户端接口接入者
接口兼容核对对比一次接口修改与现有消费者调用，列出需要同步迁移的字段和行为差异。 接收新旧合同与真实调用 交付接口影响清单 交给服务交接
业务规则实现把一项确定业务规则实现为可独立检查的判断，明确输入事实、决定结果和拒绝理由。 接收业务规则与事实输入 交付单项业务规则函数 交给业务动作接线
业务动作接线把验证、权限和事务处理接成一个完整业务操作，明确成功结果与失败后是否产生副作用。 接收接口合同与已有处理模块 交付可调用业务操作接口 交给QA 核心任务

数据库变更组

设计、约束、索引、脚本和实际执行分别归属。

表结构设计把已定义业务对象映射为表与关联，明确字段类型、空值语义和各类标识的边界。 接收字段字典与对象关系 交付数据库结构方案 交给约束落地
约束落地把数据不变量落实为唯一性、外键和检查约束，使并发写入也不能绕过规则。 接收结构方案与不变量 交付数据库约束变更 交给事务写入
索引调整依据真实查询与执行计划调整索引，说明读取收益和写入维护成本的变化。 接收查询语句与执行计划 交付索引调整方案 交给迁移脚本
迁移脚本把已批准结构变化写成可执行迁移，说明对已有数据、锁和运行顺序的影响。 接收结构变更与现有数据 交付数据库迁移脚本 交给迁移演练
数据回填为新字段或新关系编写可重入回填程序，分批处理已有数据并保留失败记录。 接收旧数据与目标规则 交付数据回填程序 交给迁移演练
迁移演练在代表性数据库上运行迁移与回填，记录耗时、约束结果和恢复步骤的实际表现。 接收迁移脚本与数据副本 交付迁移演练结果 交给迁移执行
迁移执行按明确授权在指定数据库运行已验证迁移，记录实际变更结果并核对现有数据约束。 接收批准迁移与目标授权 交付数据库迁移执行记录 交给运维发布负责人
查询实现按数据归属实现单个业务查询，限定可返回字段并处理不存在或无权访问的对象。 接收查询合同与数据模型 交付业务查询函数 交给查询分页

身份认证组

各自负责一种认证动作或会话生命周期步骤。

密码凭证实现密码凭证的安全验证与存储更新，返回统一认证结果并处理已锁定账户。 接收密码规则与账户模型 交付密码认证模块 交给会话签发
验证码服务实现验证码生成、验证和一次性消费，约束有效期、发送频率与错误尝试次数。 接收验证用途与频控规则 交付验证码服务 交给App 与 Web 验证码交互
身份凭据兑换验证外部身份提供方返回的凭据，核对受众和关联信息后映射到内部账户。 接收提供方协议与账户规则 交付联合身份兑换接口 交给会话签发
通行密钥挑战实现通行密钥注册或认证的挑战验证，核对来源、账户绑定和重放条件。 接收认证域与账户规则 交付Passkey 验证服务 交给各端凭证登录接入者
会话签发在认证成功后签发符合客户端合同的会话，明确作用范围、有效期和设备关联。 接收已验证身份与会话合同 交付会话签发接口 交给App 与 Web 会话组
令牌轮换处理刷新凭证轮换与重用检测，使并发续期得到确定结果并撤销已失效会话。 接收刷新协议与会话数据 交付安全续期接口 交给App 与 Web 会话续期
会话撤销按退出或安全事件撤销指定会话，保证后续验证能识别失效而不依赖客户端清理。 接收会话标识与撤销规则 交付会话撤销接口 交给App 与 Web 退出清理
身份绑定把已分别验证的身份关联到同一账户，处理标识冲突并防止未经验证的账户合并。 接收身份凭据与关联规则 交付账户身份绑定接口 交给账户设置界面
账户恢复实现批准的账户恢复凭据签发与消费，处理过期和重放并撤销需要失效的旧会话。 接收恢复规则与身份渠道 交付账户恢复接口 交给App 与 Web 凭证恢复
二次认证为敏感操作验证附加认证结果，限定结果有效时间及可用于哪些具体操作。 接收敏感操作与认证要求 交付操作二次认证模块 交给业务动作接线

租户与权限组

认证回答是谁，租户与资源校验决定可以操作什么。

租户解析从可信会话和请求上下文确定当前租户，拒绝缺失或与用户成员关系不符的上下文。 接收会话与租户关系 交付可信租户上下文 交给资源隔离
成员关系实现加入、移除和查询成员关系，维护租户内身份与角色的明确归属。 接收协作规则与账户模型 交付租户成员接口 交给Web 成员邀请
权限判定按资源与操作核验实际权限，统一处理角色授权、对象归属和被明确拒绝的条件。 接收产品权限矩阵 交付资源权限判定器 交给业务动作接线
资源隔离把租户边界落实到数据读取和写入路径，检查缓存、文件与异步任务携带的归属。 接收租户上下文与数据模型 交付租户资源隔离实现 交给QA 租户隔离
邀请兑现验证邀请凭据并完成成员加入，处理过期、撤销、重复接受和目标身份不符。 接收邀请规则与身份结果 交付邀请接受接口 交给Web 成员邀请
企业登录接入接入已选企业身份协议并关联正确组织，校验声明与用户成员关系的映射。 接收企业登录合同 交付组织登录适配器 交给身份凭据兑换
服务账户为机器调用提供限定范围的身份与凭证生命周期，区分服务账户和普通用户权限。 接收机器调用范围与规则 交付服务账户接口 交给服务集成调用方

事务与一致性组

各自交付一项数据一致性机制及其业务落点。

事务写入将必须共同成功的数据修改放入同一事务，明确失败回滚与外部副作用边界。 接收业务不变量与数据模型 交付事务写入函数 交给QA 事务并发
幂等处理为指定重复请求保存幂等键与结果，利用唯一约束处理并发并拒绝参数冲突。 接收操作范围与幂等合同 交付幂等执行模块 交给QA 重复操作
并发冲突控制为会竞争同一资源的写入选择并发控制，返回可重试或需用户处理的冲突结果。 接收竞争场景与不变量 交付并发写入控制 交给QA 事务并发
状态转换依据已定义状态表实施一次业务转换，核对前置状态并拒绝不合法的重复跳转。 接收业务状态转换表 交付状态转换函数 交给QA 状态流转
事务事件写入把业务变化与待发事件写入同一事务，保留事件标识供后续投递和去重。 接收事务边界与事件合同 交付Outbox 写入实现 交给事件投递
补偿动作为已定义的部分失败实现对应补偿操作，明确可重入条件和补偿失败的返回结果。 接收失败场景与补偿规则 交付业务补偿函数 交给QA 失败恢复
额度预留在消耗前按规则预留用户额度，处理并发竞争和任务失败后的释放或结算。 接收额度规则与任务状态 交付额度预留接口 交给生成任务创建

支付与权益组

实现支付技术链路；定价、退款审批和财务对账由对应业务部门拥有。

Stripe 结账会话按服务端有效商品与价格创建 Stripe 结账会话，关联内部订单并限制允许的回跳目标。 接收购买意图与商品配置 交付支付结账接口 交给Web 结账发起
Stripe 回调验签校验 Stripe 原始回调的签名和时效，把可信事件交给收件处理而不直接重复发货。 接收回调请求与签名配置 交付可信 Stripe 事件 交给回调收件
Stripe 状态映射把 Stripe 当前支付或订阅结果映射成内部状态，处理乱序事件触发的重新查询。 接收可信事件与订单映射 交付Stripe 状态投影 交给订阅权益
Apple 验单验证 Apple 交易签名与应用、账户关联，核对有效交易后返回统一购买事实。 接收签名交易与商品映射 交付Apple 购买验证结果 交给订阅权益
Apple 服务通知验证并接收 Apple 服务端通知，把续订、退款和撤销事件交给购买状态处理。 接收Apple 通知与校验配置 交付Apple 通知适配 交给回调收件
Google 验单使用购买令牌查询 Google Play 的可信购买状态，核对应用、商品和账户对应关系。 接收购买令牌与商品映射 交付Google 购买验证结果 交给订阅权益
Google 服务通知接收已鉴权的 Google 实时开发者通知，查询当前购买事实后交给内部状态处理。 接收通知消息与开发者接口 交付Google 通知适配 交给回调收件
Play 确认消费在已验证且已交付的购买上执行确认或消费，区分一次性商品与订阅的处理规则。 接收购买验证与交付记录 交付Play 确认消费结果 交给QA 应用购买
订阅权益按可信购买事实与产品规则更新用户权益，正确处理宽限、过期、退款与账户归属。 接收购买事实与权益规则 交付权益状态服务 交给App 与 Web 权益界面
退款接口校验已批准退款申请并登记内部退款请求，按原支付渠道调用相应适配器并保留结果。 接收批准退款与原支付 交付内部退款请求接口 交给对应支付提供方退款

微信商户支付组

面向已选商户支付场景；小游戏虚拟支付由游戏部门负责。

微信预下单按已选商户支付场景创建预订单，核对应用、商户、内部订单和支付金额的对应关系。 接收场景合同与内部订单 交付微信预下单适配 交给微信调起参数
微信签名客户端配置微信支付协议的请求签名与响应验证，使用正确密钥引用并保留校验失败结果。 接收商户配置与官方协议 交付微信支付签名客户端 交给微信商户支付各
微信调起参数把微信预订单转成对应客户端需要的支付参数，区分应用签名参数、网页链接和二维码。 接收预下单结果与调用场景 交付微信调起参数接口 交给App 与 Web 微信支付组
微信支付通知对微信原始通知验签并解密资源，核对订单归属与金额后交给内部事件收件处理。 接收原始回调与校验配置 交付可信微信支付通知 交给回调收件
微信订单查询根据商户订单号或微信交易号查询可信支付状态，将未支付与未知结果明确区分。 接收订单关联与查询请求 交付微信订单状态适配 交给订阅权益与订单处理方
微信关闭订单按业务关闭条件调用微信关单接口，处理已支付和未知结果并同步可核对状态。 接收关闭请求与原订单 交付微信关单适配 交给业务状态处理方
微信退款发起将已登记退款请求发送到微信退款接口，使用独立退款标识并保留受理与失败结果。 接收内部退款与原交易 交付微信退款适配 交给微信退款查询
微信退款查询查询微信退款的最终处理状态并关联内部退款，区分处理中、成功和异常结果。 接收退款标识与查询请求 交付微信退款状态适配 交给财务与退款状态处理方

支付宝支付组

保留支付宝协议及支付载荷差异，不复用微信通知格式。

支付宝订单构造按已选支付产品构造订单业务参数，核对应用、收款方、内部订单和金额的一致性。 接收支付场景与内部订单 交付支付宝订单请求适配 交给支付宝支付载荷
支付宝签名客户端按已选支付宝协议配置请求加签与响应验签，正确区分公钥、证书和对应接口格式。 接收应用配置与协议版本 交付支付宝签名客户端 交给支付宝支付各
支付宝支付载荷把服务端订单参数转换为相应支付载荷，区分应用订单串、网页表单与跳转链接。 接收订单参数与支付产品 交付支付宝调起载荷接口 交给App 与 Web 支付宝组
支付宝通知验签按官方通知协议验签并核对应用、收款方和金额，将可信交易通知交给内部收件处理。 接收原始通知与校验配置 交付可信支付宝通知 交给回调收件
支付宝交易查询使用内部订单关联查询支付宝交易状态，将确认支付事实交给统一订单与权益处理。 接收商户订单与交易标识 交付支付宝交易查询适配 交给订阅权益与订单处理方
支付宝关闭交易在符合业务关闭条件时请求关闭支付宝交易，处理交易已完成等不能关闭的状态。 接收关单请求与交易关联 交付支付宝关单适配 交给业务状态处理方
支付宝退款发起把已登记退款请求映射为支付宝退款操作，保持退款请求标识与原交易的唯一关联。 接收内部退款与原交易 交付支付宝退款适配 交给支付宝退款查询
支付宝退款查询查询指定退款请求的处理结果，核对原交易与金额并交付可用于内部核对的状态。 接收退款请求号与原交易 交付支付宝退款状态适配 交给财务与退款状态处理方

文件与对象存储组

把授权、传输、校验和文件交付拆成独立任务。

上传凭证校验上传者与目标对象权限后签发有限范围的上传凭据，限制类型、大小和有效期。 接收上传合同与资源权限 交付受控上传接口 交给App 与 Web 上传
分片合并管理分片上传的创建、续传与完成，核对分片归属后产生可信对象引用。 接收分片协议与对象标识 交付分片上传服务 交给QA 断点上传
文件内容核验检查上传对象的真实内容与声明是否匹配，将不允许的文件返回明确拒绝结果。 接收文件规则与已上传对象 交付文件核验结果 交给文件登记
文件登记在上传确认和核验完成后登记对象元数据，关联业务归属并避免登记未完成对象。 接收可信对象与归属 交付文件登记接口 交给业务对象处理
文件访问签名核验对象访问权限后提供短期下载或预览入口，拒绝跨账户和已失效对象访问。 接收对象引用与用户权限 交付受控文件访问接口 交给App 与 Web 文件界面
素材转换执行规定的缩略图或格式转换任务，保留源文件关系并返回可验证的衍生对象。 接收源对象与转换规格 交付素材转换处理器 交给文件登记
文件导出按授权范围生成指定格式的数据文件，记录进度并交付有限有效期的下载引用。 接收导出范围与格式合同 交付文件导出任务 交给Web 文件下载
孤立文件回收识别已无有效业务引用的临时对象，按既定保留规则删除并记录失败对象。 接收对象引用与保留规则 交付对象回收任务 交给运维任务监控方

任务与事件组

任务创建、投递、消费和恢复各有一位明确责任人。

任务创建把一个已验证的后台操作登记为可追踪任务，记录输入引用、归属和初始状态。 接收任务合同与有效输入 交付后台任务创建接口 交给任务入队
任务入队把已登记任务可靠地交给队列，处理发送失败并保留任务与消息之间的关联。 接收任务记录与队列配置 交付任务入队实现 交给任务消费
任务消费读取队列消息并按幂等规则执行任务，明确完成确认与可重试失败的条件。 接收队列消息与任务处理器 交付幂等任务消费者 交给QA 队列恢复
失败重试为可重试任务安排受控退避与次数限制，将不可恢复错误返回明确终态。 接收任务错误与重试规则 交付任务重试策略 交给死信重放
死信重放按指定范围重新投递已排查的失败消息，保留原关联并防止重复产生业务副作用。 接收已排查消息与重放授权 交付死信重放操作 交给QA 队列恢复
定时触发按业务时区与频率生成应执行任务，处理重复触发和执行延迟的确定性规则。 接收定时合同与任务入口 交付定时任务触发器 交给任务创建
任务取消接收取消请求并协调未开始或运行中的任务，说明不可取消阶段和已产生结果。 接收任务状态与取消规则 交付任务取消接口 交给App 与 Web 进度界面
进度查询把后台任务的可信状态与阶段进度暴露给授权用户，区分失败、取消和部分完成。 接收任务记录与权限 交付任务进度接口 交给Web 生成进度
事件投递读取事务事件并发送到指定消费者，记录投递结果并允许安全重试与故障恢复。 接收Outbox 记录与订阅合同 交付事件投递器 交给回调与通知处理组
回调收件持久接收已验证的外部事件并按来源去重，将后续处理交给可恢复的任务链。 接收可信提供方事件 交付回调收件箱 交给状态映射与任务

AI 服务组

模型调用、上下文、工具和结果交付拆开负责。

模型适配把已选模型提供方接为统一调用合同，保留实际能力、错误类型和取消行为的差异。 接收模型合同与提供方配置 交付模型提供方适配器 交给生成任务执行
提示词装配把批准的提示词和用户输入按规则组装为调用内容，保留来源边界与变量校验。 接收批准提示词与有效输入 交付提示词装配模块 交给模型适配
上下文裁剪按模型窗口与产品规则选择上下文内容，保留必要证据并说明被省略的材料范围。 接收材料列表与上下文预算 交付上下文选择模块 交给提示词装配
生成任务创建校验生成输入与可用额度后登记生成任务，保存可复现配置并关联后续执行状态。 接收生成输入合同与额度 交付生成任务接口 交给任务入队
生成任务执行按已登记配置执行一次生成任务，连接上下文、模型调用和结果校验并记录准确终态。 接收生成任务与有效配置 交付生成任务处理器 交给生成结果存档
结构结果校验按输出合同解析模型结果并检查结构，区分可修复格式问题与不合格业务输出。 接收模型结果与输出合同 交付结构化结果验证器 交给生成结果存档
流式转发把提供方增量事件转成客户端流式协议，处理断开、结束和错误而不伪造完成状态。 接收模型事件与流式合同 交付模型流式适配 交给Web 流式呈现
工具参数校验对模型提出的工具调用校验参数与允许动作，将无效请求返回明确工具错误。 接收工具合同与调用参数 交付工具请求验证器 交给工具执行授权
工具执行授权根据真实用户与资源权限判定模型工具调用能否执行，限制超出当前任务范围的动作。 接收工具请求与身份上下文 交付工具调用授权模块 交给工具执行
工具执行执行已授权工具调用并返回结构明确的结果，记录失败而不把模型建议当作执行成功。 接收授权调用与工具实现 交付工具执行处理器 交给模型适配
知识切片把已授权知识资料拆成保留出处的检索单元，维持页码、章节与原文的可追溯关系。 接收知识资料与切分规则 交付可追溯知识切片 交给向量入库
向量入库为知识切片生成向量并更新检索索引，保持来源版本与租户权限的对应关系。 接收知识切片与嵌入配置 交付知识索引写入任务 交给知识检索
知识检索按用户问题检索授权资料并返回可引用片段，防止跨租户文档混入生成上下文。 接收问题与知识访问权限 交付权限感知检索接口 交给上下文裁剪
引用核对把模型输出中的引用对应到实际检索片段，标出不存在或无法支持结论的引用。 接收模型引用与检索片段 交付引用验证结果 交给生成结果存档
生成内容检查依据已确认内容规则检查输入或生成结果，返回允许、拒绝或需调整的明确原因。 接收内容规则与待检内容 交付生成内容检查结果 交给生成结果存档
模型用量记录记录提供方实际返回的模型用量与任务关联，区分估算消耗和已确认消耗。 接收调用结果与任务标识 交付模型用量记录 交给财务与额度结算方
生成结果存档将通过校验的结果与输入来源关联保存，返回可访问产物并保留失败任务的真实状态。 接收合格结果与任务归属 交付生成结果交付接口 交给App 与 Web 结果界面

通信与实时服务组

交付应用通知能力；业务沟通内容和客户服务归其他部门。

通知生成根据业务事件和触发规则生成通知记录，确定接收者并处理重复触发的合并。 接收事件与通知规则 交付业务通知生成器 交给消息投递相关
邮件投递把批准模板与收件人交给邮件提供方，记录接受、退信和可重试失败的技术状态。 接收通知内容与邮件配置 交付事务邮件适配器 交给通知结果回收
短信投递把批准短信内容交给已选提供方，处理频控和回执状态并保留业务关联标识。 接收通知内容与短信配置 交付短信提供方适配器 交给通知结果回收
设备令牌绑定维护推送令牌与账户设备的绑定关系，处理令牌更新、失效和退出解绑。 接收设备令牌与已验证账户 交付推送设备绑定接口 交给推送投递
推送投递把通知转换为平台允许的推送载荷，选择正确设备并处理提供方拒绝与令牌失效。 接收通知记录与设备绑定 交付移动推送适配器 交给通知结果回收
通知结果回收接收提供方送达或失败回执并更新技术状态，区分已接收、已送达和用户已读。 接收可信回执与通知记录 交付通知投递状态接口 交给通知运营负责方
实时连接鉴权验证实时连接的身份与订阅范围，在权限撤销或会话失效时终止对应访问。 接收会话与订阅规则 交付实时连接授权层 交给实时事件推送
实时事件推送把允许的状态变化推给对应连接，提供事件标识供客户端重连后补齐遗漏状态。 接收授权连接与事件 交付实时事件发布器 交给App 与 Web 实时订阅

服务内运行能力组

交付服务代码中的运行接口；监控平台和基础设施由运维接手。

限流判定按用户、租户或接口维度落实限流规则，返回明确的拒绝原因与可重试时间。 接收限流范围与预算 交付接口限流实现 交给QA 频控边界
业务缓存为指定查询实现正确的缓存键与失效规则，隔离租户并避免缓存错误覆盖真实结果。 接收查询特点与数据归属 交付业务缓存模块 交给QA 缓存隔离
配置校验在服务启动时校验必需配置与秘密引用，区分公开配置和敏感值并返回明确错误。 接收运行配置合同 交付服务配置加载器 交给运维配置负责人
日志脱敏对服务日志中的敏感字段实施统一过滤，保留诊断所需关联标识和错误上下文。 接收日志字段与敏感数据表 交付日志脱敏实现 交给QA 敏感暴露
追踪关联把一次请求与后台任务的关联信息贯穿调用链，交付运维可消费的追踪与指标数据。 接收调用链与观测合同 交付应用观测埋点 交给运维可观测组
审计事件为规定操作记录操作者、资源与结果，维护业务审计事实且不记录不必要的秘密。 接收审计范围与操作合同 交付业务审计记录器 交给审计查询使用方
健康状态实现准确反映服务存活与接收流量能力的检查接口，区分依赖暂不可用和进程故障。 接收运行依赖与检查合同 交付服务健康接口 交给运维部署负责人

数据生命周期组

完成用户数据导出、删除、留存与查询投影。

用户数据导出按请求者身份收集允许导出的个人数据，保持字段含义并交付受控下载任务。 接收导出请求与数据目录 交付用户数据导出任务 交给Web 文件下载
账户数据删除根据已确认删除规则清理指定账户数据，处理外部资源并记录必须保留部分的理由。 接收删除申请与留存规则 交付账户删除处理器 交给QA 数据删除
保留期清理按既定保留期限处理到期数据与对象，区分可直接清除和需要保留的业务记录。 接收留存规则与到期范围 交付到期清理任务 交给运维任务监控方
搜索索引同步把业务对象变化投影到搜索索引，处理删除和重复事件并保留重建所需的来源关联。 接收业务事件与索引合同 交付搜索索引同步器 交给查询分页
数据修复脚本针对已确认的数据缺陷编写限定范围修复，保留改前改后结果并拒绝不符合前提的数据。 接收缺陷范围与目标规则 交付可核对的数据修复脚本 交给授权数据执行者

质量验证部

用真实场景独立检查功能、视觉、权限与发布结果；每个 Bot 交付可复现的检查证据。

98 个 Bot
验收编排按实际变化选择必要验证任务，汇总未通过条件与复现证据并给出版本验收结论。 接收变更范围与验收合同 交付版本验收结论 交给实现负责人及发布负责人

测试准备组

先确定要验证的行为、数据和可复现条件。

QA 场景用例把产品验收条件转成可执行场景，写明前置状态、操作步骤与可观察的正确结果。 接收验收场景与业务规则 交付任务测试用例 交给对应专项测试
QA 测试数据为目标场景准备可区分账户与边界的数据集，避免共享测试状态掩盖权限或并发问题。 接收测试场景与数据合同 交付隔离测试数据集 交给对应专项测试
QA 测试范围根据真实变更和直接消费者确定本次检查范围，说明风险覆盖与无须重复的已验证部分。 接收变更与已有结果 交付针对性验证清单 交给验收编排
QA 缺陷复现把一次异常稳定复现为最短操作步骤，记录环境、输入与实际结果供责任方修复。 接收异常现象与运行版本 交付缺陷复现单 交给对应实现
QA 回归选择根据修复根因选择受影响的回归场景，覆盖原缺陷及相邻边界而不重复无关检查。 接收修复内容与原复现单 交付回归场景清单 交给对应专项测试

功能场景组

分别检查一个具体用户任务的完整结果。

QA 核心任务从真实入口完成一个核心用户任务，核对页面反馈与实际保存结果是否一致。 接收运行版本与任务用例 交付核心路径验证记录 交给业务动作接线
QA 首次使用以新账户完成首次使用流程，检查必要输入、跳过行为和再次进入后的状态。 接收新账户与首用规格 交付首用流程验证记录 交给首用流程相关实现者
QA 状态流转驱动业务对象经历规定状态与非法转换，核对界面、接口和保存状态的一致性。 接收状态表与运行接口 交付状态流转验证记录 交给状态转换
QA 表单边界用合法、非法和临界输入操作表单，核对校验时机、错误归属与提交后数据。 接收字段合同与表单页面 交付表单边界缺陷单 交给表单实现相关
QA 空数据场景分别构造首次无数据和筛选无结果，检查说明、操作入口和恢复后的正常内容。 接收空态规则与数据条件 交付空态验证记录 交给App 与 Web 空态实现
QA 搜索分页在真实数据上检查筛选、排序和翻页结果，识别重复、漏项与切换条件后残留。 接收查询合同与数据集 交付查询分页验证记录 交给列表与查询实现
QA 批量结果制造批量操作中部分成功的情况，检查逐项结果、重试范围和实际数据是否相符。 接收批量合同与权限样例 交付批量操作验证记录 交给Web 批量操作
QA 草稿恢复在编辑中刷新、离开或终止应用，检查草稿恢复、丢弃和切换账户后的归属。 接收草稿合同与编辑界面 交付草稿恢复验证记录 交给草稿持久化相关
QA 并发编辑用两个会话修改同一对象，检查冲突检测、用户处理路径与最终保存的内容。 接收冲突规则与两个会话 交付并发编辑验证记录 交给冲突与并发实现
QA 重复操作重复点击或重放相同业务请求，核对只产生规定次数的业务结果和正确反馈。 接收幂等规则与请求样例 交付重复操作验证记录 交给幂等处理
QA 异常反馈触发合同中各类可恢复错误，检查用户看到的原因与下一步是否真实有效。 接收错误合同与运行页面 交付异常反馈缺陷单 交给错误映射相关
QA 加载反馈在首屏和局部刷新期间观察界面，检查布局稳定、操作可用性与加载结束条件。 接收加载设计与可控延迟 交付加载状态验证记录 交给加载呈现相关
QA 内容呈现对照批准内容检查真实页面的标题、媒体和链接，识别遗漏、错序与错误引用。 接收批准内容与实际页面 交付内容呈现核对单 交给Web 内容详情
QA 协作邀请测试邀请接受、过期、撤销与重复加入，核对组织归属和成员实际可访问范围。 接收邀请规则与多账户 交付协作邀请验证记录 交给邀请兑现
QA 深链导航从外部链接或通知进入目标页面，检查冷启动、未登录与失效链接时的实际去向。 接收深链合同与运行版本 交付深链进入验证记录 交给App 与 Web 导航负责人
QA 导航历史操作筛选和页面跳转后前进、后退与刷新，检查网址、页面位置与数据状态保持一致。 接收URL 状态合同与页面 交付浏览历史验证记录 交给Web URL 状态
QA 失败恢复在跨步骤业务中制造部分失败，检查补偿动作、可重试条件和最终资源状态是否正确。 接收失败规则与授权环境 交付业务失败恢复记录 交给补偿动作

账户与权限组

每个会话或权限边界独立验证。

QA 注册登录用新旧账户检查注册、验证码与登录，核对成功状态和错误输入后的实际身份。 接收账户规则与测试身份 交付账户入口验证记录 交给账户交互与认证
QA 账户恢复验证有效、过期和重复使用的恢复凭据，检查恢复后的旧会话和重新登录行为。 接收恢复规则与测试账户 交付账户恢复验证记录 交给账户恢复
QA 登录回跳从需要登录的任务入口完成外部认证，检查目标恢复、取消和非法回跳地址处理。 接收认证配置与原任务 交付登录回跳验证记录 交给App 登录回跳、Web 登录回跳
QA 会话续期模拟过期凭证和并发请求，检查续期次数、失效提示及请求恢复后使用的身份。 接收会话协议与可控时间 交付会话续期验证记录 交给令牌轮换与续期
QA 退出残留退出后检查其他标签页、缓存和未结束请求，确认旧账户受保护内容不能重新出现。 接收缓存清单与会话协议 交付退出残留检查记录 交给退出清理相关
QA 权限边界用不同角色直接访问页面和接口，验证禁止操作无法依靠改地址或参数绕过。 接收权限矩阵与多角色 交付权限边界验证记录 交给权限判定
QA 租户隔离使用不同租户交叉访问对象、缓存、文件和任务，确认任何入口都不暴露他方数据。 接收租户模型与隔离账户 交付租户隔离验证记录 交给资源隔离
QA 本地权限切换系统授权、撤销权限或取消本地认证，检查应用能否正确说明限制并保留可用路径。 接收权限合同与真实设备 交付本地权限验证记录 交给iOS 权限请求、Android 权限请求

视觉呈现组

对照设计检查真实渲染，不把设计稿本身当成运行证据。

QA 桌面视觉在实际桌面浏览器检查整页排版与组件状态，对照设计记录可定位的视觉差异。 接收设计稿与运行页面 交付桌面视觉差异单 交给Web 页面实现组
QA 移动布局在真实移动视口检查溢出、遮挡与操作范围，覆盖键盘打开和页面内容变化。 接收移动稿与运行版本 交付移动布局差异单 交给App 与 Web 移动布局组
QA 明暗主题逐状态检查浅色与深色主题下的真实界面，识别文本、图标和素材的不可见问题。 接收主题映射与运行页面 交付双主题差异单 交给主题切换相关
QA 多语言界面在目标语言中完成相同任务，检查未翻译文本、变量替换和长译文的页面表现。 接收译文字典与语言范围 交付多语言界面缺陷单 交给各端语言资源
QA 双向布局使用从右向左语言检查导航和输入，核对数字、图标、媒体与焦点方向是否正确。 接收方向规则与运行版本 交付双向布局验证记录 交给双向布局相关
QA 时区格式切换语言与时区检查日期、金额和数字，确认展示正确且不改变保存的业务值。 接收格式规则与跨区数据 交付区域格式验证记录 交给各端区域格式
QA 素材显示检查页面实际加载的素材清晰度、比例与透明边缘，核对原稿来源和放置位置。 接收素材交付包与页面 交付素材显示核对单 交给素材导出与接入

可访问性组

以不同输入和感知方式完成真实任务。

QA 键盘任务仅使用键盘完成目标流程，检查焦点可见、顺序、弹层返回和无法退出的区域。 接收键盘标注与运行页面 交付键盘任务验证记录 交给Web 键盘操作
QA 读屏操作使用目标平台读屏工具完成任务，检查控件名称、阅读顺序和异步状态的表达。 接收语义标注与运行版本 交付读屏任务验证记录 交给各端语义实现
QA 对比度测量真实渲染中的文字与关键控件对比，记录状态变化或背景素材造成的不合格组合。 接收运行界面与可访问标准 交付对比度测量记录 交给色彩与主题实现
QA 字号重排放大文字或页面后检查内容重排，确认没有裁切关键信息或让操作区无法到达。 接收字体规则与运行界面 交付字号重排验证记录 交给文字伸缩相关
QA 减弱动效开启系统减弱动态效果后检查交互，确认必要信息保留且不依赖强制动画完成任务。 接收动效说明与系统设置 交付减弱动效验证记录 交给动效实现者
QA 拖放键盘用键盘或替代控件完成拖放任务，核对操作结果与鼠标拖动一致且失败可恢复。 接收拖放合同与运行页面 交付拖放替代操作记录 交给Web 拖放操作

网络与中断组

验证慢网、断连、取消和恢复后的真实状态。

QA 请求超时人为制造请求延迟和超时，检查客户端反馈、服务端结果与重试条件是否相符。 接收超时合同与测试环境 交付超时恢复验证记录 交给接口与错误处理
QA 离线同步断网后读取、编辑和提交允许的任务，再联网检查补交、去重与冲突处理结果。 接收离线合同与运行应用 交付离线同步验证记录 交给App 离线提交
QA 实时重连中断实时连接并制造期间事件，恢复后检查连接身份与遗漏状态是否正确补齐。 接收实时合同与事件样例 交付实时重连验证记录 交给实时订阅与推送
QA 请求取消在请求未结束时改变条件或离开页面，检查旧结果不再回写且资源得到正确释放。 接收请求生命周期合同 交付异步取消验证记录 交给请求取消相关
QA 流式中断在生成途中断开网络或取消任务，检查部分内容、结束状态和重试行为是否准确。 接收流式合同与生成任务 交付流式中断验证记录 交给流式转发与呈现
QA 断点上传在不同上传阶段中断再恢复，核对对象完整性、重复分片和最终登记结果。 接收上传合同与测试文件 交付续传上传验证记录 交给上传与分片合并
QA 文件下载验证导出准备、下载完成和链接失效，核对文件内容、格式和访问者的实际权限。 接收导出合同与下载入口 交付文件下载验证记录 交给文件导出与下载
QA 文件边界提交超限、类型不符和异常文件，检查客户端提示、服务端拒绝与残留对象处理。 接收文件合同与异常样本 交付文件边界验证记录 交给文件校验相关
QA 浏览器离线在浏览器断网状态下检查允许缓存的页面，确认私有内容隔离且更新后可恢复在线版本。 接收离线范围与缓存配置 交付浏览器离线验证记录 交给Web 离线缓存

接口与数据组

检查真实服务在并发、失败和已有数据中的约束。

QA 接口合同直接调用接口核对字段、错误和分页行为，验证真实响应与消费者依赖的合同一致。 接收接口合同与运行服务 交付接口合同验证记录 交给接口契约
QA 事务并发同时执行会竞争资源的操作并注入失败，核对事务结果和数据库不变量仍然成立。 接收事务规则与并发样例 交付事务并发验证记录 交给事务与一致性组
QA 缓存隔离切换身份与参数检查缓存内容和失效结果，确认旧内容不会跨用户或租户复用。 接收缓存规则与多会话 交付缓存隔离验证记录 交给缓存实现相关
QA 队列恢复制造消息重复、消费失败和消费者重启，核对重试终态与业务副作用的次数。 接收队列合同与可控故障 交付队列恢复验证记录 交给任务与事件组
QA 数据迁移在包含代表性历史数据的数据库验证迁移，检查新约束、数据结果和消费者读写。 接收迁移产物与数据副本 交付数据迁移验证记录 交给数据库变更组
QA 文件越权用其他账户、过期签名和修改对象标识访问文件，检查源对象与衍生对象都被正确隔离。 接收文件权限与测试账户 交付文件越权验证记录 交给文件访问签名
QA 频控边界在临界频率和并发量下调用受限接口，检查计数范围、恢复时间和正常用户影响。 接收限流规则与测试环境 交付频控边界验证记录 交给限流判定
QA 数据删除提交账户或数据删除后检查各存储与访问入口，区分应删除内容和合法保留记录。 接收删除规则与数据目录 交付数据删除验证记录 交给账户数据删除
QA 回调乱序按不同顺序重复投递有效与无效回调，核对验签、去重和最终业务状态是否正确。 接收回调合同与事件样例 交付回调乱序验证记录 交给支付与回调接入

购买与额度组

使用对应平台测试环境核对购买和实际权益。

QA 应用购买在平台购买测试环境完成应用内购买，核对客户端、提供方与后端权益的对应关系。 接收测试商品与应用版本 交付应用购买验证记录 交给应用购买与验单
QA 待支付交易构造等待支付或待批准交易，确认未完成时不提前授予权益并能在完成后恢复交付。 接收待支付规则与测试交易 交付待支付交易验证记录 交给客户端与购买状态
QA 订阅状态测试续订、取消、到期和退款后的权益变化，核对跨设备和重新登录后的实际可用功能。 接收订阅规则与测试账户 交付订阅状态验证记录 交给订阅权益
QA 网页支付从网站发起支付并返回应用，检查成功、取消和回调延迟时的订单与界面结果。 接收支付测试环境与版本 交付网页支付验证记录 交给结账与支付回跳
QA 用量额度用临界额度和并发任务检查限制行为，核对预留、实际消耗和失败释放的对应关系。 接收额度规则与任务数据 交付额度一致性验证记录 交给额度预留
QA 微信商户支付在授权测试条件下完成指定微信商户支付场景，核对调起、通知、查询与最终权益。 接收支付场景与测试订单 交付微信支付链路验证记录 交给微信商户支付相关负责人
QA 支付宝支付在授权测试条件下完成指定支付宝支付场景，核对签名载荷、回跳与后端确认结果。 接收支付场景与测试订单 交付支付宝链路验证记录 交给支付宝支付相关负责人

生成产品组

分别检查任务生命周期、结果质量、工具权限与引用。

QA 生成任务完成生成、取消、失败和重试场景，核对任务状态、产物与用户付出的额度一致。 接收生成合同与运行功能 交付生成任务验证记录 交给AI 服务组
QA 生成质量按既定量表评估代表性生成结果，区分事实、结构与任务完成度问题并保留输入。 接收评价量表与样例输入 交付生成质量评估记录 交给生成产品规格组
QA 工具授权让生成任务请求无权操作或无效参数，检查工具在执行前被拒绝且不产生业务副作用。 接收工具合同与权限样例 交付工具授权验证记录 交给工具执行授权
QA 检索引用用有出处的测试资料检查检索与生成引用，确认来源存在、支持结论且无跨租户泄漏。 接收知识样例与引用合同 交付检索引用验证记录 交给知识检索与引用核对

平台兼容组

区分真实设备、浏览器与跨端插件的验证证据。

QA 浏览器兼容在目标浏览器中执行相同核心任务，记录表单、媒体和系统能力支持上的实际差异。 接收支持范围与任务用例 交付浏览器兼容记录 交给Web 对应实现
QA iOS 真机在支持范围内的真实 iOS 设备完成核心流程，检查系统交互与后台返回的真实表现。 接收设备范围与可安装包 交付iOS 真机验证记录 交给iOS 原生能力组
QA Android 真机在代表性 Android 设备完成核心流程，检查系统版本与厂商差异带来的具体问题。 接收设备范围与可安装包 交付Android 真机验证记录 交给Android 原生能力组
QA 跨端插件在各目标平台实际调用 Flutter 插件能力，检查原生接线、错误返回与资源释放。 接收插件合同与各端安装包 交付跨端插件验证记录 交给Flutter 原生接线组
QA 跨端一致性在各端执行同一业务任务，核对共享规则一致并保留产品允许的平台交互差异。 接收平台差异规格与版本 交付跨端行为对照记录 交给客户端编排
QA 折叠分屏在折叠、旋转和分屏变化中持续操作，检查页面重排与任务状态是否完整保留。 接收设备范围与布局规则 交付窗口变化验证记录 交给Android 大屏
QA 进程恢复在关键步骤让系统终止应用进程，重新进入后检查页面、草稿和账户状态是否正确。 接收恢复规则与安装包 交付进程恢复验证记录 交给iOS 状态恢复、Android 进程恢复
QA 后台任务把应用移入后台或终止后观察规定任务，检查系统约束下的完成、取消与恢复结果。 接收后台任务合同与真机 交付后台任务验证记录 交给iOS 后台传输、Android 后台任务
QA SSR 首屏直接请求需要服务端渲染的页面，核对未执行浏览器脚本时返回的内容和身份边界。 接收渲染合同与运行服务 交付SSR 首屏验证记录 交给Web 首屏取数
QA SSR 水合在服务端首屏被浏览器接管时检查内容和交互，记录状态不一致与重复请求的证据。 接收SSR 页面与浏览器状态 交付水合一致性验证记录 交给Web 水合一致

隐私与数据暴露组

检查运行中实际发生的数据处理和用户选择。

QA 敏感暴露检查日志、网络响应和本地存储中的敏感数据，记录不符合既定公开范围的暴露位置。 接收敏感数据表与运行版本 交付敏感数据检查记录 交给日志与存储实现
QA 隐私偏好改变或撤回可选数据处理偏好，核对实际请求与存储行为是否及时遵守用户选择。 接收偏好规则与运行版本 交付隐私偏好验证记录 交给Web 同意偏好
QA 输入安全提交能触发注入或不安全输出的边界输入，核对接口与界面按已定安全合同处理。 接收输入合同与授权测试环境 交付输入安全验证记录 交给输入与渲染实现

性能验证组

测量明确场景，不把单次本地运行当作全量性能结论。

QA 服务负载在约定数据规模和请求模型下测量服务表现，记录吞吐、延迟与失败的实际分布。 接收性能目标与负载模型 交付服务负载测量记录 交给后端性能责任方
QA 应用启动在约定设备和冷暖启动条件下测量可操作时间，定位用户实际等待最长的阶段。 接收设备范围与启动目标 交付应用启动测量记录 交给客户端性能责任方
QA 应用资源在代表性操作过程中测量卡顿、内存和持续资源占用，记录复现条件与异常阶段。 接收操作场景与真机版本 交付移动资源测量记录 交给客户端性能责任方
QA 网页性能在约定网络与设备条件下测量页面加载和交互，区分资源问题与运行中响应问题。 接收网页目标与测试条件 交付网页性能测量记录 交给Web 性能实现组

版本交付组

验证可安装包、升级路径和实际交付目标。

QA 首次安装从可分发产物全新安装并启动应用，检查首次配置、入口和关键能力能否正常使用。 接收发布产物与安装范围 交付全新安装验证记录 交给App 构建组
QA 版本升级从实际支持的旧版本升级并继续任务，核对本地数据、登录状态与新接口衔接。 接收旧版数据与新安装包 交付应用升级验证记录 交给App 与数据迁移
QA 产物身份核对交付产物对应的版本、签名和应用标识，确认测试证据针对的是实际交付版本。 接收产物与版本合同 交付产物身份核对记录 交给发布负责人
QA 环境连通用候选版本连接指定真实环境完成关键读写，核对域名、配置和服务返回的结果。 接收候选版本与目标环境 交付环境连通验证记录 交给运维与应用负责人
QA 商店材料对照候选应用检查商店截图、功能说明与隐私披露，记录不符合实际行为的材料项。 接收候选应用与商店材料 交付商店材料核对记录 交给商店材料装配
QA 网页更新发布新网页版本后在已有会话中继续操作，检查缓存更新、旧资源和未保存内容处理。 接收前后版本与更新规则 交付网页更新验证记录 交给Web 版本更新提示
QA 回退演练在授权验证环境执行既定回退路径，核对旧版本能否读取当前数据并完成关键任务。 接收回退方案与验证环境 交付回退验证记录 交给运维发布负责人
QA 修复回归按已选回归场景复测修复版本，确认原问题消失且直接关联行为没有出现新缺陷。 接收修复版本与回归场景 交付修复回归结论 交给验收编排

安全与隐私部

核对权限、依赖、数据用途与事件风险；把实施方案交给代码、运维或业务负责人执行。

40 个 Bot
安全事项编排把实际安全与隐私问题分到独立评估任务，明确风险责任人和执行方并跟踪处置结果。 接收资产、变更与事件事实 交付风险处置交接清单 交给研发、运维与业务负责人

身份与凭证治理组

只登记必要元数据与评估权限，秘密保存和平台操作交给执行方。

系统身份盘点盘点公司使用系统中的人员和机器身份，关联用途、责任人及实际访问的组织范围。 接收系统清单与账户记录 交付系统身份台账 交给权限范围评估
凭证登记登记服务凭证的用途、权限和失效信息，仅保留安全引用而不复制秘密正文。 接收凭证元数据与保管位置 交付凭证元数据台账 交给凭证轮换计划
权限范围评估对照具体任务评估请求权限是否必要，列出可缩小范围以及仍需业务确认的访问。 接收任务目标与权限请求 交付最小权限评估单 交给运维配置执行方
权限申请核对核对一次访问申请的目标与授权来源，确认应由谁批准并把明确范围交给执行方。 接收访问申请与责任归属 交付访问授权核对单 交给系统授权负责人
访问复核把现有权限与人员职责逐项比对，标出过期、过宽或缺少责任人的访问关系。 接收身份台账与职责变更 交付访问复核差异单 交给系统授权负责人
离岗撤权范围依据人员离岗或职责变化列出应撤销的账户访问，区分共享凭证与必须保留的归属。 接收变更通知与身份台账 交付撤权范围清单 交给运维与内部席位管理员
凭证轮换计划为指定凭证制定轮换顺序与依赖检查，明确旧凭证撤销前需要验证的实际调用方。 接收凭证台账与调用依赖 交付凭证轮换执行单 交给运维凭证执行方
外部授权核对检查第三方应用申请的访问范围与实际用途，区分持续授权、单次访问和可撤回条件。 接收外部应用与授权请求 交付第三方授权评估单 交给业务与系统授权负责人

依赖与许可风险组

给出事实和整改任务；软件许可争议交专业责任人判断。

依赖清单从项目真实清单、锁文件与构建结果提取组件，区分直接、传递和运行时依赖。 接收源码清单与构建依赖 交付软件组件清单 交给漏洞适用核对
漏洞适用核对把官方漏洞公告匹配到实际依赖版本和调用路径，区分存在组件与可触发风险。 接收组件清单与漏洞公告 交付漏洞适用性记录 交给风险修复排序
许可清单读取实际使用组件与素材的许可信息，标明来源、许可类型和信息不明的条目。 接收组件及素材来源 交付依赖许可清单 交给许可义务摘录
许可义务摘录从已确认许可文本整理分发与署名要求，列出需专业判断的歧义而不代替法律结论。 接收许可清单与原文 交付许可义务核对表 交给发布与专业审查负责人
依赖变更核对检查一次依赖修改带来的直接和传递变化，记录新增风险与已声明能力的变化。 接收依赖变更与锁文件 交付依赖风险差异单 交给对应研发负责人
来源可信核对检查软件包、构建产物或素材的声明来源与实际取得路径，识别来源不明的替换项。 接收来源记录与交付物 交付来源可信核对单 交给产物与资产负责人
秘密暴露排查检查授权范围内的源码和交付物是否包含秘密，输出脱敏位置与需撤销的凭证引用。 接收仓库与交付物范围 交付秘密暴露位置清单 交给运维凭证执行方
风险修复排序根据真实可利用条件与业务暴露面排序已确认风险，给出修复负责人及验证重点。 接收漏洞事实与业务影响 交付风险修复任务序列 交给研发与 QA 负责人

数据与隐私盘点组

提供真实数据事实和政策核对结果，不创造法律要求。

个人数据目录从实际表单、接口与 SDK 行为整理个人数据项，关联来源、用途、位置与责任人。 接收数据结构与运行事实 交付个人数据目录 交给数据用途核对
数据流盘点追踪一类数据从采集到存储和外发的流向，标明跨系统交接与第三方接收位置。 接收数据目录与调用链 交付数据流向图 交给第三方接收核对
数据用途核对将实际采集字段与已确认产品用途逐项比对，标出无明确用途或超出必要范围的项目。 接收数据目录与用途说明 交付数据用途差异单 交给产品与数据负责人
第三方接收核对核对供应商实际接收的数据类别与已授权用途，列出需要补充说明或调整配置的差异。 接收数据流与服务合同 交付第三方接收清单 交给供应商与运维负责人
留存政策核对把已确认保留要求与真实数据位置对应，标明当前期限、删除触发和存在的差距。 接收政策要求与数据目录 交付留存政策差异单 交给数据留存规格
删除范围核对根据确认的删除请求范围找出数据库、文件、缓存与供应商中的关联数据位置。 接收请求范围与数据流 交付数据删除范围单 交给账户数据删除
披露事实核对对照实际采集和第三方处理行为核对隐私说明，指出与当前产品版本不一致的事实。 接收数据目录与批准说明 交付隐私披露事实差异单 交给隐私文案与商店负责人
数据请求核验核对数据访问或删除申请的身份与范围，确认申请人与目标数据的关系后交给处理方。 接收用户申请与验证结果 交付数据请求范围确认单 交给后端与客服负责人

安全边界评估组

评估既有设计和真实变更，代码与验证仍由研发和 QA 拥有。

信任边界标注在一个真实数据流程中标出身份、来源与权限变化的位置，说明跨边界需要验证的事实。 接收接口与数据流 交付信任边界图 交给威胁场景分析
威胁场景分析围绕具体资产构造合理滥用路径，记录攻击前提、可能影响和应由谁修正的边界。 接收信任边界与资产用途 交付威胁场景清单 交给相关研发负责人
认证方案核对核对一次认证设计是否验证了来源、受众和凭据生命周期，指出可被绕过的具体步骤。 接收认证合同与流程 交付认证风险审查单 交给身份认证组
租户方案核对检查租户数据在接口、任务、缓存和文件中的归属链，指出未被明确隔离的路径。 接收租户设计与数据流 交付租户边界审查单 交给资源隔离
AI 工具范围核对检查模型可调用工具的权限与副作用范围，明确应由真实用户授权而不能由模型推断的动作。 接收工具合同与产品任务 交付AI 工具权限审查单 交给工具执行授权
外部输入风险检查文件、链接和回调等外部输入进入系统的路径，列出信任错误及需要的验证责任。 接收输入合同与处理链 交付外部输入风险单 交给外部输入接口负责人
敏感操作核对检查发布、删除和权限变更等敏感动作的授权来源，明确操作范围和可核验的执行结果。 接收操作合同与授权规则 交付敏感操作授权审查单 交给对应动作负责人

安全事件处置组

调查、方案和复盘各自交付；隔离、撤销和恢复由授权执行方实施。

事件分级根据已观察事实判断安全事件的影响级别，区分已确认影响、合理怀疑和未知范围。 接收告警与运行事实 交付事件分级判断单 交给安全事项编排
事件时间线按可核对的日志和变更记录重建事件顺序，区分已观察动作和仍未证实的推断。 接收事件记录与时间信息 交付可追溯事件时间线 交给影响范围分析
影响范围分析将事件证据映射到受影响系统、账户与数据，明确确认受影响和仍需调查的范围。 接收时间线与资产关系 交付事件影响范围单 交给遏制方案
证据保全范围为事故调查列出需要保留的日志与状态，说明采集范围、访问限制和时间覆盖。 接收事件问题与数据位置 交付证据保全操作单 交给授权运维执行方
遏制方案针对已确认攻击路径制定隔离和撤权动作，说明业务影响与执行先后供授权方决定。 接收事件范围与运行依赖 交付事件遏制执行单 交给授权运维执行方
恢复条件依据事件根因定义服务恢复前应验证的条件，明确受损凭证、数据和入口的处理要求。 接收根因与遏制结果 交付恢复验证条件单 交给运维与 QA 负责人
事件沟通要点把已确认的影响与处理进展整理为对内外沟通事实，标注尚未确认且不能承诺的事项。 接收确认事实与沟通对象 交付事件沟通事实单 交给业务沟通与专业负责人
事件复盘任务从已证实根因提炼具体改进任务，分别指定代码、权限或流程的责任人与验证结果。 接收根因与实际处置记录 交付事件改进任务单 交给相关部门负责人

云平台与运维部

从资源开通到上线、取证与恢复，每个岗位只交付一件可核验的工作。

204 个 Bot
运维组长把需求派给明确的产品岗位并核对交付。 接收上线目标、资源清单与异常证据 交付逐项任务、接手岗位与完成判定 交给厂商产品岗位与共享流程岗位

腾讯云

分别接手腾讯云主机、云开发、函数、存储和边缘配置。

CVM 云服务器

从一台实例到可访问服务，逐件交付。

CVM 实例创建按已确认规格创建一台实例。 接收地域、镜像、规格与网络清单 交付实例标识与配置回读 交给CVM 登录验证、CVM 安全组配置
CVM 登录验证验证指定管理账号能登录实例。 接收实例地址与受控登录凭据 交付登录结果与失败原因 交给CVM 运行时安装
CVM 安全组配置按端口清单配置实例访问规则。 接收来源网段、协议与端口清单 交付规则差异与端口连通结果 交给CVM 入口转发
CVM 运行时安装安装应用指定版本的运行环境。 接收运行时版本与依赖清单 交付版本回读与启动自检 交给CVM 应用版本上线
CVM 应用版本上线将指定制品切换为运行中的应用版本。 接收已验收制品与运行配置 交付运行版本与本机健康结果 交给CVM 入口转发
CVM 入口转发把指定域名路径转发到应用端口。 接收域名、路径与已健康的端口 交付转发配置与请求结果 交给CVM 站点证书安装
CVM 站点证书安装将指定证书安装到站点服务。 接收域名、证书材料与服务配置 交付证书链、有效期与握手结果 交给上线冒烟验收
CVM 应用版本回退把应用切回指定的已知可用制品。 接收回退版本与数据兼容结论 交付回退后的版本与健康结果 交给上线冒烟验收
CVM 云盘容量扩展扩展指定云盘的云端容量。 接收目标云盘、容量与可用快照 交付云端容量变更回执 交给CVM 文件系统扩展
CVM 文件系统扩展让操作系统使用已扩出的磁盘空间。 接收云盘容量回执与分区信息 交付可用文件系统容量 交给运行指标核对
CVM 快照制作为指定云盘制作可用快照。 接收云盘清单与一致性处理要求 交付快照标识、时间与完成状态 交给备份目录核查
CVM 快照恢复将指定快照恢复到批准的目标云盘。 接收目标云盘、快照与恢复授权 交付恢复状态与挂载自检 交给恢复数据验收

Lighthouse 轻量服务器

按轻量实例自己的镜像、防火墙和快照流程交付。

Lighthouse 镜像开机用指定应用或系统镜像创建轻量实例。 接收地域、套餐与镜像选择 交付实例标识与登录入口 交给Lighthouse 运行时核对、Lighthouse 防火墙配置
Lighthouse 运行时核对补齐轻量镜像中应用需要的运行环境。 接收镜像现状与运行时清单 交付运行时版本与启动自检 交给Lighthouse 应用版本上线
Lighthouse 防火墙配置按访问清单配置轻量实例防火墙。 接收来源网段、协议与端口清单 交付防火墙规则与连通结果 交给Lighthouse 入口转发
Lighthouse 应用版本上线把指定制品部署到轻量实例应用进程。 接收已验收制品与运行配置 交付运行版本与本机健康结果 交给Lighthouse 入口转发
Lighthouse 入口转发将站点域名路径接到轻量实例应用。 接收域名、路径与健康的应用端口 交付站点入口与请求结果 交给Lighthouse 站点证书安装
Lighthouse 站点证书安装将指定证书安装到站点服务。 接收域名、证书材料与服务配置 交付证书链、有效期与握手结果 交给上线冒烟验收
Lighthouse 应用版本回退将轻量实例应用切回指定制品。 接收已知可用制品与数据兼容结论 交付回退版本与健康结果 交给上线冒烟验收
Lighthouse 快照制作为指定轻量实例制作系统盘快照。 接收实例标识与一致性处理要求 交付快照标识与完成状态 交给备份目录核查
Lighthouse 快照恢复恢复指定轻量实例的系统盘快照。 接收快照、目标实例与恢复授权 交付恢复状态与系统启动结果 交给恢复数据验收

CloudBase 云开发

区分环境、登录、数据权限、托管和访问入口。

CloudBase 环境创建创建指定用途的独立云开发环境。 接收环境用途、地域与配额要求 交付环境标识与资源清单 交给CloudBase 登录配置、CloudBase 数据权限配置
CloudBase 登录配置配置一种指定的用户登录方式。 接收登录方式与身份提供方参数 交付登录成功及失败验证结果 交给CloudBase 数据权限配置
CloudBase 数据权限配置为指定资源配置用户访问规则。 接收角色资源矩阵与允许操作 交付权限规则与越权验证结果 交给CloudBase 云函数发布
CloudBase 静态文件发布上传一份指定站点构建产物。 接收构建产物、目标环境与路径 交付文件清单与访问校验 交给CloudBase 域名绑定
CloudBase 云函数发布发布指定环境中的一份云函数代码。 接收函数制品、入口与运行配置 交付函数版本记录与调用结果 交给CloudBase HTTP 路由配置
CloudBase HTTP 路由配置把一个请求路径接到指定云资源。 接收请求方法、路径与目标资源 交付路由映射与请求验证 交给CloudBase 网关鉴权配置
CloudBase 网关鉴权配置为指定网关入口配置访问策略。 接收入口清单与调用者权限要求 交付鉴权规则与拒绝访问证据 交给上线冒烟验收
CloudBase 域名绑定将一个正式域名绑定到目标应用。 接收目标应用、域名与证书资料 交付域名绑定结果与解析要求 交给解析托管方的记录变更岗位、上线冒烟验收
CloudBase 静态文件回退重新发布上一份已确认的静态产物。 接收历史产物与批准的回退目标 交付文件版本与访问校验 交给上线冒烟验收

SCF 云函数

分别交付代码、固定版本、切流、触发和执行策略。

SCF 函数规格配置设置函数运行时、内存与超时规格。 接收函数类型、运行时与资源预算 交付函数配置回读 交给SCF 代码上传
SCF 代码上传将一份代码包或镜像交给指定函数。 接收函数制品与执行入口 交付上传结果与测试调用记录 交给SCF 版本固化
SCF 版本固化把验收后的函数代码与配置发布为固定版本。 接收测试通过的函数状态 交付固定版本号与配置快照 交给SCF 别名切流
SCF 别名切流按计划调整别名指向与版本流量。 接收版本号、别名与流量比例 交付别名配置与实际版本证据 交给上线冒烟验收
SCF 触发器绑定将一个事件源或定时任务绑定到函数。 接收事件源、触发规则与目标别名 交付触发配置与一次执行证据 交给SCF 异步重试配置
SCF 异步重试配置设置异步事件的重试与保留策略。 接收异步调用类型与失败处理要求 交付重试配置与失败样本验证 交给告警规则校验
SCF 并发配置按容量要求设置函数并发策略。 接收调用峰值与并发配额 交付并发配置与限流测试结果 交给运行指标核对
SCF 私网连通验证验证函数能访问指定私网依赖。 接收函数网络配置与依赖地址 交付连接证据与阻断位置 交给上线冒烟验收
SCF 别名回退将函数别名切回已知可用版本。 接收原版本号与回退授权 交付别名回读与调用版本证据 交给上线冒烟验收

COS 对象存储

把存储位置、权限、跨域、版本和清理分开验收。

COS 存储桶创建按地域与访问基线创建存储桶。 接收桶名、地域与存储用途 交付桶标识与初始配置 交给COS 访问授权
COS 访问授权授予指定调用方必要的对象操作权限。 接收调用身份、对象范围与操作清单 交付授权策略与拒绝越权结果 交给COS 跨域配置
COS 跨域配置允许指定网页来源访问对象接口。 接收来源、请求方法与请求头清单 交付跨域规则与浏览器请求结果 交给COS 对象上传校验
COS 对象上传校验上传指定文件并核对对象内容。 接收文件清单、校验值与对象路径 交付对象清单与校验结果 交给上线冒烟验收
COS 版本保留配置为目标桶开启并验证对象版本保留。 接收存储桶与保留要求 交付版本状态与覆盖样本记录 交给备份目录核查
COS 历史对象恢复将指定历史对象恢复为当前可用内容。 接收对象路径、历史版本与恢复授权 交付恢复对象与内容校验 交给恢复数据验收
COS 生命周期配置按保留规则配置对象转储或过期。 接收对象前缀、保留期限与清理授权 交付规则回读与匹配对象清单 交给用量异常定位

EdgeOne 边缘入口

接入、证书、回源、缓存和防护各有交付人。

EdgeOne 域名接入将一个业务域名加入目标站点。 接收业务域名与源站信息 交付接入状态与解析目标 交给解析托管方的记录变更岗位、EdgeOne 证书配置
EdgeOne 证书配置为边缘访问入口配置有效证书。 接收域名、验证方式与证书材料 交付证书状态与客户端握手结果 交给EdgeOne 回源配置
EdgeOne 回源配置配置源站地址、主机头、端口与协议。 接收源站访问契约与证书要求 交付回源配置与链路请求结果 交给EdgeOne 缓存规则配置
EdgeOne 缓存规则配置按资源类型配置缓存与绕过规则。 接收公开资源、私有接口与缓存要求 交付规则命中和不缓存证据 交给上线冒烟验收
EdgeOne 缓存刷新清除指定发布范围内的旧边缘缓存。 接收发布文件清单与刷新范围 交付刷新回执与新内容校验 交给上线冒烟验收
EdgeOne 防护规则配置配置一项已确认的站点防护规则。 接收请求特征、处置动作与套餐能力 交付规则回读与测试请求结果 交给EdgeOne 误拦截定位
EdgeOne 误拦截定位查明一个正常请求被哪条规则阻断。 接收请求标识与正常请求样本 交付命中规则与最小调整建议 交给EdgeOne 防护规则配置

DNSPod 域名解析

每次记录变更都有传播验证。

DNSPod 记录变更修改指定主机名的一条解析记录。 接收记录类型、记录值与原记录 交付变更前后记录回读 交给DNSPod 解析验收
DNSPod TTL 调整按切换窗口调整指定记录的缓存时间。 接收记录清单与切换时间 交付TTL 回读与等待节点 交给发布依赖排序
DNSPod 解析验收验证权威与递归解析返回预期结果。 接收域名与期望记录 交付解析结果与传播差异 交给上线冒烟验收

阿里云

按 ECS、函数、应用引擎、存储、边缘和数据库分别交付。

ECS 云服务器

实例、网络、运行环境、发布和恢复分别负责。

ECS 实例创建按确认规格创建一台 ECS 实例。 接收地域、镜像、规格与交换机清单 交付实例标识与配置回读 交给ECS 登录验证、ECS 安全组配置
ECS 登录验证验证指定管理身份可以登录 ECS。 接收实例地址与受控登录凭据 交付登录结果与失败原因 交给ECS 运行时安装
ECS 安全组配置配置指定来源与端口的访问规则。 接收来源网段、协议与端口清单 交付规则差异与连通结果 交给ECS 入口转发
ECS 运行时安装安装应用指定版本的运行环境。 接收运行时版本与依赖清单 交付版本回读与启动自检 交给ECS 应用版本上线
ECS 应用版本上线将指定制品切换为运行中的应用版本。 接收已验收制品与运行配置 交付运行版本与本机健康结果 交给ECS 入口转发
ECS 入口转发将业务域名路径转发到应用端口。 接收域名、路径与健康的应用端口 交付转发配置与请求结果 交给ECS 站点证书安装
ECS 站点证书安装将指定证书安装到站点服务。 接收域名、证书材料与服务配置 交付证书链、有效期与握手结果 交给上线冒烟验收
ECS 应用版本回退把应用切回指定的已知可用制品。 接收回退版本与数据兼容结论 交付回退后的版本与健康结果 交给上线冒烟验收
ECS 云盘容量扩展扩展指定 ECS 云盘的云端容量。 接收目标云盘、容量与可用快照 交付云端容量变更回执 交给ECS 文件系统扩展
ECS 文件系统扩展扩展分区或文件系统以使用新增容量。 接收已扩容云盘与分区信息 交付文件系统可用容量 交给运行指标核对
ECS 快照制作为指定云盘制作完成状态的快照。 接收云盘清单与一致性处理要求 交付快照标识、时间与完成状态 交给备份目录核查
ECS 快照恢复恢复指定快照到批准的目标云盘。 接收目标云盘、快照与恢复授权 交付恢复状态与挂载自检 交给恢复数据验收

Function Compute 函数计算

函数版本与事件入口不混在一次笼统部署里。

FC 函数规格配置设置函数运行时、内存与超时参数。 接收运行时、执行入口与资源预算 交付函数规格回读 交给FC 代码上传
FC 代码上传上传指定函数代码包或容器镜像。 接收函数制品与启动要求 交付上传结果与测试调用记录 交给FC 版本发布
FC 版本发布把已测试的函数状态固化为发布版本。 接收测试通过的代码与主配置 交付固定版本号与配置记录 交给FC 别名切流
FC 别名切流按比例让别名指向指定函数版本。 接收目标版本、别名与流量比例 交付别名回读与实际调用版本 交给上线冒烟验收
FC 触发器配置为一个事件源配置函数调用入口。 接收事件源、目标别名与认证要求 交付触发配置与执行样本 交给FC 异步失败处理
FC 异步失败处理配置异步调用的重试与结果去向。 接收失败类型、重试要求与接收目标 交付失败处理配置与验证记录 交给告警规则校验
FC 弹性并发配置设置函数实例与并发的弹性边界。 接收调用峰值、冷启动要求与配额 交付弹性配置与容量测试结果 交给运行指标核对
FC 私网连通验证验证函数能访问指定私网资源。 接收VPC 配置与依赖地址 交付连接结果与阻断位置 交给上线冒烟验收
FC 别名回退把函数别名切回已知可用版本。 接收回退版本与兼容性结论 交付别名回读与调用验证 交给上线冒烟验收

SAE 应用引擎

交付应用、运行配置、探针、入口和批次。

SAE 应用建档创建指定命名空间下的应用。 接收应用名、地域与网络要求 交付应用标识与基础配置 交给SAE 镜像接入
SAE 镜像接入让目标应用拉取指定版本的镜像。 接收镜像地址、版本与仓库授权 交付镜像拉取结果与制品标识 交给SAE 运行配置注入
SAE 运行配置注入注入本次应用需要的环境配置。 接收环境变量、配置文件与密钥引用 交付配置差异与生效验证 交给SAE 启动探针配置
SAE 启动探针配置配置应用启动完成的判定条件。 接收启动路径、正常耗时与容忍窗口 交付启动探针与启动样本验证 交给SAE 存活探针配置
SAE 存活探针配置配置失去响应时的实例重启判定。 接收存活检查与失败阈值 交付存活探针与重启条件验证 交给SAE 就绪探针配置
SAE 就绪探针配置配置实例何时可以接收业务流量。 接收就绪条件与流量接入要求 交付就绪探针与流量摘挂验证 交给SAE 分批发布
SAE 分批发布按批准的批次发布应用版本。 接收制品版本、批次数与停止条件 交付批次记录与版本分布 交给SAE 入口绑定
SAE 入口绑定将应用绑定到指定访问入口。 接收应用端口与负载均衡入口 交付路由配置与外部请求结果 交给上线冒烟验收
SAE 弹性策略配置设置应用实例数的伸缩规则。 接收流量规律、指标阈值与实例边界 交付弹性规则与扩缩验证 交给运行指标核对
SAE 历史版本回退将应用回退到指定历史版本。 接收目标版本与回退授权 交付回退记录与实例健康结果 交给上线冒烟验收

OSS 对象存储

独立处理桶、访问、跨域、对象和历史版本。

OSS 存储空间创建按地域与用途创建一个 Bucket。 接收名称、地域与存储类型 交付存储空间标识与初始配置 交给OSS 访问授权
OSS 访问授权为指定身份配置必要的对象权限。 接收身份、对象范围与允许操作 交付授权策略与越权测试结果 交给OSS 跨域配置
OSS 跨域配置配置指定网站的浏览器跨域访问。 接收来源、方法与请求头清单 交付跨域规则与浏览器验证 交给OSS 对象上传校验
OSS 对象上传校验上传指定文件并核对对象内容。 接收文件清单、校验值与对象路径 交付对象清单与校验结果 交给上线冒烟验收
OSS 版本保留配置配置并验证目标桶的版本保留。 接收目标桶与版本保留要求 交付版本状态与覆盖样本记录 交给备份目录核查
OSS 历史对象恢复将指定历史对象版本恢复为当前版本。 接收对象路径、版本与恢复授权 交付恢复版本与内容校验 交给恢复数据验收
OSS 生命周期配置为指定对象范围设置转储或清理规则。 接收前缀、保留期限与清理授权 交付规则回读与匹配对象清单 交给用量异常定位

CDN 静态分发

分别负责域名、回源、证书和内容新鲜度。

阿里 CDN 域名接入将一个静态资源域名接入 CDN。 接收业务域名、源站与接入区域 交付接入状态与 CNAME 目标 交给按解析托管方交给 DNSPod 或 Cloudflare 记录变更
阿里 CDN 回源配置设置源站地址、回源主机头和协议。 接收源站访问契约 交付回源配置与请求证据 交给阿里 CDN 证书配置
阿里 CDN 证书配置为加速域名配置有效 HTTPS 证书。 接收域名、证书与验证资料 交付证书状态与握手结果 交给阿里 CDN 缓存规则配置
阿里 CDN 缓存规则配置按路径与资源类型设置缓存规则。 接收资源分类、查询参数与保鲜要求 交付缓存命中与绕过证据 交给上线冒烟验收
阿里 CDN 缓存刷新清除指定 URL 范围的旧缓存。 接收变更 URL 与刷新范围 交付刷新回执与新内容校验 交给上线冒烟验收
阿里 CDN 缓存预热预先加载指定发布文件到边缘。 接收预热 URL 与发布窗口 交付预热任务结果与资源探测 交给上线冒烟验收

DCDN 存量与 ESA 迁移

维护已有 DCDN；新增全站加速按 ESA 接入核对。

DCDN 配置盘点导出已有域名的动静态与安全配置。 接收现有 DCDN 域名清单 交付逐域名配置与依赖清单 交给DCDN 动静规则修改、ESA 迁移差异核对
DCDN 动静规则修改调整存量域名的动静资源判定规则。 接收存量域名与资源分类要求 交付规则回读与请求命中证据 交给DCDN 回源验证
DCDN 回源验证验证存量域名的动态请求正确到达源站。 接收源站契约与动态请求样本 交付动态链路与响应对照 交给上线冒烟验收
ESA 迁移差异核对核对旧配置在目标套餐中的对应能力。 接收DCDN 配置与 ESA 套餐能力 交付可迁移项、差异与阻断项 交给ESA 站点接入
ESA 站点接入为已确认迁移方案创建目标站点。 接收迁移域名与接入方式 交付站点标识与解析目标 交给ESA 证书配置、ESA 缓存规则迁移
ESA 证书配置在目标 ESA 站点配置域名证书。 接收迁移域名与证书材料 交付证书状态与握手结果 交给ESA 迁移对照验收
ESA 缓存规则迁移将已确认的缓存规则映射到 ESA。 接收旧缓存规则与差异结论 交付目标规则与缓存对照证据 交给ESA 迁移对照验收
ESA 防护规则迁移将已确认的防护规则映射到 ESA。 接收旧防护规则与差异结论 交付目标规则与正常请求验证 交给ESA 迁移对照验收
ESA 迁移对照验收对照迁移前后的资源与接口行为。 接收新旧入口与请求样本 交付响应、缓存与防护差异报告 交给发布依赖排序
DCDN 停用核查在迁移验收后核对旧服务停用范围。 接收切换验收与旧资源停用授权 交付旧域名及计费功能处置清单 交给账单用量归集

RDS 数据库

按实际引擎处理连接、变更、备份和恢复。

RDS 实例创建创建指定引擎与规格的数据库实例。 接收引擎版本、地域、规格与网络 交付实例标识与引擎配置 交给RDS 数据账号配置、RDS 连接白名单配置
RDS 数据账号配置为应用创建指定数据库的最小权限账号。 接收数据库名与读写权限矩阵 交付账号授权与越权验证结果 交给RDS 连接验证
RDS 连接白名单配置允许指定应用出口连接目标数据库。 接收应用网络与实际来源地址 交付白名单回读与端口连通结果 交给RDS 连接验证
RDS 加密连接配置为支持的实例配置客户端加密连接。 接收实际引擎、证书与客户端要求 交付加密连接握手证据 交给RDS 连接验证
RDS 连接验证验证应用身份能执行所需数据库操作。 接收连接配置与最小读写样本 交付连通、身份和权限验证结果 交给后端数据库变更执行岗位
RDS 备份策略配置为实际引擎配置所需备份窗口与保留。 接收恢复目标与引擎支持的备份方式 交付备份策略与可用备份证据 交给备份目录核查
RDS 数据恢复按指定时间点或备份集恢复数据。 接收实际引擎、恢复目标与恢复授权 交付恢复实例或数据集及执行记录 交给恢复数据验收
RDS 慢查询取证从支持的日志中提取指定时段的慢查询。 接收数据库标识与故障时间段 交付慢查询样本与耗时分布 交给开发组、故障时间线整理

Cloudflare

分别交付边缘应用、数据库、对象存储和站点入口。

Workers 应用

新项目以 Workers 为主要路线；版本上传与生效分开。

Workers 兼容配置核对运行时日期与兼容选项。 接收依赖清单与目标运行时要求 交付兼容配置与启动验证 交给Workers 版本上传
Workers 静态资源配置配置构建目录与静态页面路由行为。 接收静态产物与页面路由要求 交付资源配置与路径访问结果 交给Workers 版本上传
Workers 资源绑定把应用需要的资源绑定到目标环境。 接收资源标识、环境与绑定名清单 交付绑定回读与资源访问样本 交给Workers 版本上传
Workers 密钥注入向指定环境注入所需密钥。 接收密钥引用与目标环境 交付密钥存在状态与调用验证 交给Workers 版本上传
Workers 版本上传上传应用版本而不立即切换正式流量。 接收已验收制品与环境配置 交付版本标识与版本入口验证 交给Workers 版本切流
Workers 版本切流按指定比例让正式流量进入目标版本。 接收版本标识、比例与切流窗口 交付部署记录与实际响应版本 交给上线冒烟验收
Workers 域名路由把指定域名或路径绑定到 Worker。 接收域名、路径与目标 Worker 交付路由映射与请求结果 交给上线冒烟验收
Workers 定时触发为指定 Worker 配置定时任务。 接收执行周期与目标处理入口 交付触发配置与执行记录 交给告警规则校验
Workers 版本回退把正式流量切回已知可用版本。 接收历史版本与资源兼容结论 交付回退部署记录与响应验证 交给上线冒烟验收

Pages 现有站点

维护已有站点的构建、预览、域名与回退。

Pages 构建来源配置配置项目的代码来源和生产分支。 接收仓库或上传方式与分支约定 交付来源配置与触发行为验证 交给Pages 构建参数配置
Pages 构建参数配置设置构建命令、根目录与产物目录。 接收项目构建约定与运行时要求 交付构建配置与产物校验 交给Pages 预览环境配置
Pages 预览环境配置为预览分支配置独立环境与资源。 接收预览参数与资源标识 交付预览资源映射与隔离验证 交给Pages 预览访问控制
Pages 预览访问控制限定指定预览地址的可访问人群。 接收预览地址与允许访问身份 交付访问策略与允许拒绝证据 交给Pages 生产环境配置
Pages 生产环境配置配置正式部署使用的变量、密钥与资源绑定。 接收生产参数、密钥引用与资源标识 交付生产环境映射与依赖访问验证 交给Pages 正式发布
Pages 正式发布将批准的站点版本发布到生产环境。 接收已验收版本与生产配置 交付生产部署标识与页面校验 交给Pages 域名绑定
Pages 域名绑定将正式域名绑定到目标 Pages 项目。 接收域名与 Pages 项目 交付绑定状态与解析要求 交给Cloudflare 记录变更、上线冒烟验收
Pages 站点回退将站点恢复到指定可用部署。 接收历史部署标识与回退授权 交付回退后的生产部署与页面结果 交给上线冒烟验收

D1 数据库

把数据库目标、迁移记录、导出和时间点恢复分开。

D1 数据库创建创建指定用途的独立数据库。 接收数据库名、环境与位置要求 交付数据库标识与环境归属 交给Workers 资源绑定
D1 迁移预检核对目标 D1 数据库与平台待迁移记录。 接收数据库标识与后端批准的迁移 交付目标绑定与平台待应用清单 交给D1 迁移应用
D1 迁移应用用 D1 平台命令应用后端批准的迁移文件。 接收后端批准的迁移、目标库与恢复点 交付平台应用回执与迁移状态 交给后端数据库验收岗位
D1 数据导出导出指定数据库的可恢复数据副本。 接收数据库标识与导出范围 交付导出文件、校验值与完成记录 交给备份目录核查
D1 恢复点记录记录目标库可用的 Time Travel 恢复点。 接收数据库标识与目标时间 交付书签与可用恢复范围 交给D1 时间点恢复
D1 时间点恢复把确认的目标库恢复到指定书签。 接收恢复书签、覆盖目标与恢复授权 交付恢复执行记录与数据抽查 交给恢复数据验收

R2 对象存储

区分私有访问、浏览器访问、公共域名与数据副本。

R2 存储桶创建创建指定用途的 R2 存储桶。 接收桶名、位置要求与存储类型 交付桶标识与初始访问状态 交给R2 接口授权、Workers 资源绑定
R2 接口授权为指定桶配置所需的接口访问权限。 接收调用身份、目标桶与操作清单 交付凭据作用域与权限验证 交给R2 上传地址验收
R2 浏览器跨域配置为指定网站配置对象接口跨域规则。 接收来源、方法与请求头清单 交付跨域规则与浏览器验证 交给R2 上传地址验收
R2 上传地址验收验证签名上传地址的对象范围和有效期。 接收服务端生成的上传地址与期望条件 交付有效、过期和越权验证结果 交给上线冒烟验收
R2 公共域名绑定把批准公开的桶绑定到正式域名。 接收公开范围、域名与目标桶 交付域名绑定与对象访问结果 交给Cloudflare 缓存规则配置
R2 对象上传校验上传指定对象并核对内容与响应元数据。 接收文件、对象路径与响应头要求 交付对象清单、校验值与响应头 交给上线冒烟验收
R2 生命周期配置为指定对象范围配置转储或清理规则。 接收对象前缀、保留期限与清理授权 交付生命周期回读与匹配清单 交给用量异常定位
R2 对象副本导出将指定对象导出到独立备份位置。 接收对象范围与备份目标 交付副本清单、校验值与导出记录 交给备份目录核查
R2 对象副本恢复从已验证副本恢复指定对象。 接收副本、恢复路径与覆盖授权 交付恢复对象清单与校验结果 交给恢复数据验收

DNS 与 HTTPS

解析、代理和加密连接分别核验。

Cloudflare 区域接入把指定域名接入正确的 DNS 区域。 接收域名、现有记录与接入授权 交付区域状态与记录保留核对 交给Cloudflare 记录变更
Cloudflare 记录变更修改指定主机名的一条 DNS 记录。 接收记录类型、记录值与原记录 交付变更前后记录回读 交给Cloudflare 解析验收
Cloudflare 代理状态配置为指定记录设置代理或仅解析状态。 接收服务协议与流量入口要求 交付代理状态与实际访问路径 交给Cloudflare TLS 配置
Cloudflare 解析验收验证权威与递归 DNS 的实际响应。 接收域名与期望记录 交付解析结果与传播差异 交给上线冒烟验收
Cloudflare TLS 配置设置边缘到源站的加密访问方式。 接收源站证书与加密要求 交付TLS 配置与完整握手验证 交给Cloudflare 边缘证书核验
Cloudflare 边缘证书核验核对客户访问入口的证书覆盖与有效状态。 接收域名层级与边缘证书状态 交付证书覆盖、有效期与客户端握手结果 交给上线冒烟验收

CDN 缓存

缓存范围、键与失效各自验收。

Cloudflare 缓存规则配置设置哪些请求可缓存及其有效期。 接收公开资源、私有接口与保鲜要求 交付命中、绕过与有效期证据 交给上线冒烟验收
Cloudflare 缓存键核对核对查询参数等请求差异如何区分缓存。 接收请求变体与缓存键配置 交付缓存隔离与复用验证 交给Cloudflare 缓存刷新
Cloudflare 缓存刷新使指定发布范围内的旧缓存失效。 接收URL 范围与缓存键条件 交付刷新回执与新内容校验 交给上线冒烟验收

WAF 请求防护

分别配置托管规则、自定义规则与限速。

Cloudflare 托管防护配置配置套餐支持的托管防护规则集。 接收站点风险与可用规则集 交付规则状态与样本请求验证 交给Cloudflare 误拦截定位
Cloudflare 自定义防护配置配置一条指定请求条件的处置规则。 接收匹配条件与允许的处置动作 交付规则回读与命中验证 交给Cloudflare 误拦截定位
Cloudflare 请求限速配置为指定入口设置请求频率限制。 接收入口、计数条件与频率阈值 交付限速规则与边界请求结果 交给上线冒烟验收
Cloudflare 误拦截定位确认正常请求被哪条安全规则阻断。 接收请求标识与正常请求样本 交付命中规则与最小调整建议 交给按命中规则交给托管或自定义防护配置

发布统筹

只协调跨平台的同一次上线，不代替产品执行岗位。

发布清单核对核对一次发布包含的版本、资源与授权范围。 接收本次变更单与目标环境 交付缺项清单或完整发布清单 交给制品身份校验
制品身份校验确认待发布制品就是本次通过验收的版本。 接收制品、提交标识与校验记录 交付版本和校验值对应关系 交给配置差异核对
配置差异核对对照本次发布前后的环境配置。 接收当前配置与目标配置 交付逐项配置差异与缺失项 交给发布依赖排序
发布依赖排序排出一次上线中资源、数据与流量的先后顺序。 接收依赖清单与切换窗口 交付执行顺序与每步接手人 交给运维组长
上线冒烟验收运行一条已定义的线上业务验收路径。 接收正式入口与单条验收用例 交付真实请求结果与失败位置 交给发布凭证归档；恢复场景交给恢复演练记录
发布凭证归档归档一次发布的实际版本与验收证据。 接收部署回执与冒烟结果 交付可追溯的上线记录 交给运维组长

可观测与故障分诊

共享证据处理；平台配置仍交回对应产品岗位。

外部可用性探测从约定位置检查一个正式入口是否可用。 接收入口、探测位置与成功条件 交付响应状态、耗时与异常样本 交给告警事件去重
运行指标核对对照一个资源的运行指标与约定基线。 接收资源标识、时间窗与指标数据 交付超出基线的指标证据 交给告警事件去重
告警规则校验验证一条告警规则能在目标条件下触发。 接收指标条件、接收目标与测试样本 交付触发和恢复验证结果 交给告警事件去重
告警事件去重把同一故障的重复告警归并为一个事件。 接收原始告警与资源标识 交付去重事件与保留的原始证据 交给故障归属判定
故障归属判定为一个故障事件确定资源和接手岗位。 接收故障事件与资源归属表 交付具体资源、接手人和待取证项 交给运维组长
错误日志取证从指定时段日志提取一条故障的证据。 接收日志导出、请求标识与时间窗 交付脱敏日志片段与错误关联 交给故障时间线整理
故障时间线整理排列一次故障前后的变更与症状。 接收告警、日志与发布记录 交付有时间依据的故障时间线 交给运维组长

备份与恢复统筹

统一恢复目标与验收证据，各产品自己执行恢复。

恢复目标确认把一次恢复要求变成明确的时间和数据目标。 接收业务影响与可接受的数据损失 交付恢复目标、时限与确认范围 交给备份目录核查
备份目录核查确认一个恢复目标有对应的可用备份或书签。 接收恢复目标与各产品备份回执 交付可用恢复点及缺口清单 交给恢复顺序编排
恢复顺序编排排出数据、应用和流量的恢复先后顺序。 接收恢复点、依赖关系与授权范围 交付恢复步骤与逐步接手人 交给运维组长
恢复数据验收核对一次恢复后的关键数据是否符合目标。 接收恢复产物与业务校验样本 交付数据校验结果与差异 交给上线冒烟验收
恢复演练记录记录一次演练的实际耗时与未达目标项。 接收恢复步骤、时间与验收记录 交付演练结论与明确修复项 交给运维组长

费用与资源核对

共享账单整理和归因，不替产品岗位擅自改变资源。

账单用量归集整理一个账期内各云平台的费用与用量。 接收账单导出与用量明细 交付按厂商保留计费项的明细表 交给资源费用归属
资源费用归属将账单费用对应到具体项目和资源。 接收账单明细与资源归属表 交付项目费用分摊与未归属项 交给用量异常定位
用量异常定位解释一个费用或用量异常来自哪项资源。 接收异常账单项与前后用量数据 交付资源、时段与变化原因 交给运维组长
闲置资源核查核对一项疑似闲置资源是否仍有依赖。 接收资源活动记录与依赖清单 交付保留理由或可回收候选证据 交给运维组长
续费期限核对列出即将到期资源的续费窗口。 接收到期清单与业务持续要求 交付逐资源期限与接手人 交给运维组长

构建与自托管交付

流水线产出制品，再把同一份制品送到指定运行环境。

OneDev 构建步骤把仓库已声明的构建命令接到一个构建任务。 接收仓库、构建命令与执行镜像 交付构建任务定义 交给OneDev 触发配置
OneDev 触发配置配置指定分支触发哪一个构建任务。 接收任务定义与分支规则 交付触发规则 交给OneDev 构建验证
OneDev 凭据引用把已授权凭据的安全引用绑定到指定任务。 接收凭据引用、用途与目标环境 交付任务凭据映射 交给OneDev 构建验证
OneDev 构建验证运行一次指定提交的构建并定位失败步骤。 接收任务定义与提交标识 交付构建结果和失败位置 交给OneDev 制品归档
OneDev 制品归档归档本次构建产生的确定制品。 接收构建输出和制品规则 交付制品位置与构建关联 交给制品身份校验
OneDev 晋级配置让部署任务消费指定成功构建的制品。 接收构建任务与晋级条件 交付任务依赖及制品映射 交给制品传输
容器构建定义为应用编写一个可复现的容器构建定义。 接收构建产物、运行时与启动命令 交付容器构建文件 交给容器镜像构建
容器镜像构建从确定源码构建一个应用镜像。 接收容器构建定义与源码版本 交付应用镜像与摘要 交给镜像仓库上传
镜像仓库上传将指定镜像上传到授权仓库。 接收镜像摘要与仓库权限 交付可拉取的镜像引用 交给容器版本上线
容器运行配置把已定运行参数映射到容器服务。 接收端口、卷与环境配置 交付服务运行定义 交给容器版本上线
容器版本上线用指定镜像替换目标服务版本。 接收镜像引用、运行定义与发布授权 交付运行镜像与健康状态 交给上线冒烟验收
容器版本回退将目标服务切回指定历史镜像。 接收已知可用镜像与兼容结论 交付回退后的运行版本 交给上线冒烟验收
制品传输把指定制品传到获准的服务器目录。 接收制品、目标目录与连接授权 交付目标文件及传输校验 交给静态版本切换
静态版本切换让站点服务指向指定静态发布目录。 接收已校验目录与切换授权 交付生效目录与版本 交给上线冒烟验收
静态版本回退让站点服务恢复到指定历史目录。 接收历史目录与回退授权 交付回退后的站点版本 交给上线冒烟验收
Caddy 站点路由把一个域名映射到已定静态目录或上游服务。 接收域名、服务位置与配置范围 交付路由配置及请求结果 交给上线冒烟验收
部署日志定位从一次失败发布中定位第一个失败操作。 接收发布日志与运行版本 交付失败步骤及原始错误 交给对应平台执行

搜索获客部

把真实搜索需求变成页面任务、索引检查和搜索改善单，覆盖网站、应用商店与游戏商店。

38 个 Bot
搜索排单根据页面机会和修复影响为搜索任务排序，形成注明负责人及验收产物的执行队列。 接收机会清单、可用产能 交付搜索任务队列 交给各搜索小组

需求与关键词

收集人们实际使用的搜索表达，区分问题、意图和页面需求。

词源采集从获准读取的搜索报告和公开问答提取原始查询，逐条保留来源与采集条件。 接收搜索报告、公开问题 交付带来源的原始词表 交给意图标注
意图标注逐条判断查询希望获得的答案或动作，为同批词表添加可复核的搜索意图标签。 接收原始词表、产品能力 交付查询意图表 交给词簇归并
词簇归并把表达不同但期待同一答案的查询归入词簇，列明代表词与应当分开的边界。 接收查询意图表 交付主题词簇表 交给页面映射
结果页采样按指定语言和地区记录目标查询的结果页，提取现有页面类型与主要回答范围。 接收目标词、地区、语言 交付结果页结构样本 交给搜索简报
搜索缺口对照目标词簇和现有页面回答范围，列出尚未满足且产品确实能够支持的需求。 接收词簇表、页面清单 交付搜索需求缺口表 交给搜索排单
季节波动比较同一查询在可比时间段的需求走势，标出有数据依据的周期变化与突发变化。 接收查询历史、活动日历 交付需求变化说明单 交给搜索排单

页面选题

把词簇落到唯一页面任务，正文交给编辑团队。

页面映射为每个目标词簇指定承接页面及页面类型，明确新建、更新或合并的唯一建议。 接收词簇表、现有页面 交付词簇与页面映射表 交给搜索简报
搜索简报为一张页面编写搜索内容任务单，列清目标读者、必答问题和需要证明的事实。 接收页面映射、结果页样本 交付单页搜索内容简报 交给网站长文或页面文案
旧页更新对照当前事实和查询变化标出单篇旧页需要更新的段落，形成可直接交稿的修订单。 接收旧页、事实来源、查询变化 交付逐段更新任务单 交给网站长文
页面抢词检查同一查询对应的多个站内页面，定位回答范围重叠并给出归并或区分建议。 接收查询页面报告、页面正文 交付页面竞争诊断单 交给搜索排单
选题证据核实一份搜索简报中的产品承诺与事实依据，逐项标记可使用的来源及缺失证据。 接收搜索简报、产品事实库 交付简报事实核验单 交给搜索简报

搜索展现

为搜索入口提供可直接审阅的文字字段和链接建议。

网页标题围绕一张页面的真实主题撰写搜索标题候选，保证不同页面的主要含义能够区分。 接收页面正文、目标词簇 交付标题候选表 交给网页内容录入
网页摘要根据页面实际提供的内容撰写元描述候选，明确适用人群与用户可完成的动作。 接收页面正文、目标受众 交付元描述候选表 交给网页内容录入
内链建议从现有页面中找出有帮助的关联入口，为目标页提交来源段落和自然锚文本建议。 接收站内页面、目标页 交付内链位置与锚文本表 交给网页内容录入
图片替代文本根据网页图片实际表达的信息撰写替代文本，区分说明内容的图片与纯装饰图片。 接收页面图片、上下文 交付图片替代文本表 交给网页内容录入
结构化数据核对对照适用搜索特性检查页面标记与可见事实，列出缺失字段或内容不一致的位置。 接收页面标记、可见内容、规则 交付结构化数据问题单 交给研发团队

抓取与索引检查

每个 Bot 检查一种技术原因，技术修复交给研发或云运维。

站点地图核对比对站点地图与应公开的页面清单，逐条列出漏报、失效或不应被收录的地址。 接收站点地图、公开页面清单 交付站点地图差异表 交给研发团队
抓取阻挡检查目标地址的抓取规则与索引指令，指出阻挡来源及其是否符合页面公开意图。 接收目标地址、公开意图 交付抓取阻挡定位单 交给研发团队
规范地址对照页面声明与搜索引擎选定的规范地址，列明不一致页面及可能造成的归属冲突。 接收规范标签、索引报告 交付规范地址差异表 交给研发团队
跳转链检查逐个跟随目标地址的实际跳转路径，列出循环、多余跳转和落到错误页面的链路。 接收待检查地址清单 交付跳转链问题表 交给研发团队
断链检查检查指定页面中的站内链接是否可达，保留错误状态与能够定位到原文的链接位置。 接收页面清单、抓取结果 交付站内断链表 交给研发团队
搜索渲染检查比对原始响应与搜索工具看到的渲染内容，标出主要正文或链接无法读取的位置。 接收页面响应、渲染结果 交付搜索渲染差异单 交给研发团队
语言地址核对核对多语言页面的语言标记和互相指向关系，列出缺失返回链接或指向错误的地址。 接收语言页面映射、页面标记 交付语言地址错误表 交给研发团队
索引快照逐个读取指定地址的索引状态并保留抓取时间，形成可区分历史快照的索引清单。 接收地址清单、索引查询权限 交付带时间的索引状态表 交给索引跟进
实时可索引检查对指定地址运行实时可索引检查，单独记录当前访问与渲染结果及工具未覆盖的条件。 接收目标地址、实时检查工具 交付实时检查结果单 交给研发团队

搜索提交

把已修复页面提交给搜索平台，并保留平台返回结果。

站点地图提交在授权的站点属性中提交已验收的站点地图，记录平台返回状态与实际提交地址。 接收验收地图、站点权限 交付站点地图提交回执 交给索引跟进
收录请求对已通过检查且获准提交的单个页面发起收录请求，记录受理或受限的实际结果。 接收目标地址、提交授权 交付收录请求回执 交给索引跟进
索引跟进到约定时间重新查询已提交页面的索引状态，输出状态变化与仍未解决的具体原因。 接收提交回执、复查日期 交付索引变化跟进单 交给搜索排单

搜索表现

把曝光、点击、页面访问和后续转化的变化说清楚。

搜索报表取数按指定站点和时间范围导出查询与页面表现，保留过滤条件及平台隐去数据的说明。 接收站点、日期、维度 交付搜索表现原始表 交给搜索点击诊断
搜索点击诊断在可比查询和排名条件下定位点击率偏低的页面，形成需要改写搜索展现的候选表。 接收搜索表现表、页面标题 交付低点击机会表 交给网页标题
搜索变更复盘比较一次搜索改动前后的同类页面表现，分开记录观察到的变化与尚不能确定的原因。 接收改动记录、前后搜索数据 交付单次搜索改动复盘 交给搜索排单
搜索转化核对把搜索落地页面表现与产品关键动作按一致口径关联，列出有流量却少有后续动作的页面。 接收搜索数据、行为汇总 交付搜索落地转化表 交给产品团队

应用与游戏商店搜索

输出商店搜索与发现任务，发布操作交给发行团队。

商店词表依据产品真实功能和商店公开表达整理关键词候选，逐条说明对应用户需求与使用地区。 接收产品能力、商店竞页 交付商店关键词候选表 交给商店文案
Play 搜索词读取商店实际提供的搜索词表现，区分按钮点击与完成获取后列出应优先承接的查询。 接收Play 商店报表、指标定义 交付商店搜索词机会表 交给商店文案
Steam 标签根据游戏已实现的玩法与体验挑选商店标签，提供有依据的顺序及不适用标签说明。 接收游戏功能、同类标签 交付游戏标签建议表 交给发行团队
商店来源核对按平台原始定义拆解商店搜索和推荐来源，明确广告是否混入搜索及无法拆开的部分。 接收商店来源报告、平台定义 交付商店来源口径表 交给数据分析部
商店实验判读读取商店页面实验的效果与置信结果，形成保留、替换或证据不足的单次判读报告。 接收平台实验报告、实验目标 交付商店页面实验结论 交给发行团队

投放与社区增长部

把渠道机会变成广告配置、社区参与和用户触达任务，创意制作交给内容与视频团队。

44 个 Bot
增长排单根据已批准的目标和预算安排增长任务，形成标明渠道、执行者与交付日期的任务队列。 接收增长目标、批准预算 交付增长任务队列 交给各增长小组

渠道调查

调查渠道与受众，保留可以追查的入口和选择理由。

渠道适配对照产品使用场景与渠道实际入口筛选获客渠道，逐项说明受众匹配理由和所需条件。 接收产品受众、渠道资料 交付渠道适配清单 交给增长排单
广告样本从官方广告资料库采集指定竞品的公开广告，记录原始链接与可观察的表达和落地页。 接收竞品清单、官方广告库 交付公开广告样本表 交给广告素材任务
受众线索从公开讨论和授权用户访谈提取使用场景，形成可用于广告假设的需求表达样本。 接收公开讨论、授权访谈 交付受众需求样本表 交给受众配置
合作候选按既定受众与合作条件筛选公开的合作伙伴，逐项给出匹配证据和官方业务联络入口。 接收合作条件、公开资料 交付合作伙伴候选表 交给商业合作提案

投放准备

每个任务生成一份可以审核或导入的投放输入。

投放词表按一个广告组的目标需求编制投放关键词，逐条列出匹配方式与对应承接页面。 接收搜索词簇、落地页 交付关键词配置表 交给平台配置
否定词表从真实广告搜索词中筛出明确无关的查询，生成注明排除范围和匹配方式的否定词表。 接收搜索词报告、产品边界 交付否定关键词变更表 交给平台配置
受众配置把已确定的受众假设转成渠道可表达的定向条件，列明包含、排除和无法表达的条件。 接收受众假设、平台选项 交付受众配置表 交给平台配置
转化目标配置将已定义的业务关键动作映射为广告优化目标，列明计数方式及归因窗口所需设置。 接收指标定义、平台转化选项 交付广告转化配置单 交给平台配置
追踪链接按统一命名规则为一批投放或合作入口生成追踪链接，核对最终目标地址和参数。 接收目标地址、活动命名规则 交付可使用的追踪链接表 交给渠道执行人员
预算测算根据批准的总额度和投放时间计算每日花费方案，列出分配假设与超额风险区间。 接收批准额度、日期、历史成本 交付预算分配计算表 交给预算批准人
广告素材任务为一个广告素材写出受众、单一主张和版位要求，形成内容与视频团队可执行的制作单。 接收受众假设、产品事实、版位 交付单条广告素材任务单 交给内容与视频团队

广告文字字段

只负责付费广告字段，与现有社交正文作者分工。

搜索广告标题按照单个搜索广告组的真实卖点编写标题候选，分别突出用户问题、产品能力或结果。 接收广告组、产品事实、字段限制 交付广告标题候选表 交给广告字段校验
搜索广告描述为一个搜索广告组撰写描述字段，说明适用场景与下一步动作并与目标页面相符。 接收广告组、落地页、字段限制 交付广告描述候选表 交给广告字段校验
信息流广告正文根据一条已确认的广告主张编写信息流正文，给出可以直接放入指定字段的文字版本。 接收素材任务单、平台字段 交付信息流广告正文 交给广告字段校验
广告行动语围绕一次明确的用户动作编写行动按钮附近的短文案，保证动作与点击后的页面一致。 接收目标动作、落地页 交付行动短文案候选 交给广告字段校验
广告字段校验按实际渠道的字段与链接规则检查完整广告文本，逐项列出超限或无效字段的位置。 接收广告文字、链接、平台规则 交付广告字段校验单 交给平台配置

广告平台录入

按已批准的具体配置录入，启投与配置准备分别留有回执。

Google Ads 配置把批准的广告配置录入指定账户并保持暂停，回读实际字段与平台对象编号形成交接单。 接收批准配置、账户权限 交付Google Ads 配置回读单 交给投放启停
Meta Ads 配置把批准的广告系列与广告组配置录入账户，保留暂停状态并交付可核对的平台编号。 接收批准配置、账户权限 交付Meta 配置回读单 交给投放启停
TikTok Ads 配置将批准的受众和素材配置录入指定广告账户，返回平台实际保存的配置与投放状态。 接收批准配置、账户权限 交付TikTok 配置回读单 交给投放启停
Apple Ads 配置根据批准的搜索广告设置录入关键词和广告组，交付平台保存结果及对应产品页面。 接收批准配置、应用、账户权限 交付Apple Ads 配置回读单 交给投放启停
Reddit Ads 配置按批准的受众与广告配置完成账户内录入，交付实际保存字段和广告对象的对应关系。 接收批准配置、账户权限 交付Reddit Ads 配置回读单 交给投放启停
投放启停仅按注明对象和生效时间的授权执行一次投放状态变更，回读平台最终状态与结果。 接收状态变更授权、平台对象 交付投放状态变更回执 交给投放状态

投放诊断

监测发生了什么，预算和出价变更交回批准人。

投放状态读取指定广告对象的真实投放状态，列出尚未投放、受限或停止投放的对象及平台原因。 接收平台对象、读取权限 交付投放状态异常表 交给增长排单
拒登原因把平台返回的单条广告拒登原因映射到具体字段或素材，形成可定位的修改任务单。 接收平台拒登通知、原始广告 交付拒登修改定位单 交给素材或文案责任人
花费进度比较一个账户的实际累计花费与批准进度，标出超前、滞后及预算可能耗尽的日期。 接收实际花费、批准预算 交付花费进度偏差表 交给预算批准人
素材疲劳对比同一素材在可比受众内的表现变化，标出需要更新的素材及支撑判断的数据。 接收素材级报表、投放时间 交付素材更新候选表 交给广告素材任务
版位排除检查版位报告中的无关或低质量流量来源，生成注明证据与排除层级的变更候选表。 接收版位报告、质量标准 交付版位排除建议表 交给增长排单
出价测算依据既定获客成本上限和实际转化数据计算出价候选，写清假设及需要批准的数值。 接收成本上限、转化数据 交付出价调整计算单 交给预算批准人

广告实验执行

实验设计与统计由数据部门提供，平台执行独立验收。

广告实验配置按照已确认的单变量实验方案录入平台实验，保留对照组、实验组与流量分配的对应表。 接收实验方案、批准额度 交付广告实验配置回读单 交给实验投放核对
实验投放核对检查平台实际投放是否遵循指定实验分组，记录混入变量、投放中断或流量分配异常。 接收实验配置、投放记录 交付实验执行偏差表 交给实验有效性
实验推广执行依据明确批准的实验采用单应用指定配置，回读实际生效对象并记录原配置的去向。 接收实验采用授权、目标对象 交付实验配置采用回执 交给增长排单

社区参与

围绕具体问题与自有社区服务开展参与，不复制现有 X 运营岗位。

社区发现查找与产品真实使用场景有关的公开社区，记录成员讨论主题、活跃证据和加入入口。 接收产品场景、目标语言 交付相关社区候选表 交给社区规则
社区规则逐个读取目标社区公开规则，提取推广、链接和自动化参与的限制及允许的参与方式。 接收社区候选、社区规则 交付社区参与规则卡 交给讨论机会
讨论机会从允许参与的社区讨论中筛出可以提供实际帮助的问题，逐条说明匹配能力与回应时效。 接收社区规则卡、公开讨论 交付可回应问题队列 交给社区答复
社区答复针对一条具体社区问题写出有依据的实用答复，在涉及自身产品时明确说明关联关系。 接收原始问题、产品事实、社区规则 交付单条社区答复稿 交给社区发布
社区发布将获准的单条答复发布到指定社区位置，记录实际发布链接或平台返回的失败原因。 接收批准答复、目标位置 交付社区答复发布回执 交给增长排单
成员导航根据自有社区新成员选择的目标推荐一个入门入口，返回对应频道或已存在的使用说明。 接收成员目标、频道与帮助目录 交付个性化入门指引 交给新成员
社区举报归类依据已公布的社区规则整理一条举报的可见证据，给出对应条款和建议交由谁处理。 接收举报、原始内容、社区规则 交付举报事实整理单 交给社区管理批准人

生命周期触达

把行为触发、单封邮件、收件范围与发送动作分开。

触达名单按已确认的生命周期条件生成本次可联系名单，附上每位用户满足条件的事件依据。 接收触达规则、授权用户事件 交付符合条件的触达名单 交给收件排除
邮件主题围绕一次生命周期触达的单一目的撰写邮件主题，准确对应正文提供的帮助或动作。 接收触达目的、已确认正文要点 交付邮件主题候选 交给邮件配置人员
邮件正文为一次已确认的生命周期触达撰写完整正文，只使用真实功能与可用的目标链接。 接收触达任务、产品事实、链接 交付单封生命周期邮件稿 交给邮件配置人员
收件排除从本次触达名单中排除退订、无许可和重复触达对象，保留每条排除记录的原因。 接收候选名单、许可与退订记录 交付最终收件名单及排除表 交给触达发送
触达发送按授权的内容、名单和时间执行一次触达发送，交付实际投递回执与未投递对象清单。 接收批准邮件、收件名单、发送授权 交付本次投递回执 交给触达效果分析

数据分析部

统一指标口径，检查数据质量，产出漏斗、留存和实验结论；埋点代码与数据管道交给研发。

32 个 Bot
分析排单把待回答的业务问题整理成有数据来源和验收图表的分析任务，按决策时限安排队列。 接收业务问题、数据目录、时限 交付分析任务队列 交给各分析小组

指标与采集口径

一次定义一个指标或采集契约，让报表可以复算。

指标口径为一个业务指标明确分子、分母、时间范围和排除条件，给出可以重复计算的定义。 接收业务问题、现有字段 交付单项指标定义卡 交给所有取数与分析
事件定义把一个已确认的用户动作定义为可观察事件，写清发生时机、成功条件与重复触发边界。 接收用户动作、产品流程 交付单项事件定义单 交给研发团队
属性字典为一个事件列出计算所需属性及其允许值，明确缺失含义和必须沿用的业务标识来源。 接收事件定义、指标需求 交付事件属性字段表 交给研发团队
来源命名为一类获客活动制定可读且不重复的来源命名规则，列明各追踪字段的含义和可用值。 接收渠道目录、活动结构 交付追踪参数命名表 交给追踪链接
归因口径记录一个报告采用的归因模型、窗口和计数方法，说明它与其他平台数字不可直接比较的部分。 接收报表设置、平台定义 交付单报告归因口径卡 交给获客与财务分析人员

数据质量

检查原始数据能否支撑结论，问题交回采集责任人。

事件字段核对把一批实际事件与字段契约逐项比对，输出缺失、类型错误和非法值对应的记录位置。 接收实际事件、属性字典 交付事件字段异常表 交给研发团队
采集完整性将应记录的业务动作与已收到事件按同一范围比对，列出漏采记录和无法对应的事件。 接收业务动作记录、事件数据 交付采集缺口表 交给研发团队
重复事件按已约定的事件唯一性规则识别重复记录，保留原始记录关联和可能受影响的指标。 接收事件数据、唯一性规则 交付重复事件明细 交给研发团队
身份关联核对检查匿名与登录标识的关联结果，列出一人被拆分或多人被错误合并的可验证案例。 接收授权身份映射、行为记录 交付身份关联异常单 交给研发团队
时间口径核对比较数据源的时区和发生时间字段，列出跨日归属或延迟入库造成的报表差异。 接收数据源时间字段、报告时区 交付时间归属差异表 交给报表计算人员
数据新鲜度读取各分析来源最近成功更新时间，标记超过约定更新周期的数据及受影响的报表。 接收数据源状态、更新周期 交付数据时效状态表 交给数据管道责任人

产品行为分析

网站、应用和 SaaS 的一次分析只回答一个行为问题。

获客漏斗按统一用户口径计算从落地访问到注册的各步人数，定位主要流失环节并给出分群结果。 接收访问与注册事件、漏斗定义 交付获客漏斗分析表 交给产品与增长团队
激活漏斗计算新用户从注册到首次获得产品价值的步骤转化，标明耗时与最常停留的环节。 接收新用户事件、激活动作 交付激活漏斗分析表 交给产品团队
留存队列按首次使用时间建立同口径用户队列，计算指定周期回访比例并区分关键来源群体。 接收用户行为、留存定义 交付用户队列留存表 交给产品团队
功能采用计算目标用户对某一功能的首次使用和持续使用比例，列出已曝光却未使用的群体。 接收功能事件、目标用户范围 交付单功能采用分析表 交给功能负责人
流失路径分析停止使用前最后一段可观察行为，按共同阻碍归类并区分证据与待验证解释。 接收流失定义、历史行为 交付流失前路径分析单 交给产品团队
触达效果分析对一次用户触达计算送达、点击和后续动作，保留退订情况及归因范围以避免夸大效果。 接收发送回执、链接与行为数据 交付单次触达效果报告 交给增长排单

游戏行为分析

保留游戏特有的关卡、回合、虚拟经济和商店转化口径。

关卡漏斗按版本计算指定关卡的进入、失败和通关比例，定位异常关卡及主要受影响的玩家群体。 接收关卡事件、游戏版本 交付关卡完成分析表 交给游戏设计团队
回合节奏统计指定玩法的回合时长与中途退出位置，按玩家阶段展示过长或过短的实际分布。 接收回合事件、玩家分群 交付回合时长分布表 交给游戏设计团队
虚拟经济流水按一种游戏内资源计算产出与消耗分布，标出异常积累或枯竭群体并附可回查事件。 接收虚拟资源流水、规则 交付游戏资源流动分析表 交给游戏数值团队
Steam 渠道转化按平台可追踪口径计算外链到愿望单和购买的结果，单列无法追踪的访问与数据限制。 接收Steam 追踪报表、活动映射 交付游戏渠道转化报告 交给增长排单

实验分析

实验定义、样本、执行有效性和结论分别可验收。

实验假设把一个业务猜想写成单变量实验卡，明确对照、成功指标和可能受损的保护指标。 接收业务猜想、指标定义 交付单变量实验卡 交给样本量测算
样本量测算依据基线、最小关心差异和统计要求计算所需样本，注明预计周期及全部计算假设。 接收实验卡、基线、统计要求 交付实验样本量计算单 交给实验执行人员
分组比例核对核对实验实际样本与预定分配比例是否一致，输出比例异常程度和需要调查的样本范围。 接收实验分配、实际样本 交付分组比例检查单 交给实验有效性
实验有效性根据污染、缺数和执行偏差检查一轮实验能否解释结果，形成注明影响范围的有效性意见。 接收执行记录、数据质量结果 交付实验有效性报告 交给实验效果计算
实验效果计算按预先确定的方法计算一轮实验的效果和不确定区间，分开展示主要指标与保护指标。 接收实验数据、分析方法 交付实验效果计算表 交给实验结论
实验结论依据效果区间和预定决策条件写出单轮实验结论，明确采用、保留或继续收集证据的理由。 接收效果计算表、决策条件 交付实验结论单 交给业务批准人

报表与异常

把取数、展示和异常解释拆开，避免一位分析师包办所有问题。

指标取数按照已确认指标定义读取指定时间范围的数据，输出带来源、查询条件和更新时间的结果表。 接收指标定义、数据权限、时间 交付可复算的指标结果表 交给报表更新
报表更新把已核对的指标结果填入既定报表布局，保留每个图表对应的指标定义和数据时间范围。 接收指标结果、报表布局 交付已更新的数据报表 交给业务负责人
指标异常将本期指标与约定基线和阈值比较，筛出真正需要处理的变化并标明幅度与发生时间。 接收指标序列、异常阈值 交付指标异常清单 交给异常拆解
异常拆解围绕一个已经确认的指标异常逐层拆分相关维度，找出贡献最大的群体与可验证的线索。 接收异常清单、可用维度 交付单指标异常拆解单 交给相关业务负责人

商业与财务部

准备商业机会、报价和定价测算，核对交易与成本数据；合同定案、付款和税务处理由授权负责人完成。

42 个 Bot
商财排单根据商业时限和财务差异影响安排处理顺序，形成注明所需资料及最终接收人的任务队列。 接收商机、结算差异、截止日期 交付商业财务任务队列 交给各商财小组

商机与报价

用具体材料推进一个商业机会，承诺与价格由负责人批准。

商机登记把一条主动咨询整理为标准商机记录，保留原始诉求、已知使用规模和明确的联系许可。 接收客户主动咨询 交付单条商机记录 交给商机适配
商机适配对照现有产品能力判断一条商机的需求匹配程度，列出已满足条件与需要补充的信息。 接收商机记录、产品能力 交付商机适配判断单 交给商业负责人
商业合作提案根据已确认的合作目标编排一份具体提案，说明双方提供的资源和可以验收的合作产物。 接收合作目标、批准范围 交付单份合作提案 交给商业负责人
报价算单按已批准价格和客户数量计算一份报价，逐项列明计费单位、期限、折扣与金额。 接收批准价格、客户用量 交付可复算的报价明细 交给报价批准人
销售跟进稿围绕一个商机当前缺少的决策信息撰写跟进消息，明确唯一希望客户回答的问题或动作。 接收商机进展、缺失信息 交付单条销售跟进稿 交给销售联络人
商业试用结果按约定试用目标整理客户已完成的动作与结果，形成能够判断目标是否达成的事实表。 接收试用目标、授权使用数据 交付试用结果事实表 交给商业负责人
商机阶段登记依据已发生的客户动作更新一条商机所处阶段，保留支持变更的沟通记录与下一步期限。 接收商机记录、客户反馈 交付已更新商机阶段记录 交给商业负责人

价格与单位经济

提供可以复算的定价依据，避免把测算建议当成既定售价。

竞品价格采样读取目标竞品当前公开价格与计费限制，按同地区、同周期和相同用量整理可比数据。 接收竞品清单、比较条件 交付带来源的价格对照表 交给价格情景
套餐权益对照对照拟售套餐的权益清单与产品现有能力，形成各套餐覆盖范围及需要产品确认的差异表。 接收拟售套餐方案、当前产品能力 交付拟售套餐权益对照表 交给定价与产品负责人
单位成本将一个产品交付单位消耗的可归属成本相加，保留用量、单价、计费范围和估算假设。 接收后端请求用量、有效单价、其他交付成本 交付单次交付成本表 交给价格情景
价格情景用同一组成本和需求假设计算不同价格下的结果，列出收入、贡献利润及盈亏条件。 接收价格候选、成本、需求假设 交付价格情景计算表 交给定价负责人
折扣测算针对一项已提出的优惠计算实际到手收入与单位利润，标明叠加规则和不适用条件。 接收优惠草案、价格、成本 交付单项优惠测算表 交给优惠批准人

原始财务资料

每一类原始来源保留自己的币种、期间和业务编号。

支付流水取数按账户和期间读取支付平台的交易流水，保留交易类型、原币金额与可回查的原始编号。 接收支付账户、期间、读取权限 交付支付平台原始流水 交给订单支付对账
商店结算取数读取应用或游戏商店的指定结算报告，保留销售期间、结算币种和平台费用的原始字段。 接收商店结算报告、期间 交付商店结算原始表 交给结算批次对账
广告收入取数读取产品内广告变现的收入报表，分开保存估算收益与平台已确认的最终结算金额。 接收广告变现报表、期间 交付广告收益与结算表 交给收入分类
发票字段提取从一份供应商票据提取抬头、日期、币种和金额字段，保留原件位置与无法辨认的字段。 接收供应商发票或收据 交付票据结构化记录 交给票据重复核对
费用明细归类按既定费用目录为平台扣费逐条归类，保留手续费、退款费用和其他费用的独立金额。 接收平台费用明细、费用目录 交付分类费用明细表 交给支付费用核对
佣金明细准备按已批准的合作规则逐笔计算可归属佣金，关联对应订单、退款和结算期间的原始记录。 接收合作规则、订单与退款 交付佣金计算明细 交给佣金批准人

逐层对账

订单、余额、结算批次和银行入账分别核对，避免把收入直接等同于到账。

订单支付对账按稳定订单与支付关联键核对业务订单和平台收款，输出金额不符、缺单及重复收款明细。 接收订单记录、支付流水 交付订单支付差异表 交给支付业务负责人
退款关联对账把每笔退款对应到原始收款和业务退款单，核对币种、累计退款金额与平台处理状态。 接收退款记录、原始交易 交付退款关联差异表 交给退款负责人
支付费用核对对照平台实际扣费与合同计费规则核验每笔费用，保留费率、固定费用和特殊附加项。 接收费用明细、有效计费规则 交付支付费用差异表 交给财务负责人
结算批次对账将平台一笔结算与其覆盖的交易及调整项对应，核验批次净额并列出无法归入的记录。 接收平台结算、批次交易 交付结算批次差异表 交给财务负责人
银行入账核对把已取得的银行入账记录与平台付款记录逐笔匹配，列出到账差额、时间差及未匹配款项。 接收授权银行流水、平台付款 交付银行入账匹配表 交给财务负责人
余额滚动核对根据期初余额和期间所有余额变动计算期末余额，与平台报表逐项核对并定位差异。 接收期初余额、余额流水、期末表 交付余额滚动核对表 交给财务负责人
换汇金额核对对照交易原币、结算币和平台实际换汇记录复算金额，单独列明汇率及相关换汇费用。 接收原币记录、换汇与结算数据 交付跨币种核对表 交给财务负责人
模型费用对账将供应商实际模型账单与后端产品用量及内部任务用量按计费项核对，列明金额差异与未覆盖费用。 接收供应商账单、后端请求用量、食堂内部用量、有效价格 交付模型费用金额对账表 交给财务负责人、成本分摊

订阅与收入拆分

区分账单、收款、订阅状态和产品权益，形成经营分析资料。

应收账龄按到期日期整理仍未结清的客户账单，列出账龄、已付金额和可以回查的催收状态。 接收客户账单、收款记录 交付应收账龄表 交给客户账单支持
已购权益对账依据已确认的授予规则核对实际购买和订阅记录与账号权益，逐条列出状态或有效期差异。 接收实际购买与订阅记录、账号权益、授予规则 交付已购权益对账差异表 交给研发与客服团队
订阅收入桥接依照既定经常性收入定义拆分期初到期末变化，分别列出新增、扩张、收缩和流失金额。 接收订阅账单、收入定义 交付订阅收入变动表 交给商业负责人
收入分类按已批准的经营报表口径整理订阅、买断和广告收入，分别保留退款、税额及平台费用。 接收核对后交易、报表口径 交付经营收入分类表 交给月度收支
获客回收测算按一致客户队列比较获客费用与实际贡献收入，计算回收进度并明确尚未观察到的区间。 接收队列成本、已实现收入 交付获客成本回收表 交给商业负责人

退款与争议资料

只准备事实、金额和期限，退款执行与争议提交由授权负责人决定。

退款金额核验依据已批准退款政策核验一条申请的可退金额，扣除已退部分并列明所用订单和规则。 接收退款申请、订单、退款政策 交付单条退款金额核验单 交给退款批准人
退款状态跟进读取已发起退款的当前平台状态，整理仍在处理中或失败的记录及平台提供的具体原因。 接收退款编号、平台读取权限 交付退款状态跟进表 交给客户账单支持
争议期限读取支付争议的真实答复截止时间，按剩余时间排列需要提供材料的案件及责任人。 接收争议通知、平台状态 交付争议处理期限表 交给争议负责人
争议证据整理按一笔争议的实际原因汇集订单、交付和沟通证据，形成注明原始来源的证据材料包。 接收争议原因、授权业务记录 交付单笔争议证据包 交给争议提交负责人

费用与经营收支

准备可核对的账务材料和经营测算，不代替会计或税务判断。

票据重复核对按供应商、票号与金额比对本期费用票据，列出可能重复入账的记录及其原件关联。 接收票据记录、历史费用 交付重复票据候选表 交给财务负责人
成本分摊按已批准的归属规则把共同费用分配到产品或部门，逐项保留原始费用和分摊依据。 接收已核对货币费用、任务用量依据、批准分摊规则 交付产品部门成本分摊表 交给月度收支
付款资料整理为一笔已批准采购汇集订单、验收与账单资料，核对收款信息来源并形成完整付款申请。 接收采购批准、验收、账单 交付单笔付款申请材料 交给付款授权人
月度收支汇总已经核对的实际收入与费用形成月度经营表，明确现金收支和估算数据的不同范围。 接收核对后收入、费用、口径 交付月度经营收支表 交给公司负责人
现金计划按已知余额和有依据的未来收付款日期计算现金变化，分别展示确定金额和情景假设。 接收余额、应收应付、预算 交付现金流情景计划表 交给公司负责人
会计资料包按外部会计要求整理指定期间的原始账单和对账结果，附上缺失资料清单及来源索引。 接收会计资料要求、财务记录 交付期间会计交接资料包 交给专业会计人员

客户支持部

把用户问题变成可回答、可转交、可跟进的单条工单，维护帮助内容并把真实问题送回产品。

31 个 Bot
客服排单依据影响范围和服务时限排列未解决工单，形成每条问题都有明确接收人与下一动作的队列。 接收待处理工单、服务规则 交付客服处理队列 交给各客服小组

工单接收

先把一条求助变成清楚且可安全传递的问题记录。

求助整理将一段用户求助整理成现象、期望和已尝试步骤，保留原话依据并标记尚缺的信息。 接收用户消息、附件 交付结构化求助记录 交给问题分类
问题分类依据已确认的问题目录为一条求助分配主类别，写明判断依据和应交给的具体责任组。 接收求助记录、问题目录 交付工单类别与接收组 交给客服排单
影响分级按服务规则判断单条工单的影响范围与紧急程度，列出支持等级的已知事实和不确定项。 接收求助事实、服务规则 交付工单影响等级单 交给客服排单
重复工单比较新工单与同一问题的已有记录，找出应关联的工单并保留每位用户独有的信息。 接收新工单、已有工单 交付重复工单关联建议 交给客服排单
求助材料脱敏检查一份即将转交的求助材料，遮盖处理问题不需要的秘密与个人信息并保留定位线索。 接收原始求助附件、交接范围 交付可转交的脱敏材料 交给技术资料组
求助翻译将单条用户求助忠实翻译为处理团队的工作语言，保持错误文本、产品名称和语气含义。 接收原始求助、目标语言 交付对照译文 交给求助整理

单项问题答复

根据现有功能、政策和实际状态生成一条可用答复。

帮助检索从当前有效帮助文档中找出能回答一条求助的段落，提供准确链接及无法覆盖的部分。 接收求助记录、帮助目录 交付帮助答案引用包 交给操作答复
操作答复根据已验证帮助资料为一个用户问题写出最短操作步骤，注明预期结果和下一步判断条件。 接收答案引用包、用户环境 交付单问题操作答复稿 交给客服回复发送
账号恢复指引根据产品既有恢复流程为一条账号求助生成办理指引，明确官方入口和需要用户完成的步骤。 接收账号问题、恢复流程 交付账号恢复指引稿 交给客服回复发送
客户账单支持依据授权读取的订单和账单状态解释一次扣款或到期问题，给出用户能够核对的金额和日期。 接收用户账单问题、授权记录 交付单条账单解释稿 交给客服回复发送
退款申请登记将用户主动提出的退款诉求登记为一条申请，关联订单与申请原因并注明仍缺少的资料。 接收退款诉求、订单信息 交付完整退款申请单 交给退款金额核验
隐私请求分流根据既有办理流程将用户的数据访问或删除请求送到对应入口，保留请求范围与接收回执。 接收用户隐私请求、办理目录 交付隐私请求交接单 交给隐私请求负责人

技术资料整理

收齐定位材料后交给研发、测试或运维，避免由客服代做代码修复。

环境补充单针对一条技术求助列出定位必需的最少环境信息，生成用户能够直接回答的补充问题。 接收求助记录、已知环境 交付环境信息补充单 交给客服回复发送
复现步骤整理把用户实际操作记录整理为有顺序的复现步骤，明确输入、观察结果和未验证的环节。 接收用户操作记录、附件 交付客户复现步骤单 交给测试团队
日志线索从获准查看且已脱敏的日志中提取与问题时间相关的错误，保留请求编号及原始记录位置。 接收脱敏日志、问题时间 交付问题日志线索单 交给研发团队
故障关联对照已确认的服务故障范围判断当前工单是否相关，记录匹配依据与不能归因的部分。 接收工单、服务故障公告 交付工单故障关联单 交给客服回复发送
技术升级单把一条仍未解决的技术问题汇成明确升级单，包含现象、环境、复现材料与需要确认的问题。 接收求助记录、已整理技术资料 交付单问题技术升级单 交给研发或云运维负责人

处理跟进

区分等待用户、等待内部依赖和问题确已解决。

用户补充跟进对等待用户资料的单条工单拟写一次简短跟进，说明缺少哪项信息以及它用于解决什么。 接收待用户工单、缺失字段 交付单条资料跟进稿 交给客服回复发送
内部依赖跟进读取一条升级工单的内部处理进度，列出尚缺的答复和约定回复时间对应的责任人。 接收升级工单、内部进展 交付内部依赖跟进单 交给相关处理负责人
服务时限按工单当前状态和服务规则计算剩余处理时间，列出即将超时及已经超时的具体工单。 接收工单状态、服务时间规则 交付服务时限提醒表 交给客服排单
客服回复发送向指定工单发送已确认的单条答复，记录平台回执和应进入的处理状态以便继续跟进。 接收确认答复、工单、发送授权 交付工单回复发送回执 交给解决确认
解决确认核对单条工单的解决依据与用户反馈，判定是否满足解决条件并记录继续处理的原因。 接收解决方案、用户反馈、规则 交付工单解决判定单 交给客服排单

帮助知识维护

把重复出现的问题变成准确、可持续使用的帮助内容。

帮助缺口从已解决工单中找出帮助目录尚未覆盖的重复问题，提供原始案例与值得新增的具体问题。 接收已解决工单、帮助目录 交付帮助内容缺口表 交给帮助条目
帮助条目根据经过确认的解决办法撰写一条完整帮助答案，包含适用条件、操作步骤和真实结果。 接收确认方案、产品事实 交付单条帮助文稿 交给帮助内容发布人员
快捷回复把一条已批准帮助答案压缩为工单快捷回复，保留必要条件并明确需要代入的用户字段。 接收批准帮助答案、字段目录 交付单条快捷回复模板 交给客服配置人员
帮助过期检查对照当前产品和政策检查指定帮助内容，逐条指出失效入口、错误步骤或不再适用的表述。 接收帮助内容、当前产品事实 交付过期帮助修订单 交给帮助条目

用户反馈回流

整理已发生的体验问题，并处理具体的商店评价答复。

满意度归因阅读一次服务评价及对应工单，提取用户满意或不满的明确原因并保留可引用的原话依据。 接收服务评价、工单记录 交付服务评价原因表 交给客服负责人
商店评价答复针对一条应用或游戏商店评价拟写准确答复，回应具体问题并提供当前可用的帮助入口。 接收商店评价、产品事实 交付单条评价答复稿 交给评价回复发送
评价回复发送将批准的单条评价答复提交到对应商店评价，记录实际回复内容及平台保存的结果。 接收批准答复、评价编号、授权 交付商店评价回复回执 交给客服负责人
需求摘录从一条用户反馈中提取原始目标与当前阻碍，保留场景和频次证据并避免直接替用户设计功能。 接收用户反馈、相关案例 交付用户需求事实卡 交给产品团队

食堂

Token 是饭，账号是饭卡。吃饱了才有力气干活。

30 个 Bot
食堂主任根据已批准的任务需求和可用资源安排补给顺序，形成注明资源类型、领取方和期限的队列。 接收内部部门领用需求、资源库存 交付资源补给任务队列 交给各食堂小组

资源菜单

维护可用模型、工具和计费口径，订阅席位与接口额度分别登记。

模型可用性读取指定组织和项目实际可访问的模型目录，列出能够使用的模型及账户明确返回的限制。 接收账户读取权限、项目清单 交付实际可用模型清单 交给食堂排单
模型能力卡从供应商当前官方资料整理一个模型的输入输出能力，保留适用限制、来源与检查时间。 接收模型名称、官方资料 交付单模型能力卡 交给模型使用人员
计费价目读取已采用服务的有效价格和账户协议，按计费项记录原币单价、适用条件与生效时间。 接收官方价目、有效账户协议 交付服务计费价目表 交给单位成本
计费单位把各服务实际采用的计费单位整理成对照表，分开标注输入、输出、缓存及非文本用量。 接收计费说明、服务目录 交付计费单位对照表 交给用量取数
限速查询读取指定项目的请求和用量速率限制，分开记录各项限额与共享限制所覆盖的模型范围。 接收项目权限、供应商限额 交付实际限速额度表 交给云运维团队
额度重置从实际套餐和账户信息提取额度重置时间，注明所属时区及是否存在到期失效的余额。 接收套餐条款、账户状态 交付额度重置日历 交给食堂排单

用量与配餐

只采集和匹配公司内部 Bot 任务消耗，提供额度与预算资料；不发出产品用量，不分摊货币成本。

Token 配餐员把内部任务的用量需求安排到可用资源。 接收部门用量与资源菜单 交付内部任务配餐单 交给食堂主任
用量取数按供应商和内部任务项目读取实际消耗，保留模型、用量类别和原始时间桶的独立记录。 接收内部任务用量记录、项目权限、期间 交付内部任务模型与工具用量明细 交给领用消耗匹配
领用消耗匹配把公司内部任务消耗与领用记录逐项匹配，保留任务和部门归属依据及尚未匹配的记录。 接收内部任务用量、领用记录 交付内部任务与部门领用消耗表 交给消耗预测、成本分摊
未归属用量找出无法关联内部任务或部门的消耗记录，整理缺少的领用映射并交给对应资源持有人。 接收内部任务用量、领用映射 交付未匹配内部消耗清单 交给资源持有人
余额查询读取指定服务账户当前可用余额或额度，保留币种、有效期和待结算金额的不同状态。 接收账户读取权限、资源目录 交付账户余额状态表 交给消耗预测
消耗预测依据内部任务近期用量和已确认工作量预测资源耗尽时间，明确采用的单价与预测区间。 接收内部任务用量趋势、余额、任务计划 交付资源耗尽预测表 交给补给申请
配餐方案在已批准的模型与额度范围内为内部任务计算资源分配，列出每项任务的预算及依据。 接收内部任务需求、资源库存、批准额度 交付任务资源分配表 交给任务执行人员

账号与席位

记录归属、准备领用并执行明确批准的账号和席位变更。

账号补给员把已获准的工作席位交给对应任务负责人。 接收席位需求与账号台账 交付席位交接单 交给食堂主任
账号台账登记一个内部使用的服务账号及其组织归属，保留责任人、用途和管理入口而不保存密码。 接收账号资料、责任人 交付服务账号台账记录 交给食堂排单
席位占用读取一个工具工作区的实际席位分配情况，列出已使用、空闲和无法对应责任人的席位。 接收工作区读取权限、人员目录 交付工具席位占用表 交给食堂排单
领用申请把一条资源领用需求整理成最小所需权限申请，明确使用目的、资源范围和到期时间。 接收任务需求、资源目录 交付单条资源领用申请 交给权限批准人
授权开通按已批准的成员或服务身份申请开通指定资源访问，回读实际获得的角色与资源范围。 接收批准申请、管理权限 交付账号或席位开通回执 交给凭据领用
权限到期检查已登记资源访问的到期日期，列出即将到期的领用记录和需要续期确认的责任人。 接收领用台账、到期规则 交付访问到期提醒表 交给权限批准人
账号回收依据明确回收授权撤销指定内部账号或席位的访问，记录平台最终状态与仍存在的依赖。 接收回收授权、目标账号 交付账号席位回收回执 交给食堂排单

凭据交接

只交接授权资源的凭据引用，不把密钥写进文档、消息或任务产物。

密钥用途登记登记一项服务凭据对应的任务、项目和责任人，仅保存密钥标识及安全存储位置的引用。 接收凭据标识、用途、责任人 交付凭据用途记录 交给权限到期
凭据领用通过现有安全凭据系统向获准的任务身份交付指定引用，记录访问范围与交接结果。 接收批准领用、凭据引用 交付凭据访问交接回执 交给获准的任务执行人员
轮换提醒依据既定凭据期限和供应商通知列出需要轮换的凭据，明确受影响任务和轮换责任人。 接收凭据台账、期限与通知 交付凭据轮换任务单 交给云运维或账号管理员
认证异常分流根据一次服务调用的实际错误区分认证、权限和额度问题，形成带请求编号的处理指向。 接收脱敏错误、账户状态 交付服务调用异常分流单 交给账号管理员或云运维
撤销确认在授权撤销后读取指定凭据的有效状态，列出已失效引用及仍能访问资源的异常结果。 接收撤销回执、验证授权 交付凭据撤销核对单 交给账号管理员

采购与账单资料

准备内部资源补给、续费和原始账单，购买付款与金额核对交给授权负责人。

资源比价对同一资源需求比较供应商实际可购买方案，按等价用量列出费用、限制和切换成本。 接收资源需求、官方方案 交付等价资源方案对照表 交给采购批准人
补给申请把已确认的资源缺口整理为一份采购申请，列清供应商、所需数量、有效期和预计金额。 接收耗尽预测、批准需求、价目 交付资源补给采购申请 交给采购批准人
续费提醒读取实际订阅的续费日期和当前价格，整理即将发生的续费项目以及是否仍被任务使用。 接收订阅状态、使用记录 交付工具与服务续费表 交给续费批准人
供应商账单取数按授权读取公司内部模型和工具的指定期间账单，保留计费项目、抵扣和税费的原始字段。 接收内部模型工具账单权限、期间 交付内部模型工具原始账单 交给模型费用对账

搜索远栈

输入关键词开始搜索，按 / 可随时打开。